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Land of Rugs: envío a Reino Unido e Irlanda, devoluciones

· 2026-10-06

Land of Rugs es un minorista de alfombras con sede en Derby, Inglaterra. Ordena su oferta por tamaño, color, estancia y estilo, desde alfombras pequeñas de hasta 150 cm de largo hasta otras extragrandes de 3 a 5 metros, además de alfombras de pasillo, redondas, de exterior y lavables. Una alfombra es un paquete voluminoso, así que la zona de entrega, el plazo y el proceso de devolución importan más que en la mayoría de las compras. Esto es lo que dicen las páginas de entrega y devoluciones de la tienda, empezando por la parte internacional.

Entrega fuera del Reino Unido

La tienda entrega en el Reino Unido y en la República de Irlanda. Para Irlanda hay un gasto de envío fijo, que se calcula al pagar. Todo lo que se envía fuera del Reino Unido va en DDU (Delivered Duty Unpaid). Eso significa que usted gestiona y paga los gastos de aduana, el IVA de importación o las tasas de gestión que aplique el país de destino.

Land of Rugs no envía directamente a direcciones fuera del Reino Unido e Irlanda. Para el resto del mundo remite a los clientes a reexpedidores. Estas empresas le dan una dirección en el Reino Unido, usted la introduce como dirección de entrega al pedir, y el reexpedidor se ocupa del resto del viaje, con frecuencia permitiendo agrupar varios pedidos. La tienda cita algunos reexpedidores independientes como ejemplo y dice que no se responsabiliza del tramo internacional. Pregunte a su reexpedidor por el precio y los límites de tamaño de las alfombras antes de pedir.

Entrega en el Reino Unido

La entrega es gratuita en Inglaterra peninsular, Gales y la mayoría de las regiones de Escocia. Los códigos postales remotos, como partes de las Tierras Altas y las islas de Escocia, Irlanda del Norte, las Islas del Canal y los lugares mar adentro, pueden llevar un pequeño recargo de envío, que el pago calcula a partir de su código postal. La mayoría de los pedidos llegan en 1 a 3 días hábiles, y la tienda dice que la entrega suele ser en cinco días hábiles. Si pasados 10 días no ha llegado nada, póngase en contacto con atención al cliente.

Para una entrega más rápida puede llamar al equipo de ventas antes de pedir. Si hay existencias, es posible pasar a entrega al día siguiente con un pequeño recargo. Para las alfombras con entrega al día siguiente, complete la compra antes de las 12:00 del mediodía. Recibirá los datos de seguimiento por SMS o correo electrónico. La mayoría de las entregas requieren firma, aunque algunos transportistas fotografían el paquete en la puerta. En pisos, espere al repartidor en la entrada principal, porque a menudo se les indica que no suban artículos por varios tramos de escaleras. Rechace un paquete con el embalaje visiblemente dañado.

De un vistazoLand of Rugs
Reino Unido peninsularEnvío gratis, 1 a 3 días hábiles para la mayoría de las alfombras
Códigos postales remotos del Reino UnidoPosible recargo de envío, que se muestra al pagar
República de IrlandaGasto de envío fijo, DDU
Resto del mundoSolo mediante un reexpedidor
Devoluciones30 días desde el día en que llega el pedido

Devoluciones y reembolsos

Tiene 30 días desde el día en que llega su pedido para devolver una alfombra. El reembolso se hace al método de pago utilizado, cuando la alfombra haya llegado a la tienda en buen estado. Los pasos son sencillos: embale la alfombra en su embalaje original o en un envoltorio resistente e impermeable, meta en la caja una nota con su número de pedido, reserve una recogida, pida la entrega solo al destinatario y envíela al almacén de Derby. Las devoluciones corren por su cuenta, y debería asegurar el paquete, porque la tienda no puede cubrir una alfombra perdida o dañada en el trayecto de vuelta.

Land of Rugs revisa la alfombra devuelta en 3 días hábiles y le escribe para confirmar el reembolso. Después, cuente con hasta 3 días hábiles para que aparezca en su cuenta. Una alfombra que llegue mojada, rota o sin embalar puede conllevar un cargo de limpieza y, en casos graves, ningún reembolso. El almacén recibe devoluciones de lunes a viernes de 8:30 a 15:00.

Usar el cashback

Abra la página de Land of Rugs en daily cashback, donde figuran el porcentaje actual (2,5 %) y las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda, elija su alfombra y pague como siempre. En su cuenta gratuita el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando Land of Rugs ha comunicado el pedido, normalmente tras el plazo de devolución de 30 días. Una alfombra devuelta reduce el importe.

Consejos prácticos

  • Mida primero la estancia y las puertas, ya que las categorías de tamaño del sitio se basan en la longitud.
  • Conserve el embalaje original hasta estar seguro de quedarse con la alfombra, pues es la mejor opción para una devolución.
  • Termine el pedido en una sola visita y desactive el bloqueador de anuncios en la tienda.
  • Mantenga cerradas otras webs de cashback y de cupones mientras hace el pedido, porque un clic posterior puede sustituir al primero.

Estado en octubre de 2026. La tienda puede cambiar sus condiciones, así que revise los detalles al pagar.

Preguntas frecuentes

¿Land of Rugs entrega fuera del Reino Unido?
Sí, en la República de Irlanda. En otros lugares no envía directamente y remite a los clientes a reexpedidores.
¿Cuánto cuesta el envío al Reino Unido peninsular?
La entrega es gratuita en Inglaterra peninsular, Gales y la mayoría de las regiones de Escocia.
¿Hay recargos de envío?
Los códigos postales remotos, como las Tierras Altas y las islas de Escocia, Irlanda del Norte y las Islas del Canal, pueden llevar un recargo. El pago lo calcula a partir de su código postal.
¿Cuánto tarda la entrega?
La mayoría de las alfombras llegan en 1 a 3 días hábiles, y normalmente en cinco. Si pasados 10 días no ha llegado nada, póngase en contacto con atención al cliente.
¿Quién paga la aduana en los pedidos a Irlanda?
Usted. Los pedidos fuera del Reino Unido se envían en DDU, así que los aranceles, el IVA de importación y las tasas de gestión corren por su cuenta.
¿Puedo devolver una alfombra?
Sí, en los 30 días siguientes al día en que llega. Embálela bien y envíela al almacén de Derby por su cuenta.
¿Quién paga el envío de la devolución?
Usted, y la tienda aconseja asegurar el paquete porque no puede cubrir pérdidas ni daños en el trayecto de vuelta.
¿Cuándo recibo el reembolso?
La tienda revisa la alfombra en 3 días hábiles y lo confirma por correo electrónico, y el dinero puede tardar hasta 3 días hábiles más en aparecer.
¿Hay descuentos o cupones en Land of Rugs?
Las ofertas actuales figuran en la página de Land of Rugs en daily cashback, y las revisamos cada día. Un código de otro sitio puede hacerle perder el cashback.
¿Cómo funciona el cashback?
Haga clic desde la página de Land of Rugs en daily cashback y haga el pedido como de costumbre. El cashback aparece como pendiente y después como confirmado cuando la tienda comunica el pedido. Una devolución lo reduce.
¿Cómo puedo contactar con Land of Rugs?
Por teléfono en el 01332 294787, de lunes a viernes de 08:30 a 15:00, o mediante el chat en directo y la página de contacto del sitio.
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