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Guías

Canada Pet Care: envío mundial, devoluciones y cashback

· 2026-09-21

Canada Pet Care vende medicamentos y productos para mascotas, como tratamientos contra pulgas y garrapatas, antiparasitarios y cuidado de las articulaciones para perros, gatos, caballos y aves. La tienda dice que envía los pedidos a todas las regiones y países, lo que la convierte en una de las pocas farmacias veterinarias que no se detiene en la frontera estadounidense. En octubre de 2026 leímos la política de envío, las preguntas frecuentes y la página de garantía de canadapetcare.com y reunimos lo que importa para un pedido desde fuera de Estados Unidos. La tienda puede cambiar sus condiciones, así que vuelva a comprobarlas al pagar.

A dónde entrega la tienda

Según las preguntas frecuentes, Canada Pet Care envía a todo el mundo, a todas las regiones y países. Usted elige su país y su estado o provincia en una lista desplegable al introducir la dirección de entrega. Los precios del sitio están en dólares estadounidenses, y la tienda dice que el cargo en su extracto también es en dólares estadounidenses, sea cual sea el país desde el que pida. Su banco puede añadir una comisión por operación en el extranjero, normalmente un pequeño porcentaje del valor del pedido. Esa comisión procede de su banco, no de la tienda.

Gastos de envío

El envío es gratuito en pedidos de Estados Unidos de más de 49 $. Los pedidos de menos de 49 $ y todos los pedidos internacionales pagan 9,95 $ de envío. Puede añadirse envío con seguimiento por 6,95 $ si quiere seguir el paquete desde el despacho hasta la entrega. La tienda indica que el arancel está incluido, así que no debería recibir una factura de aduanas aparte. En las mismas preguntas frecuentes dice también que los impuestos locales, los aranceles y las tasas públicas corren a cargo del comprador y que usted debe asegurarse de que su compra es legal en su país. Lea ambas afirmaciones antes de pedir medicamentos a través de una frontera.

Cuánto tarda la entrega

Los pedidos se despachan en 24 horas, o el siguiente día laborable si pide en fin de semana o festivo. Para la entrega, la tienda da cifras distintas según la página:

  • Dentro de Estados Unidos, la mayoría de los pedidos llegan en 7 a 10 días laborables.
  • Las preguntas frecuentes indican 7 a 14 días laborables para Europa, Norteamérica, Nueva Zelanda, Australia, Japón, Corea, Malasia, Singapur y Hong Kong.
  • La política de envío fija los pedidos internacionales en 21 a 28 días tras el despacho, y las preguntas frecuentes dicen que otras regiones tardan unas 3 a 4 semanas.

Si un paquete no ha llegado tras 21 días laborables (preguntas frecuentes y página de garantía) o 25 días laborables (política de envío), la tienda ofrece un reembolso completo o un reenvío gratuito. Cuente con la cifra más larga si necesita un tratamiento en una fecha fija.

Devoluciones y garantía

Cada pedido está cubierto por una garantía de devolución del dinero. Si no está satisfecho, contacte con el servicio de atención al cliente en los 7 días siguientes a recibir el pedido. La tienda le envía entonces una dirección de devolución y un número de referencia. Solo se aceptan productos sin abrir en su embalaje original. Usted paga el franqueo de la devolución, salvo que el error sea de la tienda. Los reembolsos vuelven al método de pago utilizado, cuando haya enviado el número de seguimiento o la tienda haya recibido el paquete, lo que ocurra primero. Una dirección errónea o incompleta y la prueba de entrega del transportista excluyen un reembolso o un reenvío.

De un vistazoCanada Pet Care
EntregaEn todo el mundo, cobrada en dólares estadounidenses
Envío a Estados UnidosGratis por encima de 49 $, si no 9,95 $ de envío
Envío internacional9,95 $ de envío por todo el pedido
DespachoEn 24 horas
DevolucionesEn 7 días, solo productos sin abrir

Cómo usar el cashback

Abra la página de Canada Pet Care en daily cashback, donde figuran la tasa actual (hasta un 5 %) y las ofertas que encontramos, con la fecha de la última comprobación. Pulse el botón de la tienda y pida y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Un producto devuelto reduce el importe de ese artículo.

Consejos prácticos

  • No compensa completar una cesta justo por debajo de 49 $ si envía al extranjero, porque los 9,95 $ de envío internacional se aplican de todos modos a cada pedido.
  • Los envases de los productos suelen comprarse en países como el Reino Unido o Australia, por lo que la caja y las unidades pueden verse distintas de lo que conoce. La tienda dice que los ingredientes y el fabricante son los mismos.
  • Compruebe el plazo de devolución de 7 días el mismo día que llegue el paquete, porque los envases abiertos no se pueden devolver.
  • Termine el pedido en una sola visita y desactive su bloqueador de anuncios en la tienda, o el clic podría perderse.

Preguntas frecuentes

¿Envía Canada Pet Care a mi país?
La tienda dice que envía a todo el mundo, a todas las regiones y países. Usted selecciona su país y su estado o provincia en una lista al introducir la dirección de entrega.
¿Cuánto cuesta el envío fuera de Estados Unidos?
Los pedidos internacionales pagan 9,95 $ de envío por pedido. El envío con seguimiento está disponible por 6,95 $ más.
¿Es gratuito el envío?
El envío es gratuito en pedidos de Estados Unidos de más de 49 $. Los pedidos de menos de 49 $ y todos los pedidos internacionales pagan 9,95 $ de envío.
¿Cuánto tarda la entrega?
La tienda despacha en 24 horas. La entrega dentro de Estados Unidos tarda 7 a 10 días laborables, Europa y otras regiones citadas 7 a 14 días laborables, y otras regiones unas 3 a 4 semanas.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
Si no ha llegado tras 21 días laborables (25 en la política de envío), la tienda ofrece un reembolso completo o un reenvío. Una dirección errónea o la prueba de entrega lo excluye.
¿Pago aranceles o impuestos de importación?
La tienda dice que el arancel está incluido en el precio. También dice que los impuestos y aranceles locales son responsabilidad suya, así que compruebe las normas de su país antes de pedir.
¿En qué moneda se cobra?
Los precios y los cargos son en dólares estadounidenses para todos los países. Su banco puede añadir una pequeña comisión por operación en el extranjero, que la tienda no cobra.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, si contacta con la tienda en los 7 días siguientes a la recepción. Solo se aceptan productos sin abrir en el embalaje original, y usted paga el envío de la devolución salvo error de la tienda.
¿Cómo contacto con atención al cliente?
Por teléfono gratuito en el 1-800-982-1308, de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 CST y sábados de 9:00 a 18:00 CST, o por correo a través de la página de contacto.
¿Hay cupones o códigos de descuento?
Las ofertas actuales figuran en la página de Canada Pet Care en daily cashback, y las comprobamos a diario. Use solo las ofertas de allí, porque un código de otra web puede costarle el cashback.
¿Cómo funciona el cashback en un pedido?
Haga clic desde la página de la tienda en daily cashback y pida como de costumbre. El cashback aparece primero como pendiente y se confirma cuando la tienda comunica el pedido. Un artículo devuelto lo reduce.