Enginediy Shop: envío mundial, plazos de entrega y devoluciones
Enginediy Shop vende maquetas de motores y máquinas de vapor, kits de construcción de metal y juegos de bloques, como la máquina de vapor estacionaria RETROL o modelos miniatura de motores de combustión. La tienda se gestiona desde China y envía desde un almacén de la China continental. Eso importa a los compradores internacionales, porque la entrega tarda más y una devolución significa enviar el paquete de vuelta a China. Esto es lo que dice la tienda sobre el envío, los plazos de entrega, las devoluciones y el pago.
Adónde envía y cuánto cuesta
La tienda dice que puede enviar a todo el mundo y ofrece envío gratuito a todo el mundo. Sus preguntas frecuentes añaden una salvedad: no se ofrece envío gratuito a algunos países donde la tienda no puede garantizar un servicio de entrega barato o fiable, así que la página de pago muestra si la opción gratuita está disponible para su dirección. Puede elegir un método exprés con unos gastos de envío más altos. Según la tienda, los paquetes exprés tienen más probabilidades de ser detenidos en aduana y de incurrir en aranceles de importación más altos.
Plazos de entrega previstos
El plazo de entrega total es el tiempo de preparación más el tiempo de envío. Después de pedir recibe un correo de confirmación, y un segundo correo con los datos de seguimiento tras el envío. La tienda da estas estimaciones como referencia:
- 3 a 15 días laborables: Estados Unidos, Canadá, España, Alemania, Francia, Reino Unido, Japón, Corea, Tailandia, Filipinas, Singapur, Vietnam, Hong Kong, Taiwán, Malasia.
- 5 a 15 días laborables: Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Sudáfrica.
- 7 a 20 días laborables: Austria, Suiza, Italia, Australia, Nueva Zelanda, Suecia, Dinamarca, Irlanda, Polonia, Portugal, Grecia y los demás países de la UE de su lista.
- 10 a 25 días laborables: Brasil, México, Rusia, Ucrania, Colombia, Perú, Chile, Argentina.
- Unos 30 días: todos los demás países.
Puede seguir el paquete en 17track.net o pedir una actualización de estado a [email protected]. Si la dirección era errónea y falló la entrega, el paquete vuelve al remitente y la tienda contacta con usted para pedirle una nueva dirección.
Devoluciones y reembolsos
La política dura 30 días desde la recepción del artículo. Las devoluciones requieren una Return Merchandise Authorization: envía una solicitud RMA a través del sitio web o un correo con su número de pedido, el SKU, el motivo, fotos y si quiere una sustitución o un reembolso. El artículo debe estar sin usar y en el embalaje original con accesorios y manuales. Los artículos defectuosos, dañados o manchados están cubiertos, y los artículos de rebajas no se pueden reembolsar, solo los de precio normal.
El franqueo de la devolución corre de su cuenta y se descuenta del reembolso. La dirección de devolución está en Shenzhen, China, así que pida un método con seguimiento, porque la tienda no se hace responsable de los paquetes de devolución perdidos. Cuando el paquete llega y se revisa, la tienda organiza una sustitución o un reembolso en 1 a 3 días laborables al método de pago original. Sus preguntas frecuentes indican hasta 5 días laborables tras la confirmación.
| Resumen | Enginediy Shop |
|---|---|
| Envía desde | China continental |
| Envío | Envío gratuito a todo el mundo, algunos países excluidos |
| Plazo de entrega | 3 a 30 días según el país |
| Devoluciones | 30 días, se requiere RMA |
| Franqueo de la devolución | A su cargo, se aconseja un método con seguimiento |
| Pago | PayPal y tarjeta de crédito |
Pago y atención al cliente
La tienda acepta PayPal y tarjetas de crédito. Si falla un pago con tarjeta, remite al soporte de Stripe o a PayPal como alternativa. Un pedido que aún no se ha enviado puede cancelarse con reembolso completo si escribe a [email protected]. La atención responde en 48 horas, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, hora de China.
Cashback
Abra la página de Enginediy Shop en daily cashback, donde se muestra la tasa actual (hasta un 2,5 %). Pulse el botón de la tienda y pida como siempre. El cashback aparece en su cuenta gratuita como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto se descuenta del cashback. Las ofertas de descuento actuales figuran en la misma página, y las comprobamos a diario. Un código de otra web puede anular el cashback, así que use solo las ofertas que se muestran allí.
Datos de octubre de 2026.