Xlaserlab lasermaskiner: fragt, importtold og 30 dages retur
Xlaserlab bygger lasermaskiner: lasersvejseren X1, X1 Pro, der svejser, renser og skærer, renseren og graveren Q1 samt graveren E3. Med apparater som disse fortjener forsendelsesreglerne, importtolden og returgebyret et nærmere kig, før du bestiller. Denne guide sammenfatter, hvad siderne om fragt og returnering siger.
Hvor Xlaserlab leverer
Standarddestinationerne er USA (de 48 sammenhængende stater), Canada, Japan, Thailand, Australien og en lang liste europæiske lande: Storbritannien, Tyskland, Frankrig, Holland, Sverige, Østrig, Italien, Spanien, Belgien, Rumænien, Tjekkiet, Portugal, Finland, Slovenien, Slovakiet, Irland, Polen, Estland, Kroatien, Ungarn, Bulgarien, Letland og Litauen.
Schweiz, Norge, Danmark og Grækenland kan også betjenes, men dér betaler køberen importtold og afgifter, og butikken beder dig skrive til [email protected], før du bestiller. Alaska, Hawaii, Puerto Rico, De Forenede Arabiske Emirater, Island og Cypern kræver ekstra fragtgebyrer, som oplyses for din adresse, plus told på din side. Andre lande og afsidesliggende øer understøttes ikke.
Fragtpriser og leveringstid
Maskiner sendes uden fragtgebyr til standarddestinationer. Tilbehør koster $10 i fragt, når ordren er under $1,000, og sendes uden fragtgebyr fra $1,000. Skønnet er 7 til 12 hverdage for USA og de understøttede europæiske lande og cirka 15 hverdage for Canada, Japan, Thailand og Australien. Det er skøn og ikke løfter. I standarddestinationer dækker Xlaserlab importtolden, så spørg supporten, før du betaler, hvis der uventet dukker et krav om told op.
| Kort fortalt | Xlaserlab |
|---|---|
| Maskiner | Gratis fragt til standarddestinationer |
| Tilbehør | Fragt $10, gratis fragt fra $1,000 |
| USA og Europa | 7 til 12 hverdage |
| Returanmodning | Inden for 30 dage efter levering |
| Ombytning ved større fejl | Inden for 60 dage |
Returnering og returgebyr
Du kan anmode om returnering inden for 30 kalenderdage efter den dag, din ordre blev leveret. Supporten skal godkende den, før du sender noget tilbage. For X1 og X1 Pro beholder butikken et servicegebyr, der allerede inkluderer returfragten:
- Dag 1 til 7: 8 % af ordretotalen, returfragt inkluderet.
- Dag 8 til 14: 11 % af ordretotalen, returfragt inkluderet.
- Dag 15 til 30: 15 % af ordretotalen, returfragt inkluderet.
Apparatet må ikke have været brugt til svejsning, rensning eller skæring, og alt skal komme tilbage i den originale emballage. Er maskinen defekt, beskadiget eller den forkerte model, gælder der intet gebyr, og Xlaserlab betaler fragten for retur og erstatning. Supporten svarer på en returanmodning på cirka 7 hverdage, og refusionen følger inden for 14 hverdage efter, at pakken er modtaget og kontrolleret.
Ombytning og garanti
Ved større hardwarefejl, for eksempel en fejl på bundkortet eller lasermodulet, sker en ombytning inden for 60 dage efter levering. Den begrænsede garanti gælder 12 måneder for maskinens hovedkomponenter, og lasermodulet får en gratis udskiftning i den periode. Forbrugsdele som beskyttelseslinser og dyser er ikke dækket.
Cashback hos Xlaserlab
Start på Xlaserlab-siden hos daily cashback, læs den aktuelle sats (1,5 %), og tryk på butikknappen. Køb i samme besøg. Cashbacken vises som åben i din gratis konto og bliver bekræftet, når butikken har meldt ordren. Returnerer du maskinen, trækkes cashbacken for den fra.
Pr. oktober 2026.