Yello-strøm i Tyskland: binding, opsigelse, fortrydelse og cashback
Yello er en energileverandør fra Köln (Yello Strom GmbH), der i Tyskland sælger strøm, gas, varmestrøm og tariffer til opladning af elbiler. Denne guide er til dig, der bor i Tyskland og sammenligner kontrakter, for eksempel udlændinge, der skal have en forsyningsaftale til en lejlighed. Her er der ingen forsendelse. Det, der tæller, er, hvor længe kontrakten løber, hvordan den forlænges, hvordan du opsiger eller fortryder, og hvad der sker, når du flytter. Vi har læst FAQ om kontrakt og tarif, siden om fortrydelse og siden om opsigelse på yello.de i oktober 2026.
Kontraktens længde og forlængelse
Bindingsperioden afhænger af tariffen. Efter loven er den maksimale første bindingsperiode for en energiforsyningsaftale med forbrugere 24 måneder. Yello forklarer, at hvis leveringen starter op til 3 måneder ude i fremtiden, kan selskabet tilbyde en tarif med 21 måneders binding, og op til 6 måneder frem en med 18 måneder. Mange tariffer kommer også med en prisgaranti på hele 24 måneder, uafhængigt af kontraktperioden, så garantien kan vare længere end den mindste binding. Efter den mindste binding forlænges kontrakten automatisk; du behøver ikke gøre noget. Du kan opsige ved udgangen af den mindste binding eller når som helst derefter med fire ugers varsel i tekstform, for eksempel i et brev eller en mail.
Skift af tarif
Et skift til en anden Yello-tarif er som regel muligt tidligst 6 måneder og senest 6 uger før udgangen af perioden. Din binding og dit opsigelsesvarsel står i din konto Mein Yello og i Yello-appen.
Fortrydelse og opsigelse
Har du som forbruger tegnet en strøm- eller gasaftale ved fjernsalg, for eksempel online, har du en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage. Du kan bruge funktionen til fortrydelse online eller den vejledende fortrydelsesblanket. Opsigelse sker med opsigelsesformularen på siden, hvor du oplyser kontraktnummer, navn, mail og leveringsadresse og vælger type opsigelse, for eksempel opsigelse til førstkommende mulige dato.
Når du flytter
Du kan tage kontrakten med dig. Yello skal bruge din nye adresse, flyttedatoen og det nye målernummer eller MaLo-ID, og for strøm senest 3 dage før flytningen. Hvis du når det for sent, overtager den lokale leverandør midlertidigt, og Yello sørger for at få forsyningen tilbage. For gas kan du melde flytningen med tilbagevirkende kraft.
| Kort fortalt | Yello |
|---|---|
| Maksimal første binding | 24 måneder for forbrugere |
| Opsigelsesvarsel efter mindste binding | 4 uger, i tekstform |
| Tarifskift | 6 måneder til 6 uger før periodens udgang |
| Fortrydelse | 14 dage |
| Flytning | Meld mindst 3 dage før (strøm) |
Sådan bruger du cashback
Åbn Yello-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 279,88 $) står. Tryk på shop-knappen, og indgå kontrakten på Yellos hjemmeside. I din gratis konto står cashbacken som åben og bliver bekræftet, når Yello har meldt kontrakten. Fortryder du, trækkes cashbacken for den fra igen.
Praktiske tips
- Skriv slutningen af den mindste binding i din kalender, for kontrakten forlænges af sig selv.
- Ved en planlagt flytning bør du tidligt spørge til leveringsstart og tarifvilkår. Bindingen kan blive længere eller kortere afhængigt af startdatoen.
- Afslut kontrakten i ét besøg, og undgå at klikke på andre cashback- eller rabatsider undervejs.