Direct-Volley: precios de envío por país, devoluciones y cashback
Direct-Volley es una tienda de voleibol y ropa deportiva con dirección web española que envía desde Francia a una larga lista de países europeos. Si vive fuera de España, la tabla de envío es lo primero que conviene mirar, porque el precio depende mucho de adónde va el paquete. Esto es lo que dicen las propias páginas de la tienda sobre el envío, las devoluciones y el pago.
Adónde entrega Direct-Volley
La página de envío enumera 39 destinos, sobre todo en Europa: Alemania, Austria, Suiza, Liechtenstein, Bélgica, los Países Bajos, Luxemburgo, Francia, Mónaco, España, Portugal, Italia, el Reino Unido, Irlanda, los países nórdicos y bálticos, buena parte de Europa del Este y del Sur, Gibraltar, Islandia y Turquía. Los pedidos a Estados Unidos no forman parte de esa lista.
Gastos de envío por país
Cada país tiene su propio transportista y su propio precio. La entrega a domicilio y los puntos de recogida se tarifican por separado, y la recogida suele ser algo más barata.
| Destino | Gastos de envío |
|---|---|
| Alemania | Envío 7,99 € con Hermès, 8,49 € a un punto de recogida DHL |
| Austria | Envío 12,99 € con DPD, 11,49 € a un punto de recogida |
| Bélgica | Envío 7,99 € a domicilio, 6,99 € a un punto Mondial Relay |
| Países Bajos | Envío 8,49 € a domicilio, 6,99 € a un punto de recogida |
| Francia (península) | Envío 7,99 € con Colissimo, 7,49 € con Colis privé |
| España (excepto Canarias) | Envío 8,99 € con CTT Express, 7,49 € a un punto de recogida |
| Italia | Envío 8,99 € a domicilio, 7,99 € a un punto de recogida |
| Reino Unido | Envío 21,07 € con FedEx |
| Suiza | Envío 19,06 € con FedEx |
| Suecia | Envío 18,54 € con PostNord |
Muchos destinos más pequeños, por ejemplo Bulgaria, Croacia, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia y Turquía, figuran con 25,99 € de envío. El envío a Polonia es de 12,11 €, a Dinamarca de 13,38 € y a Irlanda de 13,99 €. Algunos artículos voluminosos cuestan más de enviar, y el recargo se añade al pagar, en el paso de entrega.
Plazo de preparación y de entrega
Los pedidos hechos antes de las 15:00 (hora de París) se preparan en uno o dos días laborables, y la tienda indica de dos a seis días laborables para la entrega. La estimación de cada artículo está en la ficha del producto, justo bajo el botón de añadir a la cesta, y puede cambiar al elegir otra talla. Las entregas en punto de recogida generan un correo con el número de seguimiento; para recoger, lleve su documento de identidad y ese número.
Devoluciones y reembolsos
Dispone de 30 días desde la recepción para iniciar una devolución, mediante el área de devoluciones o el enlace de devolución de su cuenta. Los artículos deben estar sin usar, en el embalaje original con la etiqueta puesta. Los productos personalizados, como una camiseta con un nombre impreso, no se pueden devolver. Usted paga el franqueo de la devolución. Si un artículo es defectuoso o no es lo que pidió, el servicio de atención al cliente puede enviar una etiqueta prepagada tras revisar el caso. Los reembolsos llegan en los 14 días siguientes según las normas legales, bien a su medio de pago original, bien como un vale que sigue siendo válido 12 meses. No hay cambio directo de talla: devuelva el artículo y haga un pedido nuevo.
Pago
La tienda acepta tarjeta bancaria, Apple Pay, PayPal (con la opción de pagar en tres plazos) y transferencia bancaria. Algunos métodos dependen de su país de facturación, y el pago muestra lo que tiene disponible. Con una transferencia, los artículos no se reservan hasta que ha llegado el dinero.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Direct-Volley en daily cashback. Muestra el cashback actual (hasta un 2,5 %) y las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda y luego compre y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando Direct-Volley ha comunicado el pedido. Si devuelve un artículo, el cashback correspondiente se descuenta. Use solo los códigos que figuran en la página de tienda, porque un código de otro sitio puede anular el cashback.
Consejos prácticos
- Compruebe el precio de la recogida antes de elegir la entrega a domicilio. En varios países ahorra alrededor de un euro de envío.
- Mire primero la línea de envío de su propio país. Los mercados pequeños cuestan mucho más que Alemania o Bélgica.
- Conserve las etiquetas hasta que esté seguro de la talla, ya que las devoluciones las exigen.
Situación de octubre de 2026.