4Elementos: envío UE por zona, devolución en 15 días y pago
4Elementos es una tienda de zapatillas y streetwear que se presenta como distribuidor autorizado de marcas como Nike, Merrell, Saucony y Carhartt WIP. El sitio francés 4elementos.fr se gestiona desde España: los paquetes salen de almacenes españoles con Correos Express, y las devoluciones van a Ourense. Eso condiciona todo lo que sigue, desde los gastos de envío por zona hasta la dirección de devolución.
Costes de envío por país
Para la España y el Portugal peninsulares, el envío cuesta 4,95 € y es gratuito en pedidos de más de 200 €. Las Islas Baleares cuestan 13,95 €, con envío gratuito desde 250 €. Para los demás países de la UE, la tarifa depende del peso, parte del precio indicado a continuación y aparece en el resumen de la cesta antes de pagar. Todos los precios incluyen impuestos.
- Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos: envío desde 9,95 €.
- Dinamarca, Hungría, Polonia, República Checa: envío desde 10,95 €.
- Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Irlanda, Lituania, Letonia, Rumanía, Suecia: envío desde 12,95 €.
- Bulgaria, Croacia, Serbia: envío desde 14,95 €.
- Grecia: envío desde 15,95 €.
El límite de envío gratuito se aplica a España y Portugal, no a las demás zonas. La recogida en la tienda física de Ourense es gratuita.
Plazo de entrega y seguimiento
Dentro de España el plazo de entrega es de 24 a 72 horas en días laborables. Los pedidos hechos después de las 15:00 se procesan al día siguiente, y los fines de semana y festivos no cuentan. Para otros destinos el plazo puede ser mayor, y el paso del transportista al finalizar la compra muestra un tiempo aproximado antes de pedir. Alrededor de Navidad, el Black Friday y las rebajas, la entrega puede tardar más de lo habitual. Recibe una confirmación del pedido y después un enlace de seguimiento cuando el paquete ha salido. Correos Express envía un SMS 24 horas antes de la entrega con un enlace para reorganizarla o recogerla en un punto de Correos Express. Si no hay nadie en casa, el transportista lo intenta una segunda vez y después deja el paquete en la agencia más cercana.
| De un vistazo | 4Elementos |
|---|---|
| España y Portugal | Envío de 4,95 €, gratis por encima de 200 € |
| Alemania, Austria | Envío desde 9,95 € |
| Entrega en España | 24 a 72 horas, días laborables |
| Devoluciones | 15 días naturales desde la recepción |
| Reembolso | 7 a 10 días laborables tras la revisión |
Devoluciones y reembolsos
Puede devolver uno o varios artículos sin indicar el motivo en los 15 días naturales siguientes a recibir el pedido. Los productos deben estar sin usar, en perfecto estado y en el embalaje original. Envíe el paquete a la dirección de Ourense, España, con la factura o el formulario de devolución dentro. El envío de la devolución lo paga usted, salvo que el artículo sea defectuoso o la tienda haya cometido un error, y conviene elegir un servicio con seguimiento. Si su pedido es internacional, use un método de envío que cubra los gastos de aduana e importación en el destino.
Cuando la tienda ha recibido y revisado la mercancía, el reembolso se abona en el medio de pago original en un plazo de 7 a 10 días laborables. En una devolución total se descuenta el coste de envío original si la tienda no tiene la culpa. Los pedidos en línea no se pueden cambiar: devuelva el artículo y haga un pedido nuevo. Para los defectos, escriba a [email protected] con el asunto Défaut, fotos y una descripción clara. Se aplica la garantía legal de su país.
Pago
Puede pagar con Visa o Mastercard, Bizum, PayPal y Klarna en tres pagos sin intereses. La tienda también ofrece Sequra, dirigido a residentes en España. La transferencia bancaria y el pago contra reembolso no están disponibles.
Cashback en 4Elementos
Abra la página de 4Elementos en daily cashback, compruebe el porcentaje actual (2 %) y pulse el botón de la tienda. Después haga el pedido en la misma visita. El cashback aparece como pendiente en su cuenta gratuita y pasa a confirmado cuando la tienda comunica el pedido. Un par devuelto reduce el cashback.
Situación en octubre de 2026.