Edelstahl-Tuerklingel.de: países, envío, devoluciones y cashback
Edelstahl-Tuerklingel.de es la tienda online de Metzler GmbH en Reutlingen, Alemania. Vende timbres, buzones, sistemas de portero automático y números de casa de acero inoxidable, y entrega en Alemania y en una larga lista de países europeos. Como los paquetes suelen ser pequeños, la escala de envío es sencilla: tres niveles de precio y una tarifa aparte para mercancía voluminosa.
Qué países reciben entrega
La tienda entrega dentro de Alemania y en Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Gran Bretaña, Irlanda, Italia, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Austria, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, España, República Checa, Hungría y Chipre. Suiza y Noruega no forman parte de esa lista.
Gastos y plazo de envío
Los paquetes salen con DHL o DPD. El coste de envío depende del destino, y los precios incluyen el IVA alemán.
| Destino | Envío y plazo de entrega |
|---|---|
| Alemania | Envío gratis desde 99 €, si no 4,95 € de envío. Entrega en 1 a 3 días laborables |
| Austria | Envío gratis desde 99 €, si no 4,95 € de envío. Entrega en 2 a 4 días laborables |
| Otros países de la UE de la lista | 9,90 € de envío. Entrega en 3 a 5 días laborables |
| Gran Bretaña | 19,90 € de envío. Entrega en 3 a 5 días laborables |
Salvo que una oferta diga otra cosa, los pedidos a Alemania llegan en 1 a 3 días laborables y los pedidos al extranjero en 3 a 5 días laborables tras concluir el contrato. Con pago por adelantado, el plazo empieza cuando usted envía el pago. No se entregan paquetes en domingo ni en festivos. Si pide artículos con plazos de entrega distintos, la tienda los envía juntos, y decide el artículo más lento.
Mercancía voluminosa
Los artículos voluminosos, como los sistemas de buzones más grandes, se envían como carga voluminosa de DPD, y la descripción del producto los señala. El gasto de envío depende del peso: hasta 30 kg 29 €, hasta 60 kg 58 €, hasta 90 kg 87 €, hasta 120 kg 116 €, hasta 150 kg 145 € y hasta 1000 kg 174 €.
Pago
La tienda acepta transferencia bancaria por adelantado, tarjeta de crédito, Klarna (compra con factura, pago a plazos, domiciliación, transferencia inmediata y tarjeta), Amazon Pay, PayPal con PayPal Express, domiciliación SEPA y pago posterior, Apple Pay y Google Pay. El pago con factura solo está abierto a autoridades e instituciones públicas y vence a los 14 días.
Desistimiento y devoluciones
Dispone de 14 días para desistir del contrato sin dar ningún motivo, desde el día en que recibe la mercancía. Comuníqueselo a la tienda con una declaración clara y devuelva la mercancía en 14 días. El reembolso, incluido el envío estándar, llega en los 14 días siguientes a que la tienda reciba su aviso, por el método de pago original. La tienda puede esperar a que la mercancía haya vuelto o a que usted pueda demostrar que la envió.
Usted paga el coste directo de devolver la mercancía, incluida la carga voluminosa que no puede ir por paquete. La tienda estima este envío de vuelta en unos 75 € como máximo. La pérdida de valor solo se cobra si manipuló el artículo más de lo necesario para examinarlo. En su sitio, la tienda anuncia además una garantía Metzler de 10 años y remite a los derechos de garantía legales.
| De un vistazo | Edelstahl-Tuerklingel |
|---|---|
| Países de entrega | Alemania y 27 países europeos, incluida Gran Bretaña |
| Envío DE/AT | Envío gratis desde 99 €, si no 4,95 € |
| Envío resto de Europa | 9,90 € de envío, Gran Bretaña 19,90 € |
| Plazo de entrega | 1 a 3 días laborables en Alemania, 3 a 5 en el extranjero |
| Desistimiento | 14 días, costes de devolución a su cargo |
| Línea de atención | +49 7121 317 7310, de lunes a viernes de 9 a 16 |
Usar el cashback
Abra la página de Edelstahl-Tuerklingel en daily cashback, donde figuran la tasa actual (3,5 %) y las ofertas del momento, con la fecha de su última revisión. Pulse allí el botón de la tienda y luego compre y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Si devuelve algo, se descuenta la parte correspondiente a ese artículo.
Consejos prácticos
- Para Alemania y Austria, quizá merezca la pena completar una cesta justo por debajo de 99 €, ya que los 4,95 € de envío desaparecen.
- Los artículos voluminosos siguen la escala por peso, así que busque la marca de voluminoso en la descripción del producto.
- Si vive en Suiza o Noruega, pregunte a la tienda antes de pedir, porque esos países no están en la lista de entrega.
- Termine el pedido en una sola visita y ponga en pausa su bloqueador de anuncios en la tienda, porque ambas cosas pueden romper el clic del cashback.
La línea de atención general es el +49 7121 317 7310 y la de porteros automáticos el +49 7121 317 7333, ambas de lunes a viernes de 9 a 16.
Estado: octubre de 2026.