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GL.iNet: países de envío, envío desde China o local, devoluciones

· 2026-10-17

GL.iNet fabrica routers de viaje, routers domésticos y móviles, KVM remotos y pasarelas IoT, y los vende en su propia tienda web. La empresa tiene su sede en Hong Kong, con una entidad estadounidense en Virginia, y envía a una larga lista de países. Los almacenes locales y un almacén en China hacen que el plazo de entrega y los gastos de importación dependan del lugar de salida de su paquete. Las páginas de políticas explican cómo.

A qué países envía GL.iNet

La política de envíos enumera estas regiones. La tienda envía a Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, México, Jamaica, Uruguay y Estados Unidos en América, a la mayor parte de Europa, incluidos Alemania, Austria, Suiza, el Reino Unido, Irlanda, Francia, Italia, España, los Países Bajos, los países nórdicos y Ucrania, y a Australia y Nueva Zelanda. Asia abarca Japón, Corea del Sur, Singapur, la RAE de Hong Kong, Taiwán, India, Israel, Arabia Saudí y los Emiratos Árabes Unidos, entre otros. África se limita a Argelia, Angola, Gambia, Ghana, la República del Congo, Reunión, Sudáfrica y Zambia. Los países que no figuran en la lista se consideran sin envío posible.

El selector de país al pie de la tienda cambia el escaparate y la moneda. Las variantes de producto pueden variar según el lugar.

Gastos de envío y plazo de entrega

El lugar desde el que sale su paquete decide el coste y el plazo:

  • Almacén local (EE. UU., Reino Unido, UE, Canadá): envío estándar en 5 a 12 días laborables, envío gratis.
  • China: envío estándar en 5 a 15 días laborables, gratis para los productos que cumplen las condiciones.
  • China, International Express: 3 a 12 días laborables, el coste de envío se calcula al pagar.

El envío estándar gratuito se aplica a los pedidos que cumplen las condiciones en determinados países. Los accesorios, los pedidos al por mayor y ciertos productos especiales quedan excluidos salvo que se indique lo contrario. Para la RAE de Hong Kong, la RAE de Macao y Taiwán, la entrega estándar suele tardar de 3 a 7 días laborables. Las opciones y el precio final del envío aparecen al pagar para su dirección. Las zonas remotas pueden alargar el tránsito y añadir un recargo por zona remota. Las tarifas estándar del sitio se aplican por lo general a paquetes de menos de 1 kg.

Los pedidos se tramitan y se envían en 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago, salvo las reservas. Recibe una confirmación de envío con seguimiento, y la página de seguimiento puede tardar de 24 a 72 horas en actualizarse. Entre los transportistas están DHL, FedEx, UPS, USPS y Amazon Logistics, elegidos por la tienda. No se admiten apartados de correos, direcciones militares ni algunas islas remotas.

Aduanas, IVA y facturas

En los pedidos internacionales que salen de China, usted paga los derechos de importación y las tasas de despacho de aduanas que cobre su país, y el precio del envío no los incluye. Para la UE, los precios del sitio ya incluyen el IVA. Con los pedidos internacionales se envía una factura, y la tienda manda una oficial por correo electrónico si usted la pide.

Devoluciones y garantía

GL.iNet ofrece una devolución con reembolso a 30 días, por cualquier motivo, para los productos comprados en su propia tienda. Quedan excluidos los pedidos al por mayor de 10 o más unidades del mismo producto. Usted paga el envío de la devolución, salvo que el artículo sea defectuoso o erróneo. El reembolso no incluye los gastos de envío originales ni los aranceles y suele tramitarse en 10 días laborables tras recibir la tienda el paquete. Los artículos dañados o incorrectos deben comunicarse en los 7 días naturales siguientes a la entrega. Las tarjetas SIM y eSIM abiertas o activadas no son reembolsables si la compra fue un error.

La garantía dura 24 meses para routers, KVM remotos y pasarelas, y solo se aplica en el país o la región de compra. Usar el dispositivo al otro lado de una frontera puede anularla.

De un vistazoGL.iNet
Almacén localEnvío estándar gratis, 5 a 12 días laborables
Desde China5 a 15 días laborables, envío gratis para los productos que cumplen las condiciones
Tramitación1 a 3 días laborables
Devoluciones30 días por cualquier motivo
Garantía24 meses para routers y KVM

Cashback con GL.iNet

Abra la página de GL.iNet en daily cashback y pulse el botón de la tienda. Allí se muestra el porcentaje (hasta un 4 %) junto con las ofertas que revisamos cada día. Haga el pedido como de costumbre. El cashback aparece primero como pendiente en su cuenta gratuita y pasa a confirmado cuando GL.iNet ha comunicado el pedido. Un producto devuelto lo reduce.

Consejos prácticos

  • Elija primero su país en el selector, para que se usen el almacén, la variante de producto y el IVA correctos.
  • Pida los cambios de dirección o las cancelaciones en las 8 horas siguientes al pedido.
  • Compruebe el origen del envío al pagar: un paquete desde China puede suponer gastos de aduana.
  • Termine el pedido en una sola visita y mantenga cerradas otras webs de cashback o de cupones.

Estado en octubre de 2026

Preguntas frecuentes

¿A qué países envía GL.iNet?
La política de envíos enumera países de América, Europa, Asia, África y Oceanía, entre ellos Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Alemania, Austria, Suiza, Australia y Nueva Zelanda. Los países que no figuran no tienen servicio.
¿Cuánto cuesta el envío en GL.iNet?
El envío estándar desde un almacén local en EE. UU., el Reino Unido, la UE o Canadá es gratis. Desde China es gratis para los productos que cumplen las condiciones, y International Express se calcula al pagar.
¿Cuánto tarda la entrega?
Almacén local de 5 a 12 días laborables, estándar desde China de 5 a 15 días laborables, Express desde China de 3 a 12 días laborables. Antes de eso, la tramitación tarda de 1 a 3 días laborables.
¿Pago aranceles?
En los pedidos enviados desde China, los derechos de importación y las tasas de despacho corren por su cuenta. El precio del envío no los incluye. En los pedidos de la UE, los precios de la tienda incluyen el IVA.
¿GL.iNet envía a apartados de correos?
No. No se admiten apartados de correos, direcciones militares ni determinadas islas remotas.
¿Puedo cambiar la dirección o cancelar?
Póngase en contacto con atención al cliente en las 8 horas siguientes a hacer el pedido. Después de la tramitación o del envío, puede que ya no sea posible hacer cambios.
¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto?
30 días desde la compra, por cualquier motivo, en los productos comprados en la tienda de GL.iNet. Los pedidos al por mayor de 10 o más unidades de un producto no son aptos.
¿Quién paga el envío de la devolución?
Usted, salvo que el artículo sea defectuoso o erróneo. Los reembolsos no incluyen los gastos de envío originales ni los aranceles.
¿Con qué rapidez llega el reembolso?
Por lo general en 10 días laborables después de que la tienda haya recibido y revisado el paquete.
¿Qué garantía tienen los routers de GL.iNet?
24 meses para routers, KVM remotos y pasarelas, válida en el país o la región de compra. Algunos accesorios tienen otros plazos.
¿Dónde encuentro cupones u ofertas de descuento?
Las ofertas actuales figuran en la página de GL.iNet en daily cashback, y las revisamos cada día. Un código de otro sitio puede hacerle perder el cashback.
¿Cómo funciona el cashback y qué pasa si devuelvo el router?
Haga clic desde la página de la tienda en daily cashback y haga el pedido como de costumbre. El cashback aparece como pendiente y después como confirmado. Los productos devueltos se descuentan.
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