Comprar en BIQU: almacenes, envío, devoluciones y cashback
BIQU vende piezas para impresoras 3D, como placas de control, pantallas, motores y drivers, y las propias impresoras 3D BIQU. El envío es lo que más confunde a los compradores, porque la tienda trabaja con varios almacenes y una larga lista de zonas. La política de envíos, la página de devoluciones y la página de pago contienen los detalles, y aquí va la versión corta.
De qué almacén sale su pedido
Por defecto, un artículo sale del almacén de China. En algunos productos las opciones de variante permiten elegir un almacén de la UE o de EE. UU., pero no todos los productos lo ofrecen, y sin elección se aplica el almacén de China. Los gastos de envío que se muestran al pagar son definitivos. Las zonas remotas pueden añadir un recargo según el cálculo final del transportista.
Envío en Estados Unidos
Los pedidos del almacén de EE. UU. se entregan en los 48 estados contiguos, lo que excluye Alaska, Hawái, Puerto Rico y las zonas de direcciones militares. El envío cuesta 5,99 $ por debajo de 59 $ y es gratuito desde 59 $. Un pedido enviado desde el almacén de China a EE. UU. tarda de 10 a 15 días, con el mismo límite de envío gratuito de 59 $ y un cargo de 5,99 $ por debajo.
Envío a otros países
| Destino (productos generales) | Envío por debajo de 59 $ | Plazo |
|---|---|---|
| Canadá | 5,00 $ de envío, gratuito desde 59 $ | 15 a 20 días |
| Australia, Nueva Zelanda, México | 5,00 $ de envío, gratuito desde 59 $ | 10 a 15 días |
| Casi toda Europa, incl. Alemania, Austria, Suiza, Reino Unido | 5,00 $ de envío, gratuito desde 59 $ | 15 a 20 días |
| Rusia | 5,00 $ de envío, gratuito desde 59 $ | 13 a 15 días |
| India | 5,00 $ de envío, gratuito desde 59 $ | 13 a 20 días |
Desde el almacén de la UE, determinados productos pequeños y ligeros llegan a Europa central y occidental (por ejemplo Austria, Francia, Italia, España) por 4,50 $ de envío por debajo de 59 $ y gratis por encima. Suiza, Noruega, Islandia y Chipre pagan 15,60 $ de envío por debajo de 59 $ desde ese almacén, y el Reino Unido 24,70 $ de envío. Alemania no figura entre los países enumerados para el almacén de la UE.
Impresoras y otros productos grandes
Las impresoras 3D BIQU y varios otros productos grandes, como la línea Panda, se cobran por zona y peso del paquete. Un paquete de hasta 10 kg cuesta 70 $ de envío a Norteamérica y 60 $ de envío a Europa occidental con DHL o FedEx, con 5 a 9 días de entrega. Los paquetes más pesados cuestan más, y algunas zonas ofrecen también transporte marítimo. Su pago muestra el importe exacto.
Devoluciones, cancelaciones y garantía
Puede cancelar un pedido antes de que se envíe. La tienda considera que un pedido está enviado cuando se ha actualizado un número de seguimiento, y las cancelaciones tardan de 1 a 2 días laborables. Tras la entrega tiene 14 días para solicitar una devolución. El artículo y el embalaje deben estar intactos, con todos los accesorios, regalos y manuales, y el producto no debe haberse usado ni activado. También es posible una devolución en 14 días si el artículo falla por causas ajenas a usted.
Si la devolución es decisión suya, usted paga los gastos de envío. Si la mercancía llega dañada o equivocada, no. Cuando la tienda confirma la devolución por correo, tiene 7 días para enviar el artículo. Una vez que la tienda ha recibido y revisado la devolución, el reembolso va al método de pago original en 5 a 10 días laborables. La dirección de devolución se le envía tras la aprobación, así que no use la dirección del paquete de ida.
Las impresoras 3D llevan una garantía de un año y las piezas de impresora de seis meses. Los consumibles como las pegatinas de cama caliente, las boquillas y los filamentos no están cubiertos. Los problemas técnicos se gestionan mediante un ticket de soporte en el sitio de la tienda.
Pago
La página de pago enumera American Express, Mastercard, Visa, PayPal y Apple Pay.
Usar el cashback
Abra la página de BIQU en daily cashback, donde figuran la tasa actual (hasta un 7,5 %) y las ofertas, con la fecha de su última comprobación. Pulse el botón de la tienda, y compre y pague como siempre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando BIQU ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto reduce el importe correspondiente.
Consejos prácticos
- Llegar a 59 $ en su cesta elimina los gastos de envío en la mayoría de los destinos, así que agrupe las piezas pequeñas en un solo pedido.
- Conserve el embalaje original hasta estar seguro de que la pieza encaja en su impresora.
- Complete el pedido de una sola vez y pause el bloqueador de anuncios en la tienda, porque cualquiera de las dos cosas puede romper el clic.
Datos de octubre de 2026.