Bicicletas Himiway: envío en EE. UU., gastos de devolución y garantía
Himiway vende bicicletas eléctricas y piezas, y su tienda estadounidense himiwaybike.com es de la que trata esta guía. Una bicicleta eléctrica es un paquete grande y pesado, así que las normas de entrega y devolución importan aquí más que en una tienda en línea normal. Lea en particular la sección de devoluciones antes de pedir.
Adónde entrega la tienda de EE. UU.
La política de envío dice que el envío gratuito se aplica a los 48 estados contiguos de EE. UU. La tienda no puede enviar a Hawái, Puerto Rico ni Alaska, y no envía a apartados de correos ni a direcciones APO. En la parte superior del sitio hay un selector de país con United States, Deutschland, Canada y United Kingdom. Los detalles siguientes describen solo la tienda de EE. UU.
Gastos de envío y plazo de entrega
Todos los pedidos de la tienda de EE. UU. llevan envío gratuito. Los pedidos con existencias suelen salir del almacén el siguiente día laborable. La entrega estándar dentro de los Estados Unidos contiguos suele tardar de 5 a 10 días laborables desde la fecha del pedido, y las temporadas de mucha actividad o los lugares remotos pueden añadir tiempo. Los pedidos anticipados y los pedidos en reserva siguen la fecha de envío de la página del producto. Si un pedido con existencias no ha llegado tras 14 días laborables, escriba a [email protected].
Si el seguimiento dice que la bicicleta se firmó pero usted no la tiene, avise a la tienda en los 3 días laborables siguientes. Pasado ese plazo, le remite al transportista.
| De un vistazo | Tienda de EE. UU. de Himiway |
|---|---|
| Entrega en | 48 estados contiguos de EE. UU. |
| Envío | Gratuito en todos los pedidos |
| Plazo de entrega | 5 a 10 días laborables, estándar |
| Plazo de devolución | 15 días para un reembolso |
| Garantía | 2 años en las bicicletas |
| Pago | Tarjetas, PayPal, Klarna |
Devoluciones, gastos y bicicletas dañadas
La política de reembolso es más estricta que la mayoría. Un artículo nuevo y sin usar puede devolverse para un reembolso completo en 15 días, pero el envío de la devolución se cobra: 300 $ por las bicicletas, 100 $ por la bicicleta infantil C1, 50 $ por ruedas, motores, baterías y remolques y 35 $ por otros productos. Una bicicleta usada hasta 10 millas todavía puede devolverse en 15 días, con el envío de la devolución a su cargo más un 30 % de cargo por reposición.
Un uso posterior o mayor sale caro. Entre 15 y 30 días, o entre 10 y 20 millas en el cuentakilómetros, la tienda descuenta el 50 % del importe del pedido más el envío de la devolución. Pasados 30 días o 20 millas, no se aceptan devoluciones. Envíe todo de vuelta en el embalaje original con la batería, el cargador y las llaves.
Si la bicicleta llega dañada, inspecciónela de inmediato y comuníquelo en 48 horas con fotos, y manténgala sin usar. Tras la verificación, la tienda organiza un reemplazo y una devolución gratuitos. Cancelar un pedido antes del envío cuesta un 4 % de gastos de tramitación.
Pago y garantía
La tienda acepta PayPal, Klarna (cuatro plazos sin intereses, si Klarna le aprueba) y tarjetas de Diners Club, Discover, Mastercard, Visa y American Express. Si la comprobación antifraude rechaza una tarjeta, elija PayPal al pagar y use la opción de tarjeta de la página de PayPal sin registrarse.
Todas las bicicletas Himiway tienen una garantía del fabricante de 2 años contra defectos de fabricación. Los accesorios gratuitos no están cubiertos. Las preguntas frecuentes de la tienda indican plazos más cortos para algunas piezas, así que lea la página de garantía de su modelo.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Himiway en daily cashback y pulse el botón de la tienda. La tasa actual (1,25 %) se muestra en esa página. Después pida como de costumbre en la misma sesión. Su cashback aparece en su cuenta gratuita como pendiente y se confirma cuando la tienda ha comunicado el pedido, lo que en el caso de una bicicleta significa después del plazo de devolución. Una devolución elimina el cashback de ese pedido.
Antes de pedir
- Elija el modelo con cuidado, porque una devolución cuesta cientos de dólares de envío incluso si la devuelve sin usar.
- No ande en la bicicleta más de lo necesario para comprobarla, ya que el cuentakilómetros cuenta.
- Conserve la caja y todo el embalaje hasta que esté seguro.
- Cierre otras pestañas de cupones y de cashback, ya que un clic posterior puede sustituir al primero.
Situación en octubre de 2026.