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A-SUB: envío a EE. UU. y Canadá, devoluciones en 15 días y cashback

· 2026-09-22

A-SUB vende papel de sublimación, papel fotográfico, papel de transferencia, película DTF y vinilo textil para aficionados a las manualidades y pequeños negocios de impresión. Es una tienda estadounidense con una lista corta de zonas de entrega, y sus páginas de envíos y devoluciones fijan reglas claras para entregas, paquetes perdidos y cancelaciones. Esta guía reúne lo esencial antes de que haga su pedido.

Adónde entrega A-SUB

La página de envíos dice que la entrega cubre los Estados Unidos continentales y que Alaska, Hawái, Guam y las Islas Vírgenes de EE. UU. no están disponibles. Para pedidos internacionales nombra solo Canadá. La página también indica una tarifa aparte para Puerto Rico. Si su dirección está en Europa, A-SUB no puede enviarle el pedido.

Coste de envío y plazo de entrega

Todos los envíos salen con FedEx, USPS o UPS, y los pedidos se procesan en las 24 horas siguientes a hacerlos. Un festivo traslada la salida al siguiente día laborable.

DestinoPlazo de entregaCoste de envío
Estados Unidos (salvo Puerto Rico)3 a 10 díasEnvío gratis por encima de 39 $, si no 3,99 $
Puerto Rico5 a 10 díasEnvío 12 $ por pedido
Internacional (Canadá)7 a 10 díasEnvío 50 $ por pedido

La cifra de 39 $ es la que hay que vigilar para el envío en EE. UU. Una cesta pequeña paga 3,99 $, y todo lo que supere 39 $ se envía gratis.

Cambios de dirección y seguimiento

Si necesita cambiar la dirección de entrega o cancelar, escriba a [email protected] en las 24 horas siguientes al pedido. Una vez enviado el paquete, no se puede cambiar nada. Si el código postal y la ciudad no coinciden, A-SUB le escribe, y tiene siete días laborables para enviar la dirección correcta; si no, el pedido se reembolsa por defecto. Recibe una confirmación del pedido y después un correo de envío con el número de seguimiento.

Un paquete que el seguimiento del transportista muestra como entregado pero que usted no recibió se considera completado. A-SUB espera entonces que contacte con el transportista o con correos y presente una reclamación, y no ofrece reembolso ni sustitución gratuita en esos pedidos. La confirmación con firma y la protección de envío, cuando se ofrecen al pagar, reducen ese riesgo. Si falta un artículo o llega dañado, escriba a [email protected] con el número de pedido y fotos o un vídeo.

Devoluciones y reembolsos

Puede devolver productos en los 15 días siguientes a la entrega, sin abrir y en su embalaje original. Use primero el formulario de contacto del sitio, adjunte la factura e indique el motivo. Las mercancías dañadas, defectuosas y los artículos equivocados tienen sus propias reglas y siguen el mismo plazo de 15 días, pero debe obtener la autorización de A-SUB antes de enviar nada de vuelta. Si el artículo es equivocado, A-SUB envía primero el correcto, y si no devuelve el original, puede cargar el precio de la sustitución a su tarjeta de pago.

Los reembolsos aprobados se abonan a la tarjeta o al método de pago original. Cancelar por otros motivos puede costar una tarifa de reposición del 10 % del precio del producto, y los gastos de envío no se reembolsan. Los pedidos cancelados antes de la salida no tienen ningún coste adicional.

Cashback

Vaya a la página de A-SUB en daily cashback, pulse el botón de la tienda y haga el pedido en la misma visita. La tasa de cashback (5 %) se muestra allí. En su cuenta gratuita, la recompensa aparece como pendiente y pasa a confirmada cuando A-SUB ha aprobado el pedido. Un reembolso por artículos devueltos se descuenta.

Consejos

  • Añada un artículo si le faltan unos pocos dólares para 39 $, puede salir más barato que los 3,99 $ de envío.
  • No abra los paquetes de papel antes de estar seguro del tipo, ya que solo se pueden devolver productos sin abrir.
  • Mantenga cerrados otros sitios de cupones o de cashback mientras compra.

Situación a octubre de 2026.

Preguntas frecuentes

¿A qué países entrega A-SUB?
A Estados Unidos, con una tarifa aparte para Puerto Rico, y a Canadá para pedidos internacionales. Alaska, Hawái, Guam y las Islas Vírgenes de EE. UU. no están disponibles.
¿Cuánto cuesta el envío?
En el territorio continental de EE. UU. el envío es gratis por encima de 39 $ y cuesta 3,99 $ por debajo. Puerto Rico cuesta 12 $ de envío por pedido y los pedidos internacionales 50 $ por pedido.
¿Cuánto tarda la entrega?
Los pedidos se procesan en 24 horas. Después la entrega tarda de 3 a 10 días en EE. UU., de 5 a 10 días a Puerto Rico y de 7 a 10 días a nivel internacional.
¿Puedo cambiar mi dirección después de pedir?
Solo dentro de las 24 horas, escribiendo a [email protected]. Una vez enviado el paquete, no se puede cambiar ni cancelar nada.
¿Qué pasa si el seguimiento dice entregado pero no llegó nada?
A-SUB lo considera completado y le pide que contacte con el transportista y presente una reclamación. No ofrece reembolso ni sustitución gratuita en esos pedidos.
¿De cuánto tiempo dispongo para devolver un producto?
15 días desde la entrega, sin abrir y en su embalaje original. Contacte primero con A-SUB mediante el formulario y adjunte la factura.
¿Y los artículos dañados, defectuosos o equivocados?
Contacte con A-SUB de inmediato. Necesita autorización antes de devolver, y se aplica el plazo de 15 días. Un artículo equivocado se sustituye por el correcto.
¿Hay una tarifa de cancelación?
Cancelar por motivos distintos de los anteriores puede costar una tarifa de reposición del 10 % del precio del producto, y el envío no se reembolsa. Cancelar antes de la salida es gratis.
¿Cómo contacto con A-SUB?
Mediante la página de contacto o por correo en [email protected].
¿Hay cupones o códigos de descuento?
Las ofertas actuales figuran en la página de A-SUB en daily cashback, que revisamos cada día.
¿Cómo funciona el cashback?
Entre desde la página de la tienda en daily cashback y haga el pedido como siempre. La recompensa está primero pendiente y después confirmada. Una devolución la descuenta, y un código de otro sitio puede hacerle perder el cashback.