4Elementos: zonas de envío, devoluciones y cashback
4Elementos es una tienda española de zapatillas y ropa con sede en Ourense que se presenta como distribuidor autorizado de marcas premium. No envía solo dentro de España: su política de envíos enumera toda una serie de países europeos y el precio depende de la zona. Esta guía aclara adónde entrega, cuánto cuesta el envío, cómo funcionan las devoluciones y cómo conseguir cashback en un pedido.
Adónde envía 4Elementos
La tienda agrupa sus destinos en zonas. Primero van España y Portugal, las Islas Baleares tienen su propia línea y los países de la UE se agrupan por precio de la zona 1 a la zona 6:
- Zonas 1 y 2: Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Países Bajos, Italia y Luxemburgo
- Zona 3: Dinamarca, Hungría, Polonia y República Checa
- Zona 4: Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Irlanda, Lituania, Letonia, Rumanía y Suecia
- Zona 5: Bulgaria, Croacia y Serbia
- Zona 6: Grecia
El Reino Unido, Estados Unidos y Suiza no aparecen en la política de envíos. Si vive fuera de la lista, consulte con atención al cliente antes de llenar una cesta.
Gastos de envío por región
| Destino | Gastos de envío |
|---|---|
| España y Portugal peninsular | Envío desde 5,95 €, gratuito por encima de 200 € |
| Islas Baleares | Envío 13,95 €, gratuito por encima de 200 € |
| Zonas 1 y 2 | Envío desde 9,95 € |
| Zona 3 | Envío desde 10,95 € |
| Zona 4 | Envío desde 12,95 € |
| Zona 5 | Envío desde 14,95 € |
| Zona 6 | Envío desde 15,95 € |
Para otros países de la UE, el importe final depende del peso de los artículos. Añádalos a la cesta y abra el resumen del carrito, donde la tabla muestra el importe exacto antes de pagar. Todos los importes incluyen impuestos.
Plazo de entrega
Dentro de España la tienda indica de 24 a 72 horas laborables, de lunes a viernes. Los pedidos hechos después de las 15:00 se procesan al día siguiente. Las Islas Baleares tardan de 2 a 5 días. Para otros países, la política remite a la tabla de entrega y a la elección del transportista al pagar. En torno a Navidad, el Black Friday y las rebajas los plazos pueden ser más largos, y la tienda muestra la estimación cuando elige el transportista. Los paquetes viajan con Correos Express, que envía un correo con un enlace de seguimiento y, si dejó un número de móvil, un SMS 24 horas antes de la entrega. Si no hay nadie en casa, se hace un segundo intento, tras el cual el paquete espera en el punto Correos Express más cercano.
Devoluciones y reembolsos
Contacte con la tienda antes de enviar nada de vuelta. Los artículos que llegan sin una solicitud de devolución no se aceptan. Si recibe su pedido en la Unión Europea, puede cancelarlo o devolverlo en 14 días sin indicar motivo. Los artículos deben estar sin usar, con las etiquetas y en el embalaje original. Los gastos de envío de la devolución por simple cambio de opinión corren de su cuenta, salvo que la tienda indique otra cosa. Los reembolsos se abonan al medio de pago original en 10 días hábiles después de que la tienda revise la devolución, y su banco puede necesitar más tiempo. Los artículos defectuosos, dañados o equivocados deben comunicarse de inmediato.
Pago
Puede pagar con tarjeta de crédito o débito Visa o Mastercard, con Bizum, con PayPal (incluido PayPal Later en tres plazos), con Klarna en tres plazos o con Sequra en tres, seis o doce plazos. No hay transferencia bancaria ni contra reembolso.
Cashback
Abra la página de 4Elementos en daily cashback. Allí se muestra el cashback actual (hasta un 2 %), y las ofertas del momento figuran en la página de la tienda, que comprobamos a diario. Pulse el botón de la tienda y complete su pedido en la misma visita. El importe aparece primero como pendiente en su cuenta gratuita y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado la compra. Si devuelve un artículo, se descuenta el cashback correspondiente. Usar un código de otra web puede costarle el cashback.
Situación en octubre de 2026.