Comprar en iScooter.fr: envío, devoluciones y cashback
iScooter.fr es la tienda online francesa de la marca iScooter y vende patinetes eléctricos, bicicletas eléctricas, patinetes infantiles, cintas de caminar y accesorios. En sus propias páginas, la tienda se presenta como el único sitio oficial de iScooter en Francia, de modo que la garantía y el servicio posventa se aplican a los pedidos hechos allí. Los detalles siguientes proceden de las páginas de envío, devoluciones y pago de la tienda.
Adónde entrega iScooter.fr y cuánto cuesta el envío
La política de envío está redactada para Francia. Los paquetes salen de almacenes de iScooter en Francia, Alemania o España. Los accesorios y los patinetes infantiles se envían gratis por toda Europa, según la tienda. En los patinetes eléctricos para adultos se aplican gastos de envío en algunos modelos, y el importe depende del modelo. Verá la cifra definitiva al pagar, antes de confirmar.
Si su dirección está fuera de Francia, la política no enumera otros países ni precios. La cesta es la prueba más rápida, y [email protected] puede responder al resto antes de que pida.
Plazos de entrega
Los pedidos hechos antes de las 14:00 (UTC+2) salen el mismo día, los posteriores al día siguiente, y los pedidos del viernes después de las 13:00 salen el lunes. La tienda da estas estimaciones:
- Desde el almacén francés con GLS: de 2 a 4 días laborables en total, sin coste. GLS le envía por SMS una franja de entrega de una hora el mismo día.
- Desde los almacenes alemán o español con DHL o GLS: de 4 a 7 días laborables en total.
- Accesorios: unos 3 a 10 días laborables, y pueden llegar por separado del patinete.
Si un artículo está agotado en Francia, la tienda envía desde otro almacén con DHL, lo que tarda aproximadamente de 4 a 9 días laborables. Un número de seguimiento llega por correo cuando el paquete va de camino.
| De un vistazo | iScooter.fr |
|---|---|
| Almacenes | Francia, Alemania, España |
| Entrega desde Francia | 2 a 4 días laborables, envío gratuito |
| Accesorios | Envío gratuito, 3 a 10 días laborables |
| Plazo de devolución | 30 días tras la entrega |
| Garantía | 24 meses (banner de la tienda) |
Devoluciones y reembolsos
Puede devolver un producto nuevo y sin usar en los 30 días siguientes a la entrega. El patinete debe mostrar menos de diez kilómetros en la pantalla y venir con todo lo que había en la caja. Escriba a [email protected] en los 7 días siguientes a recibir el paquete. La tienda le envía entonces una etiqueta de devolución, y los paquetes sin esa etiqueta se rechazan.
Devolver un patinete eléctrico sin abrir cuesta un cargo de reposición del 15 por ciento más la comisión de la plataforma de pago, y el envío y los derechos corren de su cuenta. Los accesorios y las piezas de recambio no se pueden devolver en absoluto. Si un producto es defectuoso, una devolución en los 30 días es gratuita y las piezas que falten o sean defectuosas se sustituyen sin coste. Pasados 30 días, solo se ofrece la reparación de pago bajo garantía. Un código de descuento utilizado en el pedido se descuenta del reembolso.
Por daños de transporte, póngase en contacto con la tienda en las 48 horas siguientes con fotos o un vídeo de la caja y del patinete, y no lo use antes de hacerlos.
Pago
iScooter.fr acepta Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover, Diners Club y PayPal. Klarna permite pagar a plazos. La tienda no guarda el número de su tarjeta.
El cashback en iScooter.fr
Abra la página de iScooter FR en daily cashback, donde se muestra la tarifa actual (hasta un 3 %). Pulse el botón y luego compre como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha aprobado el pedido. Si devuelve un artículo, el cashback correspondiente se descuenta. Un código de descuento de otro sitio puede costarle el cashback, así que use las ofertas que figuran en la página de tienda.
Consejos prácticos
- Compruebe la regla del cuentakilómetros antes de usar un patinete nuevo que quizá devuelva.
- Pida los accesorios que necesite desde el primer día junto con el patinete, ya que se envían por separado y no se pueden devolver.
- Conserve la caja hasta que haya pasado el plazo de devolución.
Situación de octubre de 2026.