ECTIVE: gastos de envío por país, desistimiento y cashback
ECTIVE es una marca alemana de baterías, cargadores, inversores y equipos solares para autocaravanas, barcos e instalaciones aisladas, vendida en ective.de por batterium GmbH en Tamm, cerca de Stuttgart. Las baterías pesan y algunas cuentan como mercancías peligrosas, así que los gastos de envío dependen del peso y del país mucho más que en una tienda normal. Leímos la página de envíos, la de desistimiento y la de pago en octubre de 2026. Esto es lo que dicen.
Dónde entrega ECTIVE
La tienda entrega dentro de Alemania y en Austria, Bélgica, los Países Bajos y Luxemburgo. Para el resto de la UE la página de envíos publica una tabla de precios aparte, así que otros países de la UE son también posibles. Las mercancías peligrosas y los envíos en palé, que la tienda llama envío especial, son distintos: a Austria llegan hasta 100 kg, y para cualquier otro país primero debe llamar a atención al cliente en el +49 7141 141 0870.
Los lectores del Reino Unido, Estados Unidos u otros países fuera de la UE deberían preguntar a la tienda antes de pedir.
Gastos de envío
Alemania, envío estándar según el valor del pedido:
- Hasta 69,90 euros: el envío cuesta 5,40 euros con DPD o 6,50 euros con DHL.
- Desde 69,90 euros: el envío es gratis con DPD, o 0,99 euros con DHL.
- El envío especial (baterías de plomo o palés) cuesta 46 euros por debajo de 69,90 euros y es gratis por encima.
El banner del sitio dice envío gratis desde 69 euros, mientras que la tabla empieza en 69,90. Fíese de la tabla y de la cesta.
Austria, Bélgica, los Países Bajos y Luxemburgo se tarifan por peso: 14,00 a 16,00 euros hasta 6 kg, 19,50 a 22,00 euros hasta 16 kg y 28,00 a 33,00 euros hasta 31,5 kg. El envío especial cuesta 83,30 euros. Para el resto de la UE los rangos de envío son 14,00 a 23,00, 19,50 a 32,00 y 28,00 a 45,50 euros para las mismas clases de peso, y el envío especial es bajo petición. La tienda envía de lunes a viernes y manda un código de seguimiento por correo. No publica un plazo de entrega en esta página.
Devoluciones y desistimiento
ECTIVE concede 30 días para desistir del contrato sin dar motivo, contados desde el día en que recibe el último artículo. Usted declara el desistimiento por escrito o por correo, y se facilita un formulario modelo. Después tiene 14 días para enviar la mercancía de vuelta. La tienda reembolsa todos los pagos, incluido el envío estándar, en los 14 días siguientes a recibir su declaración, por el método de pago original. Puede esperar hasta que la mercancía haya vuelto.
El envío de la devolución lo paga usted. Esta es la tabla de precios:
- Alemania: envío 9,90 euros por un paquete normal, hasta 59,90 euros por mercancías peligrosas o palés.
- Austria, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo: envío 14,90 euros por un paquete normal, hasta 79,90 euros por un palé.
- Resto de la UE: envío 19,90 euros hasta 5 kg, 26,90 hasta 15 kg y 34,90 hasta 30 kg.
| De un vistazo | ECTIVE |
|---|---|
| Envío gratis en Alemania | Desde 69,90 euros de valor de pedido |
| Envío a AT, BE, NL, LU | Envío 14,00 a 33,00 euros según el peso |
| Plazo de desistimiento | 30 días |
| Devolución Alemania | Envío 9,90 euros por un paquete normal |
Pago
La página de pago enumera PayPal, adeudo directo a través de PayPal, Visa y Mastercard (la dirección de facturación y la de entrega deben coincidir), compra a cuenta a través de PayPal con 30 días para pagar, y pago anticipado por transferencia bancaria. Una transferencia tarda de dos a cuatro días laborables en llegar.
Cómo usar el cashback
Abra la página de ECTIVE en daily cashback para ver la tasa actual (hasta un 6,5 %) y las ofertas que hemos comprobado, con la fecha de la última comprobación. Pulse el botón de la tienda y compre y pague como siempre. En su cuenta gratuita el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando ECTIVE ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto reduce el importe correspondiente.
Consejos prácticos
- Un pedido de baterías puede caer en el envío especial, así que compruebe el total de la cesta antes de pagar.
- El envío de la devolución de un palé puede costar más que un accesorio pequeño, así que compruebe lo que necesita antes de pedir un artículo pesado.
- Desactive el bloqueador de anuncios y haga el pedido en una sola visita para conservar el clic del cashback.