Double Oak Essentials: envío gratuito en EE UU y devoluciones

Double Oak Essentials vende carteras, tarjeteros, cinturones, bolsos de viaje, sombreros, fundas de móvil y gafas de sol. La tienda envía desde Estados Unidos y concentra casi todas sus promesas de envío en una política breve. Esto es lo que dice, incluidos los puntos que importan si vive fuera de Estados Unidos.

El envío gratuito y quién lo recibe

La política de envíos indica que el "envío gratuito" se aplica exclusivamente a los pedidos nacionales de Estados Unidos. Es decir, los pedidos a direcciones estadounidenses se envían sin coste, mientras que los pedidos internacionales se tratan aparte. La cesta indica que el envío, los impuestos y los códigos de descuento se calculan al pagar, de modo que un pedido al extranjero muestra su coste en ese paso.

Salida y plazos de entrega

Los pedidos hechos antes de las 12:00 (hora del este de EE UU) se procesan y se envían el mismo día. Los hechos después de esa hora, en fin de semana o en festivo salen el siguiente día hábil. Todos los pedidos se envían con entrega en 3 días y deberían llegar en 3 a 4 días hábiles desde la fecha de envío. El envío internacional suele tardar de 5 a 10 días hábiles. La tienda señala que el tiempo y otros imprevistos pueden retrasar un paquete.

Los transportistas que menciona la política son USPS Priority Mail, UPS, Amazon Logistics, DHL y FedEx. Cuando el pedido se ha enviado, recibe un correo de confirmación con la información de seguimiento.

Paquetes perdidos o robados

Si un paquete se pierde o es robado, la tienda le pide que escriba a su dirección de atención, pero su política indica que no se hace responsable de los paquetes perdidos o robados. En un pedido de gran valor conviene elegir una dirección donde alguien pueda recibir el paquete.

Devoluciones y reembolsos

Dispone de 30 días desde la recepción del artículo para solicitar una devolución. El artículo debe estar en el estado en que lo recibió, sin usar, con las etiquetas, en el embalaje original, y necesita el recibo o el justificante de compra. Inicie la devolución desde la página de devoluciones de la tienda, porque los artículos enviados sin solicitud no se aceptan. Si se acepta la devolución, la tienda envía una etiqueta de devolución con instrucciones.

La tienda no cubre el coste de las devoluciones sin defecto, y en esas devoluciones el coste del envío de vuelta se descuenta de su reembolso. Los clientes internacionales son responsables del envío de la devolución, los impuestos y los aranceles, así que una devolución desde Europa o Canadá puede costar más que una de Estados Unidos. Si algo llega defectuoso, dañado o equivocado, póngase en contacto con la tienda enseguida para que evalúe el problema.

Un cambio funciona como una devolución más un pedido nuevo aparte. Los reembolsos aprobados vuelven al método de pago original en un plazo de 10 días hábiles, más el tiempo que necesite su banco. Si han pasado más de 15 días hábiles desde que la tienda aprobó su devolución, escriba a [email protected].

Artículos de liquidación

La tienda tiene una sección llamada Last Chance Clearance con artículos de venta definitiva, rebajados hasta un cincuenta por ciento. Esas piezas no se repondrán. Piense bien la talla y el color antes de comprar en esa sección.

Cashback en Double Oak Essentials

Abra la página de Double Oak Essentials en daily cashback. Muestra el cashback actual (6 %) y las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda y después compre y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto reduce el cashback correspondiente. Un código de otra web puede costarle el cashback, así que termine el pedido en la misma visita.

Datos de octubre de 2026