D'Arienzo: envío mundial, aduanas fuera de la UE y devoluciones

D'Arienzo es una marca italiana de moda de Solofra, en la provincia de Avellino, conocida por sus chaquetas de piel, abrigos, bolsos y pieles. Vende a través de su propia tienda en línea, disponible en italiano, inglés, francés y alemán. Los precios pueden mostrarse en euros, libras esterlinas o dólares estadounidenses. Hemos leído la página de entrega, devoluciones y cambios en octubre de 2026. La página está redactada sobre todo para clientes italianos, así que esta guía separa lo que dice sobre el resto del mundo de lo que dice sobre Italia.

Adónde entrega D'Arienzo

La tienda afirma que envía a Italia y a todo el mundo, y solo con los transportistas urgentes TNT, BRT, DHL y UPS. No publica una lista de países ni una tabla de precios para otros países. Eso significa que el coste de envío a una dirección del Reino Unido, de Estados Unidos o de la UE se calcula en la cesta, y no podemos citar una cifra. Compruebe el total antes de pagar.

Envío en Italia

El envío dentro de Italia es gratis con TNT. La tienda despacha de inmediato y, como máximo, 24 horas después del pago, según las existencias. Los pedidos hechos antes de las 12:00 salen el mismo día, salvo los artículos hechos por encargo. La entrega tarda de 24 a 48 horas laborables, mientras que las islas menores, Cerdeña y Sicilia suelen cubrirse en 48 a 72 horas. El envío con pago contra reembolso cuesta 7,00 EUR, solo con TNT y hasta un pedido de 999 EUR. Recibe un número de seguimiento, y el transportista envía un correo electrónico o un SMS con una hora aproximada de entrega.

Aduanas e IVA fuera de la UE

Las entregas fuera de la Unión Europea están sujetas a derechos de aduana y a IVA locales. Eso se aplica al Reino Unido y a Estados Unidos. La página no indica importes, porque dependen de su país y del valor del paquete. Si se niega a recoger un pedido por cualquier motivo, la tienda le cobra el envío de ida y el de vuelta.

Pago

La página menciona tarjeta de crédito, PayPal, Scalapay y transferencia bancaria. Los pedidos se tramitan en cuanto se autoriza el pago o se abona la transferencia.

Devoluciones

Puede devolver uno o varios artículos sin usar en los 30 días siguientes a la entrega y recibir el precio de los productos devueltos. La devolución corre por cuenta del cliente. Si utiliza el servicio de devoluciones de la propia tienda, se descuentan del reembolso 10 EUR de envío de devolución. En los bolsos y accesorios, la devolución también corre por su cuenta. Puede enviarlo por correo a la dirección del almacén que recibe al solicitar la devolución, o hacer que un transportista lo recoja en casa, lo que de nuevo cuesta 10 EUR. El envío de devolución de los productos de outlet cuesta 12 EUR con el servicio de devoluciones. Una caja de regalo de pago no se reembolsa.

Las condiciones son estrictas. Cada prenda lleva en la etiqueta un precinto de seguridad numerado de un solo uso, y la tienda no acepta artículos cuyo precinto esté roto o a los que falten las etiquetas originales o estén dañadas. Pruébese los artículos sin quitar la etiqueta. El artículo debe estar sin usar, sin lavar y sin planchar, y bien embalado. El paquete viaja por su cuenta y riesgo. Si no se cumple alguna condición, la mercancía se le devuelve a su costa. El reembolso va a la tarjeta, a la cuenta bancaria o a PayPal, según cómo haya pagado.

Cambio de talla

El primer cambio de talla es gratis. Un segundo cambio cuesta 15 EUR de envío. El servicio de cambio gratuito se indica solo para clientes de Italia. Fuera de Italia, cuente con una devolución y un pedido nuevo.

Usar el cashback

Abra la página de D'Arienzo en daily cashback para ver la tarifa actual (5,75 %) y las ofertas que hemos encontrado, con la fecha de la última comprobación. Pulse el botón de la tienda y pida como de costumbre. El cashback aparece como pendiente en su cuenta gratuita y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto reduce el importe en su parte.

Consejos prácticos

• Pruébese un artículo en casa y sobre una superficie limpia, con la etiqueta y el precinto puestos. Un precinto roto significa que se rechaza la devolución.
• Si pide desde fuera de la UE, calcule cuánto añadirán los derechos de aduana y el IVA locales.
• Para Navidad, la tienda indica que hay que pedir antes de las 13:00 del 17 de diciembre. El transportista no se responsabiliza de los retrasos.
• Termine en una sola visita y desactive temporalmente el bloqueador de anuncios en la tienda.