Magna Grill: envío a Alemania, Austria y Suiza, devoluciones
Magna Grill es una tienda de carbón y barbacoa con sede en Lüneburg, Alemania, que vende briquetas de coco, carbón para parrilla, parrillas de mesa, pastillas de encendido y virutas para ahumar. Entrega en Alemania, Austria y Suiza, pero los precios de envío difieren mucho entre los tres. Esta guía explica el coste y el plazo por país, el pago, las devoluciones y cómo conseguir cashback. La propia tienda está en alemán.
Coste y plazo de envío por país
La página de envíos enumera tres países con sus propios precios. Dentro de Alemania, el envío es gratuito y tarda de 2 a 4 días laborables. A Austria, el envío cuesta 7,99 € y la entrega tarda de 2 a 8 días laborables. Para Suiza, la tienda indica 39,99 € de envío, también con 2 a 8 días laborables. Si compra para Suiza, compare el valor de la mercancía con esos gastos de envío. Los demás países no figuran en la tabla de envíos.
| País | Coste de envío | Plazo de envío |
|---|---|---|
| Alemania | envío gratis | 2 a 4 días laborables |
| Austria | envío 7,99 € | 2 a 8 días laborables |
| Suiza | envío 39,99 € | 2 a 8 días laborables |
Para envíos al extranjero, la tienda advierte de que pueden aplicarse aranceles, impuestos y tasas, que no están incluidos en el total mostrado. Los precios se muestran en euros. Las condiciones generales dan 5 días laborables desde la recepción del pago para los artículos en stock, mientras que la página de envíos dice de 2 a 4 días laborables a Alemania. Si trabaja con una fecha fija de barbacoa, cuente con el plazo más largo. Si un artículo está agotado, puede reservarlo enviando una consulta a la tienda.
Pago
Según las condiciones, puede pagar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna (Sofort, factura, pago a plazos), PayPal o transferencia bancaria por adelantado. Con el pago por adelantado, la transferencia vence en los 7 días naturales siguientes al contrato. Siempre recibe una factura.
Desistimiento y devoluciones
Como consumidor, puede desistir en un plazo de catorce días sin indicar el motivo. El plazo empieza el día en que recibe la mercancía. Envíe una declaración clara a Magna GmbH, Otto-Brenner-Straße 7, 21337 Lüneburg, o por correo electrónico a [email protected]. La tienda ofrece un formulario modelo y una página de desistimiento. Debe devolver la mercancía en los catorce días siguientes a avisar a la tienda, y asume el coste directo de la devolución. El reembolso sigue como máximo catorce días después del aviso, al medio de pago que usó. Una devolución desde Austria o Suiza supone franqueo internacional, así que pregunte a atención al cliente cuál es la mejor ruta antes de enviar.
Contacto
Atención al cliente está en [email protected], y la página de contacto promete una respuesta en 24 horas. Hay también un formulario de contacto, el seguimiento de paquetes funciona con DPD o DHL con el número de la confirmación de envío, y el sitio tiene una revista de barbacoa con guías. Para grandes cantidades, hay un enlace en el pie de página para pedir carbón por palés.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Magna Grill en daily cashback, donde figuran la tasa actual (3,75 %) y las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda y haga su pedido como siempre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando Magna Grill ha comunicado el pedido. Una devolución reduce el importe de la mercancía que envía de vuelta.
Consejos prácticos
- Si vive en Suiza, pida una gran cantidad de una vez, para que los 39,99 € de envío se repartan entre más mercancía.
- Desactive los bloqueadores de anuncios y cierre otros sitios de cupones o de cashback mientras compra, porque un clic posterior puede sustituir al primero.
- Un código de una fuente externa puede hacerle perder el cashback. Las ofertas actuales están en la página de la tienda con nosotros.
Situación en octubre de 2026