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Guías

Fußmatten-Welt: envío por Europa, felpudos a medida, devoluciones

· 2026-09-17

Fußmatten-Welt (Fussmattenwelt) es una tienda en línea alemana gestionada por Andy Knoblauch en Rülzheim. Vende felpudos, alfombras con logotipo, alfombras de exterior y alfombras neutras, incluidas alfombras a medida. La tienda envía a muchos países europeos y también al Reino Unido. Esta guía lista lo que dice la tienda sobre gastos de envío, plazo de entrega y desistimiento.

Países de entrega y gastos de envío

La tienda envía con DHL. Los gastos de envío fuera de Alemania incluyen el 19 % de IVA. El pago contra reembolso no es posible fuera de Alemania. El pedido mínimo es un felpudo. Estas son las tarifas de envío:

Entrega aTarifa de envío
AlemaniaEnvío 8,90 €
AustriaEnvío 10,90 €
SuizaEnvío 13,90 €
Otros países de la UE y Reino UnidoEnvío 13,90 €

La tabla de la UE de la tienda nombra Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, España, República Checa, Croacia y Hungría. El Reino Unido aparece en la misma lista, con envío a 13,90 €. La tienda no dice si se aplican gastos de importación para Suiza o el Reino Unido, así que pregunte a atención al cliente antes de pedir.

Plazo de entrega

Para las alfombras a medida, la tienda indica un plazo de entrega de unos 5 a 8 días laborables, salvo que el presupuesto diga otra cosa. Según la tienda, la fabricación consta de seis pasos. Un archivo de logotipo no necesita una resolución especialmente alta. Si necesita un presupuesto, puede solicitarlo en el sitio de la tienda.

Desistimiento y devoluciones

Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de 14 días desde el día en que ellos o una persona que designen reciben la mercancía. Usted declara el desistimiento por carta o por correo electrónico, y puede usar el formulario modelo de desistimiento del sitio. La tienda reembolsa todos los pagos, incluidos los gastos de entrega, salvo que haya elegido un tipo de entrega más caro. Usted paga el coste directo de devolver la mercancía. El derecho de desistimiento no se aplica a artículos hechos según sus especificaciones o claramente adaptados a sus necesidades personales.

Gama y contacto

El sitio ofrece alfombras con logotipo, felpudos de exterior y felpudos neutros, además de pedidos personalizados, una selección de colores, precios y tamaños, y la opción de diseñar una alfombra con logotipo o solicitar un presupuesto. También hay un catálogo de productos en línea y una página con preguntas frecuentes.

Contacto

Puede contactar con el equipo por correo electrónico en [email protected] y por teléfono en el +49 721 145 37 278. La tienda está disponible en alemán, inglés y francés. La caja muestra los métodos de pago.

Cashback con daily cashback

Abra la página de Fußmatten-Welt en daily cashback, donde se muestra la tarifa actual (hasta un 5 %). Pulse el botón de la tienda y luego pida como lo haría normalmente. En su cuenta gratuita el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido, normalmente tras el plazo de desistimiento. Un artículo devuelto se descuenta del importe.

Consejos prácticos

  • Mida el espacio con cuidado, porque las alfombras hechas a medida quedan excluidas del desistimiento.
  • Pida varias alfombras juntas si los gastos de envío a Austria o Suiza le importan.
  • Mantenga cerradas otras pestañas de cashback y cupones mientras compra, ya que un clic posterior puede sustituir al primero.

Estado octubre 2026

Preguntas frecuentes

¿Fußmatten-Welt envía a Austria y Suiza?
Sí. Austria cuesta 10,90 € de envío y Suiza 13,90 € de envío. Los paquetes salen con DHL.
¿Cuánto cuesta el envío dentro de Alemania?
El envío en Alemania cuesta 8,90 €. El pedido mínimo es un felpudo.
¿A qué otros países envía la tienda?
A los países de la UE de la tabla de la tienda, por ejemplo Francia, Italia, España y Países Bajos, además del Reino Unido, cada uno a 13,90 € de envío.
¿Hay pago contra reembolso?
El pago contra reembolso no es posible fuera de Alemania. Para otros países elija un método de pago en la caja.
¿Cuánto tarda la entrega?
Para las alfombras a medida la tienda indica unos 5 a 8 días laborables, salvo que el presupuesto diga otra cosa.
¿Pagaré aduana o gastos de importación?
La tienda no lo dice. Pregunte a atención al cliente antes de pedir a Suiza o al Reino Unido.
¿Durante cuánto tiempo puedo desistir de un pedido?
Los consumidores tienen 14 días desde la recepción de la mercancía. Declárelo por carta o por correo electrónico.
¿Quién paga la devolución?
Usted paga el coste directo de devolver la mercancía. La tienda reembolsa sus pagos, incluidos los gastos de entrega estándar.
¿Puedo devolver una alfombra a medida?
No. Los artículos hechos según sus especificaciones o adaptados a sus necesidades quedan excluidos del derecho de desistimiento.
¿Cómo contacto con Fußmatten-Welt?
Por correo electrónico en [email protected] o por teléfono en el +49 721 145 37 278. El sitio tiene también una página de preguntas frecuentes.
¿Hay códigos de descuento para Fußmatten-Welt?
Las ofertas actuales figuran en la página de Fußmatten-Welt en daily cashback, y las revisamos cada día. Use solo el código que se muestra allí para conservar su cashback.
¿Cómo funciona el cashback en Fußmatten-Welt?
Use el botón de la tienda en nuestra página y luego pida como de costumbre. El cashback está primero pendiente y se confirma cuando la tienda comunica el pedido. Las devoluciones se descuentan, y un código de otra web puede costarle el cashback.