AURASSEL: envío en EE. UU., aranceles, reposiciones y cashback
AURASSEL vende vajilla, como platos y cuencos, muchos de ellos hechos y pintados a mano. La tienda solo entrega dentro de Estados Unidos, así que esta guía es para compradores con una dirección estadounidense. Cubre el envío, los costes de importación, las normas de reposición y reembolso y cómo funciona el cashback.
Envío dentro de EE. UU.
La política de envíos dice que la tienda envía actualmente en exclusiva a Estados Unidos. Los pedidos se procesan en 1 a 7 días laborables tras el correo de confirmación. Los productos impresos bajo demanda o personalizados pueden necesitar más tiempo de preparación, que se indica en la ficha del producto. El envío estándar es gratuito en pedidos de 120 $ o más. Por debajo de esa cifra, los gastos de envío se calculan al pagar.
| Punto | Detalle |
|---|---|
| Entrega en | Solo Estados Unidos |
| Envío gratuito | Envío estándar en pedidos de 120 $ o más |
| Preparación | De 1 a 7 días laborables |
| Tiempo de tránsito | De 4 a 14 días laborables tras el envío |
| Reposición o reembolso | en 30 días en caso de defecto |
Cuánto tarda la entrega
El tiempo de tránsito estimado es de 4 a 14 días laborables, contados desde el día del envío y no desde el del pedido. La tienda añade que, según sus datos anteriores, el 92 % de sus pedidos en Estados Unidos llega en 4 a 9 días, pero los retrasos de los transportistas locales y el mal tiempo pueden frenar un paquete. Al salir el pedido recibe un correo con un número de seguimiento, y el seguimiento puede tardar 48 horas en aparecer en el sistema del transportista. Si no ha llegado nada 12 días después de ese correo de envío, escriba a [email protected] con su nombre y su número de pedido.
Aduana, aranceles e impuestos
AURASSEL aplica precios todo incluido. La tienda dice que el precio al pagar es el precio final y que se encarga de la aduana de importación, los aranceles y los impuestos locales para la entrada en Estados Unidos, de modo que no se cobra nada cuando llega el paquete.
Devoluciones, reposiciones y cancelaciones
Los artículos se envían directamente desde centros logísticos en el extranjero, y muchos se fabrican o imprimen bajo pedido. Por eso la tienda no acepta devoluciones físicas ni cambios por motivos subjetivos, como cambiar de opinión, pedir por error, elegir mal la talla o que no le guste el producto. Si un artículo llega dañado, defectuoso o equivocado, tiene 30 días desde la recepción para pedir una reposición o un reembolso completo. Escriba a [email protected] con su número de pedido, fotos claras del problema y una foto de la etiqueta de envío del paquete. No hace falta devolver el artículo. Las pequeñas variaciones de color y textura son normales en las piezas pintadas a mano y no cuentan como defectos.
Los reembolsos se abonan al medio de pago original en 10 días laborables desde la aprobación, y su banco puede necesitar más tiempo. Solo se puede cancelar antes de que el pedido entre en producción o preparación, así que contacte con la tienda de inmediato.
Cashback en AURASSEL
Abra la página de AURASSEL en daily cashback, donde figuran la tasa actual (4 %) y las ofertas, que comprobamos a diario. Pulse el botón de la tienda y pida como de costumbre. En su cuenta gratuita el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando AURASSEL ha comunicado el pedido. Un reembolso descuenta el cashback correspondiente.
Situación en octubre de 2026.