Comprar en FliKEZE: países de entrega, envío, devoluciones y cashback
FliKEZE vende dispositivos de bienestar para el hogar, como paneles de luz, alfombrillas de masaje y masajeadores de cuello y espalda, con nombres como SpectraPanel, NeoBack Air y NeoNeck. Las páginas de la tienda no son del todo coherentes sobre a quién entregan, que es la pregunta que más se hacen los lectores internacionales. Esta guía expone lo que dice la política de envíos, lo que añaden las páginas de devoluciones y garantía y cómo funciona el cashback.
¿A qué países entrega FliKEZE?
La política de envíos indica que los productos solo están disponibles actualmente para entrega dentro de Estados Unidos. Añade que los paquetes no pueden ir a bases militares en el extranjero, islas mar adentro ni Puerto Rico. La misma política tiene una tabla que cita EE. UU. y la UE como destinos, y el selector de países de la tienda ofrece muchos países con su propia moneda, desde Alemania y Austria hasta Australia y los Emiratos Árabes Unidos. Como estas afirmaciones no coinciden, lo más seguro es introducir su dirección en el carrito antes de comprometerse y ver si el pedido se acepta. Para la entrega dentro de EE. UU., la política es clara.
Gastos y plazos de envío
| Método | Destino en la tabla | Plazo | Coste |
|---|---|---|---|
| Envío gratuito | EE. UU. / UE | 3 a 7 días hábiles | Envío gratuito |
| Envío exprés | EE. UU. / UE | 2 a 5 días hábiles | 15,99 $ de envío |
Los transportistas citados son Amazon Logistics, USPS y UPS. La política dice que el plazo total de entrega es el tiempo de procesamiento más el de envío. Los pedidos suelen enviarse en 3 a 7 días laborables tras la confirmación y el pago, el almacén trabaja de lunes a viernes en horario laboral y los pedidos del fin de semana pueden retrasarse. El pie de página de la tienda promete envío gratuito en todos los pedidos de más de 50 $.
Seguimiento, cancelación y aduanas
Cuando el paquete sale, recibe un correo con un número de seguimiento que se activa en 24 horas. La información de seguimiento puede tardar de 48 a 72 horas en actualizarse. Puede cancelar un pedido si contacta con la tienda a tiempo y el paquete aún no ha salido, y entonces se le reembolsa todo. Una vez que el paquete va de camino, ya no se puede cancelar. En casos raros, un gobierno puede cobrar derechos de aduana sobre un paquete. La tienda no los cobra y los pagaría usted. Las consultas van a [email protected], que según la tienda responde en 24 horas en días laborables.
Devoluciones, reembolsos y garantía
Tiene 14 días desde el día en que recibe el artículo para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar, sin estrenar y en su estado original, con todo el embalaje, los accesorios y las etiquetas, y con un recibo o justificante de compra. Empieza escribiendo al servicio de ayuda, y si la solicitud se aprueba, la tienda envía instrucciones sobre adónde mandar el paquete. No se aceptan devoluciones sin aprobación previa. Quedan excluidos los productos de higiene abiertos o usados, los artículos personalizados, los perecederos, las mercancías peligrosas, los artículos rebajados y las tarjetas regalo. No hay cambios directos: devuelva el artículo y haga un pedido nuevo.
Para los pedidos enviados a la Unión Europea, la tienda confirma el derecho legal de desistimiento de 14 días sin indicar el motivo. Los reembolsos van al medio de pago original en los 10 días hábiles siguientes a que la tienda reciba y revise la devolución, y el importe puede reducirse si el artículo muestra uso o daños o faltan piezas. La tienda menciona además una garantía de 12 meses.
Cashback en FliKEZE
Abra la página de FliKEZE en daily cashback para ver la tasa actual (hasta un 8 %) y las ofertas que revisamos a diario. Pulse el botón de la tienda y pida como siempre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando FliKEZE ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto lo reduce de nuevo.
Antes de pedir
- Introduzca primero su dirección de entrega en el carrito, porque los países de entrega no se indican igual en todas las páginas.
- Conserve la caja y las etiquetas hasta saber que quiere el aparato, porque las devoluciones las exigen.
- Cierre otras pestañas de cashback o de cupones mientras compra.
Datos de octubre de 2026.