Cocunat en el extranjero: países, envío gratis, devoluciones, cashback
Cocunat es una marca española de cosmética natural con cuidado facial, corporal y capilar, enviada desde España. Su tienda online atiende una larga lista de países, y las normas difieren según la región. En octubre de 2026 leímos la política de entrega y devoluciones de cocunat.com y reunimos los puntos importantes si pide desde fuera de España. Las condiciones pueden cambiar, así que mire la página de la política antes de pagar.
Países a los que envía Cocunat
La política enumera 59 destinos en tres grupos. En Europa son Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, la isla de Man, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Macedonia del Norte, Noruega, los Países Bajos, Polonia, Portugal, el Reino Unido, la República Checa, Rumanía, San Marino, Suecia, Suiza, Turquía y la Ciudad del Vaticano. En América envía a Argentina, Chile, Colombia, Puerto Rico y Estados Unidos. El resto del mundo abarca Arabia Saudí, Australia, Baréin, Hong Kong, la India, las Maldivas, Mauricio, Marruecos, Nueva Zelanda, Filipinas, Singapur, Corea del Sur, Taiwán y los Emiratos Árabes Unidos. La propia España excluye las islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Gastos de envío y pedidos mínimos
El envío es gratuito por encima de un límite que depende de dónde viva. La cesta muestra euros, libras o dólares según su región.
| Región | Envío gratis desde |
|---|---|
| España y el resto de Europa | Envío gratis desde 49 euros |
| Reino Unido | Envío gratis desde 45 libras |
| Estados Unidos | Envío gratis desde 49 dólares |
| Resto del mundo | Envío gratis desde 59 dólares |
Algunos países tienen además un pedido mínimo. En Chipre, la República Checa, Islandia, la isla de Man, Jersey, Letonia, Malta, Mónaco, Macedonia del Norte, Noruega, San Marino y Turquía el pedido mínimo es de 99 euros. Para Argentina, Baréin, Chile, Colombia, Hong Kong, la India, las Maldivas, Mauricio, Marruecos, Nueva Zelanda, Filipinas, Arabia Saudí, Singapur, Corea del Sur, Taiwán y los Emiratos Árabes Unidos es de 99 dólares. Por debajo del mínimo, el botón de pago permanece bloqueado y muestra cuánto falta. Los pedidos de suscripción se envían sin gastos de envío.
Cuánto tarda la entrega
Los pedidos salen en días laborables, y prepararlos lleva 2 días laborables. La tienda indica después plazos de tránsito por país, por ejemplo Alemania de 3 a 4 días laborables, Austria de 3 a 4, Estados Unidos de 3 a 4, Francia de 2 a 3, el Reino Unido de 7 a 8, Suiza de 8 a 9 y el resto del mundo de 4 a 5. La aduana puede ralentizar los paquetes fuera de la UE, y el Black Friday o la Navidad pueden añadir algo. Fuera de la UE y de Estados Unidos, pueden cobrársele costes de importación.
Devoluciones, reembolsos y cancelación
Puede devolver un producto en los 14 días laborables siguientes a recibir el pedido, siempre que esté sin usar y en su caja original, y que el envoltorio transparente no esté abierto. Elija un reembolso, una sustitución o un producto distinto. Los artículos dañados o defectuosos no le cuestan nada en gastos de envío de la devolución. Si el artículo estaba bien, la gestión y el transporte corren por su cuenta. La tienda reembolsa en los 7 días laborables siguientes a recibir el paquete, y el dinero llega a su cuenta en 3 a 5 días laborables. La cesta menciona también una garantía de 30 días. Una cancelación debe llegar a la tienda en 24 horas; de lo contrario, se descuentan los gastos de envío y de devolución.
La cesta muestra los logotipos de Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Cocunat en daily cashback, donde figuran la tasa actual (hasta un 4,5 %) y las ofertas que encontramos, con la fecha de la última comprobación. Pulse el botón de la tienda y compre y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando Cocunat ha comunicado el pedido, normalmente una vez cerrado el plazo de devolución. Un producto devuelto reduce el importe de ese artículo.
Consejos prácticos
- Mire el límite de su región antes de llenar la cesta. Un pequeño artículo extra suele costar menos que el envío.
- Fuera de la UE y de Estados Unidos, cuente con costes de importación.
- No retire el envoltorio si es posible que devuelva un producto.
- Termine en una sola visita y mantenga cerradas otras pestañas de cashback o de cupones.