Comprar en Beautywelt: envío por país, devoluciones y cashback
Beautywelt es una perfumería y tienda de belleza alemana online de Buchholz, cerca de Hamburgo, que vende perfumes, maquillaje, cuidado de la piel y cuidado del cabello. La tienda está en alemán, pero su página de envíos indica un precio para cada país de destino. Esta guía muestra lo que cuesta la entrega fuera de Alemania, cómo funcionan las devoluciones y cómo usar el cashback.
Gastos de envío por país
Dentro de Alemania la tienda cobra 4,90 euros de envío en pedidos de hasta 19,99 euros y 3,90 euros a partir de 20 euros. El envío exprés cuesta 14,95 euros para pedidos hechos antes de las 11:00, con entrega el siguiente día laborable de lunes a jueves, si se ofrece durante el pago. Los paquetes se envían asegurados con DHL, y puede usar una Packstation.
| País | Envío |
|---|---|
| Bélgica, Países Bajos, Finlandia, Francia, Polonia | Envío 9,90 euros |
| Italia | Envío 12,90 euros |
| Luxemburgo | Envío 13,90 euros |
| Dinamarca, Grecia, Portugal, Suecia, España, República Checa, Hungría, Bulgaria, Irlanda, Malta, Chipre | Envío 18,90 euros |
| Suiza | Envío 19,90 euros, aduana a su cargo |
| Liechtenstein | Envío 27,90 euros |
| Bosnia y Herzegovina | Envío 29,90 euros |
Para Austria la página muestra un envío desde 9,90 euros. Suiza está fuera de la UE, así que los posibles derechos de aduana y el impuesto de importación los paga el comprador.
Plazo de entrega y seguimiento
El plazo de entrega se muestra en cada producto. La tienda anuncia de 2 a 4 días laborables. Si paga por pago anticipado o transferencia bancaria, tarjeta de crédito, giropay, PayPal o Sofort, el plazo de entrega empieza un día después de la orden de pago, y si no, un día después del pedido. Cuando el paquete está en camino recibe un número de seguimiento por correo electrónico, y DHL puede dejarlo en una sucursal durante 7 días laborables si usted no está en casa. Cada pedido incluye de una a tres muestras gratuitas.
Moneda
Los pagos y reembolsos dentro de la UE se hacen en euros. Para Estados Unidos y el resto del mundo la tienda factura en dólares estadounidenses.
Devoluciones
Tiene 14 días desde la recepción del último artículo para desistir. Puede hacerlo por carta, fax, correo electrónico o en línea en el sitio de la tienda. Las devoluciones se registran en el portal de devoluciones de la tienda, que facilita la etiqueta solo en formato digital. El envío de la devolución lo paga usted, salvo que se haya entregado un producto defectuoso, averiado o equivocado. Solo se da crédito por devoluciones completas, incluidos los regalos que acompañaban a un producto, pero las muestras gratuitas pueden conservarse.
Los productos precintados que no pueden aceptarse de vuelta por razones de salud o higiene pierden el derecho de desistimiento una vez retirado el precinto. El derecho tampoco se aplica a los consumidores que viven y reciben la entrega fuera de la UE. El reembolso vuelve por el medio de pago que utilizó.
Pago, aparatos y contacto
Se aceptan pago anticipado, PayPal, giropay, tarjeta de crédito (Visa y Mastercard), Sofort y compra con factura, que debe pagarse en los 10 días siguientes a recibir la mercancía. En el paso de la cesta se puede introducir un código de cupón. Si un aparato eléctrico de marcas como Wella, Dyson o ghd es defectuoso durante el periodo de garantía, usted registra la reclamación con el fabricante. El teléfono es el +49 4181 3704300, de lunes a viernes de 10:00 a 15:00.
Usar el cashback
Abra primero la página de Beautywelt en daily cashback, donde se muestran la tasa actual (hasta un 2 %) y las últimas ofertas con la fecha de su última comprobación. Pulse el botón de la tienda y pida como de costumbre. En su cuenta gratuita el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Si devuelve un artículo, se descuenta el cashback correspondiente.
Consejos
- Compruebe el coste de envío de su país en la cesta: la página señala que el cálculo solo funciona cuando hay algo en la cesta.
- Mantenga los productos precintados hasta estar seguro, porque los artículos de higiene abiertos no se pueden devolver.
- Mire el total del envío antes de añadir un artículo pequeño: 20 euros es el límite de la tarifa alemana más baja.
- Termine el pedido en una sola visita y pause su bloqueador de anuncios, porque si no el clic del cashback puede perderse.
Estado: octubre de 2026