Weekend in Italy: vouchers, ændringer, afbestilling, fragt og cashback
Weekend in Italy booker billetter med tidsbestemt adgang og guidede ture til museer og seværdigheder i Italien og driver også en lille shop med fysiske varer. Da de fleste kunder booker fra udlandet, er de nyttige spørgsmål, hvordan vouchern når dig, hvad en ændring koster, hvornår afbestilling går, og for shoppens varer, hvortil den sender.
Hvor du kan bruge det
Bookingmenuen indeholder Firenze, Milano, Napoli, Rom, Sicilien, Siena, Torino og Venedig. Du kan booke fra et hvilket som helst land, fordi billetterne hentes i Italien og aldrig sendes med post. Hjemmesiden findes på engelsk, italiensk, spansk, portugisisk, russisk, japansk, kinesisk, fransk og tysk. Du betaler i euro, uanset hvilket land du booker fra.
Sådan fungerer booking og billetter
Du vælger en tjeneste, vælger dato, tid og billettype, trykker på beregn, reserverer og går til indkøbskurven. Cirka en hverdag efter din forespørgsel får du en bekræftelsesmail med et link til at udskrive vouchern. Forespørgsler, der sendes om fredagen eller i weekenden, bekræftes mandag eftermiddag. Billetter sendes aldrig med post. Du viser vouchern, udskrevet eller som PDF på telefonen, i museets reservationsskranke senest 15 minutter før den bekræftede tid og springer billetkøen over. Den bekræftede tid kan afvige fra den, du bad om, fordi museet bekræfter den nærmeste ledige tid samme dag, hvis din er udsolgt.
Ændringer og afbestillinger
En ændring af et bekræftet besøg afhænger af tilgængelighed og koster et nyt servicegebyr per billet, som museerne opkræver: €7,75 for Uffizi-galleriet, €7,00 for Accademia-galleriet og €6,00 for de øvrige museer. Nogle reservationer, for eksempel Den sidste nadver og Brera-kunstgalleriet, kan ikke ændres eller afbestilles, når de først er bekræftet. Som hovedregel kan bekræftede museumsreservationer afbestilles, og prisen for den ubrugte billet refunderes uden bookinggebyrerne. Udflugter og nogle museer har egne regler, så læs afbestillingsvilkårene for hver tjeneste, før du booker.
Shoppens varer: fragt og afgifter
For fysiske produkter afsender shoppen som regel inden for 5 hverdage, medmindre varen er udsolgt. Systemet viser de fragtmuligheder, der findes til din destination. Inden for EU er leveringstiderne 3 hverdage for International Priority Mail, 6 dage for MiniboxTrack og 3 til 4 dage for BRT Express og ExportBox SDA. For resten af verden angiver shoppen 4 til 9 hverdage for Priority Mail til over 200 lande og 10 til 20 hverdage for MiniboxTrack til Canada, Japan, Island, Israel, USA og Schweiz. Ved fragt uden for Den Europæiske Union betaler modtageren eventuelle gebyrer, som destinationslandet fastsætter. Priserne indeholder kun italienske afgifter.
For shoppens varer gælder tilfredshedsgarantien: Giv shoppen besked inden for syv dage, send varerne retur forsikret, og du betaler kun returfragten og forsikringen. Når shoppen har modtaget dem, erstatter eller refunderer den varen inden for 7 dage. Reservationer er ikke dækket af garantien, og specialfremstillede varer kan ikke returneres.
| Kort fortalt | Weekend in Italy |
|---|---|
| Billetter | voucher på e-mail, ingen levering med post |
| Bekræftelse | cirka 1 hverdag |
| Afhentning | i museets skranke, 15 minutter før |
| Betaling | kreditkort, debiteres i euro |
Betaling
Shoppen accepterer Visa, Mastercard, American Express, Diners og JCB. Du debiteres i euro, og din bank regner beløbet om til din egen valuta. Kortoplysningerne går direkte til bankens sikre betalingsside og gemmes ikke af Weekend in Italy.
Sådan bruger du cashback
Åbn Weekend in Italy-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (5 %) og tilbuddene står med datoen for den seneste kontrol. Tryk på shopknappen, book og betal som sædvanlig. På din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når Weekend in Italy har indberettet bookingen. Hvis en booking afbestilles eller refunderes, trækkes cashbacken for den fra.
Praktiske tips
- Oplys din hoteladresse, hvis du rejser, før bekræftelsen kommer, så vouchern kan sendes dertil.
- Led efter vouchersiden på hjemmesiden med dit ordrenummer og din e-mailadresse, hvis mailen ikke dukker op, og kig i din spammappe.
- Gennemfør bookingen i ét hug og sæt din annonceblokering på pause, for begge dele kan ødelægge klikket.
Status i oktober 2026. Virksomheden kan ændre sine vilkår, så tjek oplysningerne, før du betaler.