Andalous Dessous: envío a 12 países europeos, devoluciones
Andalous Dessous es una tienda en línea alemana de lencería, moda, disfraces y conjuntos, gestionada desde Alsdorf. Envía en embalaje neutro a doce países, y el sitio está en alemán. Esto es lo que dice la tienda sobre tarifas de envío, plazo de entrega, pago y devoluciones, para que conozca las cifras antes de llenar la cesta.
Qué vende la tienda
La gama va desde lencería como corsés, negligés y babydolls, ligueros y medias hasta bodystockings y monos ajustados. También hay moda, disfraces y conjuntos completos. Puede llamar a la línea de atención al +49 2405 49 500 80, y la tienda tiene una página de contacto y una página de preguntas frecuentes. La garantía legal se describe en su propia página.
Países de entrega y tarifas de envío
La tienda envía con DHL y también entrega en taquillas de paquetes (Packstation) en Alemania. Un pedido puede llegar en varios paquetes cuando la logística lo exige, y recibe por correo electrónico confirmaciones de envío con el número de seguimiento. Los precios incluyen el IVA. Estas son las tarifas de envío:
| Entrega a | Tarifa de envío | Envío gratis |
|---|---|---|
| Alemania | Envío 3,90 € | envío gratis desde 100 € de valor del pedido |
| Austria | Envío 8,90 € | envío gratis desde 200 € de valor del pedido |
| Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo | Envío 9,90 € | no indicado |
| Italia, Francia, España, Dinamarca, Polonia, República Checa | Envío 11,90 € | no indicado |
| Suiza | Envío 12,90 € | no indicado |
Suiza es el único país no perteneciente a la UE de la lista. La tienda no dice si allí se aplican gastos de importación, así que pregunte a atención al cliente antes de pedir. No se nombra ningún otro país fuera de esta lista.
Plazo de entrega
Para direcciones alemanas la tienda dice que la entrega suele tardar un día y como máximo tres días laborables, y las páginas de producto muestran el plazo. Las entregas en el extranjero tardan aproximadamente de 2 a 5 días laborables.
Pago
Para entregas en Alemania la tienda cita pago anticipado, tarjeta de crédito (Visa y Mastercard con 3D Secure), factura mediante riverty, PayPal, Amazon Pay y domiciliación. Con el pago anticipado la mercancía sale en cuanto ha llegado el dinero. Para pedidos a otros países, la cesta muestra qué opciones puede elegir.
Desistimiento y devoluciones
Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de 14 días desde que reciben la mercancía. Registre la devolución en el formulario de devolución de la tienda, con el motivo e indicando si desea un reembolso o un cambio. Después envíe el paquete a la dirección de devolución en Alsdorf con el transportista que prefiera. La tienda no facilita una etiqueta de devolución gratuita, así que el coste de la devolución corre de su cuenta. El reembolso vuelve al método de pago original. Si pidió contra factura, solo paga los artículos que se queda. Es posible un cambio cuando un artículo no le queda bien.
Cashback con daily cashback
Abra la página de Andalous Dessous en daily cashback, donde se muestra la tarifa actual (hasta un 5 %). Pulse el botón de la tienda y luego pida como lo haría normalmente. En su cuenta gratuita el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido, normalmente tras el plazo de devolución. Un artículo devuelto se descuenta del importe.
Consejos prácticos
- El límite de envío gratis es de 100 € para Alemania y de 200 € para Austria, así que compruebe el total de su cesta antes de pagar.
- Compruebe bien las tallas, porque el franqueo de la devolución lo paga usted.
- Mantenga cerradas otras pestañas de cashback y cupones mientras compra, ya que un clic posterior puede sustituir al primero.
Estado octubre 2026