Comprar en LAMAX: tiendas por país, envío, devoluciones y cashback
LAMAX es una marca checa de electrónica con cámaras de acción, cámaras para coche, auriculares y altavoces, relojes inteligentes infantiles, patinetes eléctricos y otros vehículos eléctricos. Su tienda en línea funciona en varias versiones por país, lo que influye en los precios de envío y en la moneda que ve. Esta guía explica lo que dice la tienda sobre países, entrega, devoluciones y reclamaciones.
Versiones por país y monedas
En la parte superior de cada página se elige idioma y país. El selector lista siete países: Croacia (EUR), Chequia (CZK), Alemania (EUR), Hungría (HUF), Polonia (PLN), Eslovaquia (EUR) y Eslovenia (EUR). Las páginas están disponibles en checo, alemán, croata, húngaro, polaco, eslovaco, esloveno e inglés. Elija primero su país, porque los precios, el umbral de envío gratuito y el pago siguen esa elección.
Costes de envío y envío gratuito
El banner de las páginas en alemán e inglés dice: envío gratuito en todos los pedidos de más de 50 euros. En la tienda checa el banner muestra otro umbral, 1200 CZK, así que compruebe el banner de la versión de su país. Por debajo del umbral, los gastos de envío dependen del método de envío elegido, y la tienda lista los métodos en «Shipping and payments».
Las condiciones dan un plazo de entrega general: la mercancía suele entregarse en 1 a 5 días laborables, y en casos excepcionales puede tardar más. Cuando el mensajero le entregue el paquete, revíselo. Si el embalaje está dañado, levante un parte de daños con el mensajero o rechace el envío.
Pago
Las condiciones mencionan el pago en línea con tarjeta y la transferencia bancaria. La sección de pago del pie de página muestra los logotipos de Visa, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Klarna. En las transferencias hay que indicar el símbolo de pago correcto. El vendedor puede pedir en algunos pedidos un anticipo de hasta el 100 % del valor del pedido, y entonces emite una factura de anticipo.
Devoluciones y desistimiento
Tiene derecho a devolver la mercancía en los 14 días siguientes a recibirla, sin dar motivo. La tienda ofrece un formulario de desistimiento y una dirección de devolución en Kladno, República Checa. Los gastos de envío de la devolución los paga usted. Cuando el vendedor recibe la mercancía intacta, reembolsa sus pagos, incluido el coste de entrega del método más barato, en 14 días y por el mismo medio con el que pagó. Puede cancelar un pedido sin penalización en cualquier momento antes de que se envíe, por correo electrónico a [email protected].
Reclamaciones y reparaciones
Las reclamaciones sobre un aparato defectuoso las gestiona el socio de servicio autorizado BELS CZ. Rellene el formulario RMA y envíelo con el aparato a un punto de recogida. Para Alemania, la tienda nombra un punto de recogida en Grossschoenau, o puede enviar el aparato directamente al centro de servicio de Benesov, República Checa.
| De un vistazo | LAMAX |
|---|---|
| Países | HR, CZ, DE, HU, PL, SK, SI |
| Envío gratuito | A partir de 50 euros en las páginas en alemán e inglés |
| Plazo de entrega | Normalmente de 1 a 5 días laborables |
| Plazo de devolución | 14 días desde la recepción |
| Gastos de envío de la devolución | A cargo del comprador |
Cashback
Abra la página de LAMAX en daily cashback, donde las ofertas actuales se listan y se comprueban cada día, y donde el cashback es hasta un 6 %. Pulse el botón de la tienda y compre y pague como siempre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando LAMAX ha comunicado el pedido. Un producto devuelto reduce el importe de ese artículo.
Situación en octubre de 2026