Comprar en getgoods: entrega por país, devoluciones, pago y cashback
getgoods es una tienda online de electrónica y artículos para el hogar gestionada por get your goods GmbH en Wernberg-Köblitz, Alemania. Es un negocio de venta por correo puro, sin sucursales, por lo que no hay recogida. Sus páginas existen en alemán, inglés y francés, y la tienda tiene versiones por país para Austria, Suiza, Francia, Italia y Países Bajos. Esto es lo que importa en la entrega, las devoluciones y el pago.
Gastos de entrega por país
En los países del euro, la tienda cobra unos gastos de envío fijos de 9,95 € como máximo, salvo para la mercancía voluminosa. Los gastos exactos de cada producto figuran en la página del producto. A partir de un valor de pedido de 150 € el envío es gratuito. Todos los precios de la página se indican con IVA incluido para clientes particulares, y los clientes empresariales pueden cambiar a precios sin IVA.
Suiza funciona de otra manera, porque los gastos de envío siguen el peso de su cesta.
| Peso de la cesta | Gastos de envío en Suiza |
|---|---|
| hasta 10 kg | Envío CHF 9,95 |
| hasta 20 kg | Envío CHF 13,95 |
| hasta 30 kg | Envío CHF 16,95 |
| hasta 40 kg | Envío CHF 21,95 |
| hasta 50 kg | Envío CHF 26,95 |
Por encima de 50 kg, cada 10 kg adicionales cuestan CHF 4,95 más. Puede enviar a una dirección distinta de la de facturación sin cargo adicional.
Plazos de entrega
Cada producto muestra su propio plazo de entrega. Si pide varios artículos, cuenta el plazo más largo. El plazo empieza el día siguiente a que la orden de pago se entrega a su banco en el pago anticipado o Sofort, y el día siguiente al pedido en el caso de tarjeta de crédito, PayPal o factura de Klarna. Cuando el primer o el último día cae en fin de semana o en festivo, lo sustituye el siguiente día laborable. Para el lugar de expedición rigen los festivos de Baviera.
Devoluciones
La tienda anuncia 30 días de devoluciones gratuitas además del derecho legal de desistimiento. Usted registra la devolución en el portal de devoluciones con su número de factura y el código postal de la dirección de entrega, y allí genera una etiqueta de devolución. Retire todo lo que no formaba parte de la entrega. En Suiza la tienda no puede ofrecer por ahora una devolución gratuita, pero el portal le da una etiqueta económica. La devolución voluntaria de 30 días no se aplica a contenidos digitales ni a software con el precinto roto.
Antes de devolver dispositivos con almacenamiento, como discos duros, memorias USB o teléfonos, haga una copia de seguridad de sus datos y borre los datos personales. Los productos con litio u otros contenidos peligrosos siguen normas especiales de embalaje y etiquetado para las devoluciones, que la página de devoluciones explica mediante letras de código en su factura.
Pago
La página de pago enumera domiciliación, pago anticipado por transferencia bancaria, factura, PayPal y tarjeta de crédito. Se aceptan tarjetas MasterCard y Visa para pedidos de hasta 5.000 € o 5.000 CHF de valor total del pedido, y un banco suizo puede añadir comisiones de transacción a los pagos con tarjeta. Con el pago anticipado, usted hace la transferencia en siete días naturales mientras la mercancía queda reservada. PayPal ofrece también pago a plazos, sujeto a la aprobación de PayPal. La tienda puede excluir algunos medios de pago y pedir pago anticipado en casos concretos.
| Tema | getgoods |
|---|---|
| Sede | Wernberg-Köblitz, Alemania |
| Tiendas por país | AT, CH, FR, IT, NL |
| Gastos de envío zona euro | 9,95 € como máximo, envío gratuito desde 150 € |
| Devolución | 30 días, gratuita mediante el portal de devoluciones |
| Pago | Domiciliación, pago anticipado, factura, PayPal, tarjeta |
Cashback en los pedidos de getgoods
Abra la página de getgoods en daily cashback, donde se muestra la tasa actual (hasta un 1 %). Pulse el botón, compre como de costumbre y pague. El cashback aparece en su cuenta gratuita como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto lo reduce de nuevo.
Consejos prácticos
- Mire el plazo de entrega en cada página de producto y cuente con el más largo en una cesta mixta.
- Compruebe el peso de una cesta pesada si pide para Suiza, porque los gastos suben por tramos.
- Termine el pedido en una sola visita y mantenga cerradas otras páginas de cashback o de cupones, porque si no el clic puede sustituirse.
Estado: octubre de 2026