Comprar en 365Rider: envío por país, aduanas, devoluciones, cashback
365Rider es una tienda de deporte online gestionada desde Valencia por TRIGEASPORTS S.L. Vende material de running, triatlón y ciclismo, desde zapatillas y ropa hasta relojes, nutrición y piezas de bicicleta. Envía a una larga lista de países, pero las normas sobre gastos, aduanas y devoluciones cambian en cuanto está fuera de España. Esta guía repasa lo que dicen las propias páginas de envíos y devoluciones de la tienda.
Gastos y plazos de envío
En los pedidos de más de 100 €, el envío suele ser gratuito, salvo lo indicado en la tabla de envíos de la tienda. El envío no forma parte del precio del producto y aparece en la cesta antes de confirmar. La tabla enumera los países fuera del mercado de origen con dos métodos: estándar y exprés. El exprés tarda siempre de 1 a 3 días hábiles.
| Destino (ejemplos de la tabla) | Estándar | Exprés |
|---|---|---|
| Suiza, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Grecia, Irlanda | 5 a 7 días hábiles, gastos de envío de 3,99 € a 9,99 € | 1 a 3 días hábiles, gastos de envío de 19,99 € a 29,99 € |
| Reino Unido, Noruega | 5 a 7 días hábiles, gastos de envío de 3,99 € a 9,99 € | no indicado |
| Hungría | 3 a 5 días hábiles, gastos de envío de 3,99 € a 9,99 € | 1 a 3 días hábiles, gastos de envío de 25,99 € |
| Eslovaquia, Eslovenia | 5 a 7 días hábiles, gastos de envío de 6,99 € a 9,99 € | 1 a 3 días hábiles, gastos de envío de 25,99 € |
| EE. UU., Canadá, Australia, Japón, Singapur, Hong Kong, Emiratos Árabes Unidos y otros | 10 a 15 días hábiles, gastos de envío de 9,99 € a 15,99 € | 1 a 3 días hábiles, gastos de envío de 24,99 € |
La tabla imprime dos importes para cada método, uno bajo "desde 100 €" y otro bajo "hasta 100 €", y el orden de los dos resulta extraño junto a la regla de que el envío es gratuito por encima de 100 €. La cesta muestra lo que realmente paga; use por tanto la tabla para comparar destinos y rapidez, no como un presupuesto. Alemania y Austria no tienen fila propia, y la cesta muestra el coste para su dirección.
Los pedidos realizados después de las 13:00 CET se tramitan el siguiente día hábil. Si paga por transferencia bancaria, el plazo de entrega empieza cuando se confirma el pago. El pedido completo solo se envía cuando todos los artículos están disponibles, así que no elija la opción de 24 horas si un artículo tiene un plazo de entrega más largo.
IVA y aduanas
Dentro de la UE y del Reino Unido, el IVA está incluido en los precios que se muestran. En los pedidos enviados fuera de la UE, la tienda no cobra IVA ni impuesto sobre las ventas, pero el mensajero puede cobrar gastos de aduana y derechos de importación en el país de destino. La tienda recomienda consultar a su oficina de aduanas local. Si un paquete se devuelve porque no se pagaron los gastos de aduana, usted es responsable, y el franqueo, el envío de vuelta, los gastos de aduana y los gastos de gestión se descuentan de cualquier reembolso.
Pago
Los principales métodos de pago son las tarjetas de crédito y débito, PayPal y Klarna, que divide el pago en tres plazos. También se admiten Apple Pay y Google Pay. Lo que está disponible depende del país de destino.
Devoluciones y cambios desde el extranjero
Dispone de 30 días desde la entrega para solicitar una devolución. Si devuelve desde fuera de España, usted organiza y paga el envío a la tienda en Valencia. El artículo debe estar sin usar, en perfecto estado, con su caja original, las etiquetas y todos los componentes. Solicite la devolución desde su cuenta de cliente, imprima el formulario de devolución (RMA) una vez aprobada y métalo, o la factura, dentro del paquete. No pegue la etiqueta del mensajero directamente sobre la caja original, y use un servicio con seguimiento. Una vez que el paquete llega y supera la comprobación, el reembolso tarda de 5 a 15 días según su banco.
Los aparatos electrónicos sin precinto o activados, como relojes y GPS, los trajes de neopreno y la ropa interior o los bañadores no se pueden devolver. Para cambiar una talla, un color o un modelo desde fuera de España, haga un pedido nuevo y devuelva el original a su cargo. Los clientes de España usan un portal de devoluciones, donde el servicio cuesta 6,99 euros, que se descuentan del reembolso, así que España no se trata aquí.
Cashback en 365Rider
Abra la página de 365Rider en daily cashback, donde la tarifa actual (hasta un 3 %) figura junto a las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda y haga el pedido como de costumbre. En su cuenta gratuita el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Se descuenta un reembolso por mercancía devuelta. Nuestra oferta está configurada para la tienda alemana, así que compruebe en la página qué destinos cubre.
Consejos prácticos
- Junte la nutrición y los artículos pequeños con las zapatillas en un solo pedido, para alcanzar una sola vez el valor de envío gratuito.
- Desactive su bloqueador de anuncios, termine el pedido en una sola visita y deje de lado los códigos de otros sitios de cupones.
Información de octubre de 2026. Los gastos y las condiciones pueden cambiar, así que compruebe la cesta antes de pagar.