Comprar en Birdfy: zonas de envío, plazos, devoluciones y cashback
Birdfy es la marca de comederos inteligentes para pájaros de Netvue, y birdfy.com es su tienda de EE. UU. La política de envío de allí es breve pero tiene algunos detalles que importan antes de pedir, sobre todo si vive fuera de Estados Unidos.
Adónde envía la tienda de EE. UU.
La política de envío enumera estos destinos: Estados Unidos, excepto Alaska, Guam, Hawái, Puerto Rico, las Islas Vírgenes y las direcciones de las Fuerzas Armadas, además de Canadá, Australia y Nueva Zelanda. En Asia nombra Hong Kong, Japón, Malasia, Filipinas, Singapur, Corea del Sur, Taiwán y Tailandia. Dentro de EE. UU. la tienda no envía a apartados de correos ni a direcciones APO.
¿Compra desde Europa? La página le remite a las tiendas regionales de Birdfy de Reino Unido, Francia y Alemania. A los clientes de otros países europeos se les pide que usen la tienda de Francia o de Alemania.
Plazos de entrega y gastos de envío
| Destino | Plazo de envío estándar | Gastos de envío |
|---|---|---|
| Estados Unidos | 3 a 7 días laborables | Envío gratuito |
| Canadá | 10 a 15 días laborables | Se calculan al pagar |
| Asia | 15 a 20 días laborables | Se calculan al pagar |
| Australia y Nueva Zelanda | 15 a 20 días laborables | Se calculan al pagar |
Fuera de EE. UU., los plazos indicados se aplican solo a modelos de comedero seleccionados: la Birdfy Feeder, la Feeder 2, la Hum Feeder Duo y la Metal Feeder para Canadá, y variantes parciales de la Feeder y la Feeder 2 para Asia, Australia y Nueva Zelanda. Los pedidos anticipados siguen la fecha de la página del producto.
Aduana y aranceles
Birdfy declara que no es responsable de ningún arancel ni cargo. Si pide desde Canadá o Australia, los gastos de importación son por tanto asunto suyo, y la página de pago es el lugar donde ver el coste completo.
Retrasos y daños
La política nombra como motivos de retraso las temporadas altas como el Black Friday y la Navidad, las direcciones erróneas o incompletas y los festivos federales de EE. UU. Los pedidos enviados generalmente no se pueden cancelar, y si cancela uno que ya va en camino, paga el envío. Revise el paquete antes de firmar. Si está dañado, puede rechazar la entrega y explicar el motivo al conductor. Las preguntas van a [email protected].
Devoluciones, reembolsos y garantía
Inicia una devolución escribiendo a [email protected]. Una vez aceptada la solicitud, Birdfy envía instrucciones y organiza un reembolso o una sustitución. Incluya todos los cables, adaptadores, documentos, accesorios y el embalaje original, y devuelva el producto en los 10 días siguientes a recibir las instrucciones. Si lo devuelve por motivos propios, usted cubre el porte de la devolución. Para un producto defectuoso, Birdfy facilita una etiqueta. Las devoluciones deben enviarse por correo, no es posible entregarlas en persona.
Cuando el paquete ha vuelto, envíe el número de seguimiento al soporte. El reembolso suele tardar de 3 a 5 días laborables en tramitarse, después recibe un correo de confirmación y su banco hace el resto. La garantía es de dos años más servicio de por vida desde la fecha de compra, y solo cubre al comprador original.
Cashback en Birdfy
Abra la página de Birdfy en daily cashback, pulse el botón de la tienda y pida como siempre. La tasa actual es hasta un 7 %, y las ofertas que aparecen allí se comprueban a diario. En su cuenta gratuita el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando Birdfy ha comunicado el pedido, normalmente una vez terminado el plazo de devolución. Un pedido devuelto reduce el cashback, y un código de otra web puede costarle el cashback. La página se refiere a la tienda de EE. UU.; para una tienda regional en Europa o Reino Unido, compruébelo antes en la página.
Datos de octubre de 2026.