Fahrrad-teile.shop: envío por países, devoluciones y cashback
Fahrrad-teile.shop es una tienda web alemana de piezas de bicicleta, accesorios y bicicletas, gestionada por Jungherz GmbH en Nagold. Entrega en seis países, y el precio del envío sube con la distancia. Esta guía resume lo que dicen las páginas de envío y devolución de la tienda, país por país.
Países de entrega y gastos de envío
La tienda entrega en Alemania, Austria, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo e Italia. Suiza no figura en la lista. Los precios de envío incluyen el IVA y se cobran como importe fijo por pedido:
- Alemania: el envío cuesta 5,90 euros, gratuito desde un valor de pedido de 150 euros.
- Austria: el envío cuesta 8,99 euros.
- Países Bajos: el envío cuesta 9,90 euros, gratuito desde 150 euros.
- Italia y Bélgica: el envío cuesta 9,90 euros en cada caso.
- Luxemburgo: el envío cuesta 12,90 euros.
El límite de envío gratuito de 150 euros se indica para Alemania y de nuevo junto a Países Bajos. Para Austria, Bélgica, Italia y Luxemburgo, la cesta muestra si se aplica a su dirección.
Plazo de entrega
Salvo que una oferta diga otra cosa, la entrega dentro de Alemania tarda de 2 a 4 días laborables, y en el extranjero de 3 a 6 días laborables tras la celebración del contrato o, con pago anticipado, tras su orden de pago. No se entrega en domingos ni festivos. Si su pedido incluye artículos con distintos plazos, salen juntos en un solo paquete, así que cuenta el plazo más largo. Sobre el envío, las preguntas frecuentes dicen que cerca del 90 por ciento de los artículos ofrecidos están en existencias en el lugar, y que unos pocos están en un almacén externo. Los pedidos se envían con el servicio de paquetería habitual de DHL.
Para una gestión más rápida hay una opción exprés. Un pedido recibido antes de las 13:00 de un día laborable sale el mismo día, los posteriores el siguiente día laborable. Exprés aquí significa preparación rápida, no DHL Express.
Devoluciones y reembolsos
Como consumidor puede desistir en los 14 días siguientes a recibir la mercancía, sin indicar el motivo. Lo comunica por correo a [email protected] o por carta a Jungherz GmbH, Schillerstraße 17, 72202 Nagold. También puede registrar una devolución en el «Retouren Center» enlazado al pie de la tienda. Una reclamación o devolución suele tardar unos 14 días en tramitarse, y más si hay un defecto, cuando la tienda espera al fabricante.
El envío de la devolución es gratuito para la mercancía que puede ir como paquete. Las bicicletas y las bicicletas eléctricas no son mercancía de paquete, así que la tienda no asume sus gastos de devolución. Si pidió a través de Amazon, Decathlon, Kaufland u otro mercado, registre allí la devolución.
| De un vistazo | Fahrrad-teile.shop |
|---|---|
| Países de entrega | DE, AT, NL, BE, LU, IT |
| Envío Alemania | 5,90 euros de envío, gratuito desde 150 euros |
| Plazo de entrega | 2 a 4 días laborables (DE), 3 a 6 en el extranjero |
| Desistimiento | 14 días desde la recepción |
| Transportista | paquete DHL |
Pago y contacto
Puede pagar con tarjeta de crédito, a factura con Klarna, con Google Pay, con PayPal o PayPal Express, o a plazos con Alma (solo Visa, Mastercard o American Express). También es posible el pago anticipado por transferencia. No se toman pedidos por teléfono. Puede contactar con el equipo en el +49 7452 88788 259 de lunes a viernes, de 9 a 12, o en [email protected]. Los distribuidores pueden solicitar una cuenta B2B enviando su licencia comercial. La factura llega automáticamente por correo unos seis días después del pedido.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Fahrrad-teile.shop en daily cashback, donde figuran la tasa actual (3 %) y las ofertas vigentes, que revisamos a diario. Pulse el botón de la tienda y compre y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido, normalmente tras el plazo de desistimiento. Un artículo devuelto se descuenta de nuevo. Un código promocional de otra web usado en la misma visita puede costarle el cashback, así que parta de nuestra página.
Consejos prácticos
- Compare el precio por país: el mismo pedido cuesta más de enviar a Luxemburgo que a Austria.
- Las bicicletas tienen otra norma de devolución, así que léala antes de pedir una.
- Haga los pedidos exprés antes de las 13:00 para que salgan el mismo día.
Información de octubre de 2026.