Klaiyi Hair: envío mundial, preparación, devoluciones y cashback
Klaiyi Hair (klaiyihair.com) vende pelucas, mechones y extensiones de cabello natural y dice que envía a todo el mundo. En el cabello, las reglas sobre el estado deciden si una devolución es posible, así que conviene leer la política antes de pedir. Esta guía resume de dónde salen los paquetes, cuánto dura la preparación, qué dicen las normas de devolución y cancelación y cómo conseguir cashback.
Desde dónde y hacia dónde envía Klaiyi
La página de envío dice «We proudly ship worldwide». Los paquetes salen de almacenes en Georgia, en Estados Unidos, o de China. A los clientes de EE. UU. los atiende normalmente el almacén estadounidense con USPS o UPS, salvo que el artículo esté agotado allí, en cuyo caso sale de China. Los pedidos a otros países salen de China con transportistas como DHL, UPS y TNT. La cesta muestra sus gastos de envío definitivos para su dirección antes de pagar.
Preparación y plazo de entrega
La preparación estándar tarda de 3 a 5 días laborables, de lunes a viernes entre las 10:00 y las 16:00, hora del este. No hay preparación en fines de semana ni festivos, y el tiempo de preparación no cuenta en el plazo de entrega. La tienda aconseja pedir al menos tres semanas antes de necesitar el cabello y nunca con menos de 48 horas de antelación. Desde el almacén de EE. UU. puede pagar 20 $ más por el envío exprés, que suele tardar de 1 a 3 días. Las rebajas y los festivos pueden alargar la preparación y el envío.
Si falta su número de teléfono o la dirección no está clara, el pedido se retiene cinco días laborables y después se cancela y se reembolsa. Introduzca ambos correctamente al pagar.
| Tema | Qué indica la tienda |
|---|---|
| Zona de envío | Todo el mundo, desde Georgia (EE. UU.) o China |
| Preparación | 3 a 5 días laborables |
| Envío exprés en EE. UU. | 20 $ más por el envío exprés, normalmente 1 a 3 días |
| Plazo de aviso | 15 días para reclamaciones, 30 días para devoluciones por cualquier motivo |
Devoluciones, cambios y cancelaciones
Revise el paquete al llegar. Si algo falla en la talla, el estilo o el color, o el cabello está dañado, escriba a la tienda en 15 días e incluya fotos o vídeo. Para un simple cambio de opinión con abono del importe, la tienda también pide que escriba en un plazo de 15 días y se queda hasta el 10 % del pedido como cargo de reposición. Por separado, es posible un reenvío sin problema de calidad para un cambio dentro de los 30 días, con el franqueo de la devolución a su cargo. Pida antes la dirección de devolución al servicio de atención al cliente y envíe el número de seguimiento cuando el paquete esté en camino.
El cabello debe volver en estado de fábrica: sin lavar, sin acondicionar, sin colocar, teñir, decolorar ni llevar puesto, con las etiquetas colgadas y el encaje sin cortar. No se acepta cabello usado o lavado. La peluca de servicio personalizada, que cuesta 5 $, es un artículo que la política marca como no apto para reenvío, así que decida antes de añadirlo a su pedido. El abono no incluye los gastos de envío exprés o estándar ya pagados al transportista. No rechace un paquete en la puerta antes de hablar con el servicio de atención al cliente, porque el tiempo y los gastos de envío adicionales serían entonces suyos.
Puede cancelar un pedido si contacta con la tienda a tiempo. Dentro de las 24 horas siguientes al pago, la tienda cobra el 10 % del total del pedido como comisión de transacción, y el 15 % pasadas 24 horas. Una vez enviado el paquete o iniciado el trabajo a medida, ya no es posible cancelar. Comunique cualquier uso no autorizado de su tarjeta en los 7 días siguientes al pedido.
Pago y contacto
En la página de envío hay una sección de métodos de pago. Si su tarjeta es rechazada, la tienda sugiere enviar por correo los datos de su pedido al servicio de atención al cliente y pagar por PayPal. El contacto es [email protected], con una línea telefónica de EE. UU. en el +1 626 226 2478, de lunes a viernes de 8:30 a 20:00 y fines de semana de 10:00 a 18:00, hora del este.
Cashback en Klaiyi Hair
Abra la página de Klaiyi Hair en daily cashback, donde se indica la tasa actual (4,5 %) junto con las ofertas que comprobamos cada día. Pulse el botón de la tienda y después compre y pague como siempre. En su cuenta gratuita el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando Klaiyi Hair ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto o cancelado reduce el cashback correspondiente. Mantenga cerradas otras webs de cashback y cupones mientras compra, porque un clic posterior o un código ajeno pueden costarle el cashback.
Datos de octubre de 2026