BannerBuzz Canadá: entrega, tarifas de envío, sustituciones y cashback
BannerBuzz Canadá imprime pancartas, banderas, carteles y adhesivos personalizados y los envía por todo Canadá. Como cada artículo se fabrica bajo pedido, el plazo de producción, la tabla de envíos y las normas de devolución importan más que en una tienda normal. Esta guía recoge lo que publica la tienda para los pedidos canadienses y qué cambia si pide desde el extranjero.
Producción y plazo de entrega
Después de que apruebe el diseño, el equipo trabaja en su artículo entre 12 y 24 horas. La entrega depende después del tipo de envío y va de tres a nueve días laborables. La tienda muestra una fecha de entrega estimada para el método que elija y dice que entregó más del 85 % de los pedidos en la fecha prevista, salvo problemas del transportista. La producción y el envío siguen el calendario laboral, así que los festivos pueden mover las fechas. Si el transportista pierde un paquete, la tienda investiga y envía una reimpresión con envío prioritario, que tarda unos 3 a 4 días.
Coste de envío
El importe exacto del envío aparece en el carrito. La tabla de envíos de la tienda tiene cuatro métodos, Priority, Express, Standard Ground y Super Saver, y el precio depende del valor del pedido. El envío Super Saver es gratuito en todos los tramos.
| Valor del pedido | Priority | Express | Standard Ground | Super Saver |
|---|---|---|---|---|
| 0 a 99 | Envío 28,93 $ | Envío 21,68 $ | Envío 14,43 $ | Envío gratuito |
| 100 a 199 | Envío 47,78 $ | Envío 27,48 $ | Envío 8,63 $ | Envío gratuito |
| 200 a 299 | Envío 65,18 $ | Envío 36,18 $ | Envío 12,98 $ | Envío gratuito |
| 300 a 399 | Envío 85,48 $ | Envío 56,48 $ | Envío 14,43 $ | Envío gratuito |
| 400 o más | Envío 21,75 % del valor del pedido | Envío 14,5 % del valor del pedido | Envío 4,35 % del valor del pedido | Envío gratuito |
El carrito es el que decide, porque el envío se calcula a partir del producto que pide. El impuesto sobre las ventas canadiense se añade encima: el HST es del 13 % en Ontario, del 14 % en Nueva Escocia y del 15 % en Nuevo Brunswick, la Isla del Príncipe Eduardo y Terranova y Labrador, mientras que el resto de Canadá paga un 5 % de GST. Puede cambiar la dirección de entrega mientras el pedido se está embalando, pero no una vez embalado, y la dirección de facturación no se puede cambiar después del pedido. La tienda no envía a direcciones APO o FPO.
Pedir desde fuera de Canadá
La tienda confirma que envía fuera de Canadá y remite a sus tiendas de otros países: bannerbuzz.com, bannerbuzz.co.uk, bannerbuzz.com.au y bannerbuzz.co.nz. Los paquetes internacionales pasan por transportistas como UPS y FedEx. Cuando es posible, la tienda puede prepagar la aduana, pero usted sigue siendo responsable de los aranceles de importación locales, los impuestos, los gastos de agencia de aduanas y el IVA o GST. Si vive en Australia, nuestra guía de BannerBuzz Australia cubre la tienda australiana. La tienda acepta pagos en CAD, y su banco puede añadir comisiones de conversión de moneda. Los pedidos pagados con e-cheque de PayPal se envían cuando el pago se confirma.
Devoluciones, sustituciones y reembolsos
Se aceptan devoluciones de artículos admisibles en los 3 días siguientes a la entrega. Los productos no personalizados solo se pueden reembolsar o sustituir si llegan dañados, defectuosos, perdidos durante el envío o sustancialmente distintos del pedido. Los productos personalizados y los de liquidación solo son admisibles para sustitución, sin reembolso, si llegan dañados, defectuosos, perdidos o con un error de impresión por parte de la tienda. Las erratas o los datos equivocados que haya facilitado usted mismo no están cubiertos. Tampoco están cubiertas las pequeñas variaciones de color, textura o tamaño debidas a los ajustes de pantalla.
Para comunicar un problema, abra un ticket en Mi cuenta dentro de los 3 días y adjunte fotos con una descripción. El equipo revisa el caso en 12 horas. Pasados 60 días, la tienda solo ofrece crédito de tienda, y los paquetes que vuelven a la tienda se desechan si no se puede localizar al cliente en 30 días.
Contacto
Puede llamar al 800-580-4489 o escribir a [email protected].
Cashback
Abra la página de BannerBuzz Canadá en daily cashback, donde el cashback actual es 1,5 %, pulse el botón de la tienda y diseñe su pedido como siempre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Un reembolso reduce el cashback de ese artículo.
Consejos prácticos
- Revise la ortografía, el tamaño y el diseño antes de pagar, porque sus propios errores no se sustituyen.
- Mire todos los métodos de envío en el carrito: el más barato no siempre es el más lento.
- Inspeccione el paquete el día que llegue, ya que el plazo para comunicar problemas es de solo 3 días.
- Termine el pedido en una sola visita, porque un clic desde otro sitio de cashback o de cupones puede sustituir al primero.
Situación en octubre de 2026