Velo-Store NL: prisliste pr. land, retur og cashback
Velo-Store er en netbutik for cykling: cykler, hjelme, dele, tøj og værkstedsværktøj. Den hollandske butik på velo-store.nl er skrevet på hollandsk, men dens prisliste dækker snesevis af lande, og kundeservice ligger i Frankrig. Prislisten er den mest nyttige side for alle, der bestiller fra Storbritannien eller andre steder i Europa, så denne guide starter dér.
Fragt pr. land
Velo-Store arbejder ikke med én fast pris. Hvert land har sin egen transportør og sin egen pris, i euro, og mange lande tilføjer en billigere mulighed med afhentningssted. Fragtsiden oplister disse eksempler:
| Land | Levering til døren | Afhentningssted |
|---|---|---|
| Tyskland | 7,99 € i fragt (Hermès) | 8,49 € i fragt (DHL) |
| Østrig | 12,99 € i fragt (DPD) | 11,49 € i fragt (DPD) |
| Schweiz | 19,06 € i fragt (FedEx) | ingen angivet |
| Holland | 8,49 € i fragt (Post NL) | 6,99 € i fragt (Post NL eller Mondial Relay) |
| Belgien | 7,99 € i fragt (Post NL) | 6,99 € til 7,49 € i fragt |
| Frankrig | 7,49 € i fragt (Colis privé) | 6,49 € i fragt (Colissimo eller Mondial Relay) |
| Storbritannien | 21,07 € i fragt (FedEx) | ingen angivet |
Yderligere priser på siden: Spanien 8,99 € i fragt, Italien 8,99 €, Portugal 9,99 €, Luxembourg 9,99 €, Polen 12,11 €, Danmark 13,38 €, Irland 13,99 €, Sverige 18,54 € og Grækenland 21,99 €. Mange mindre destinationer som Kroatien, Rumænien og Tyrkiet prissættes til 25,99 € i fragt. Siden oplister ikke USA.
Behandling og leveringstid
Ordrer afgivet før 15:00 (Paris-tid) behandles på 1 til 2 hverdage, og leveringen tager derefter 2 til 6 hverdage. Produktsiden viser leveringstiden for hver vare direkte under knappen læg i kurv, og tallet opdateres, når du vælger en anden størrelse. Tunge eller store varer kan have ekstra leveringsomkostninger, som vises i din kurv.
Retur
Du har 30 dage fra, at du har fået ordren, til at starte en retur. Varerne skal være i original emballage med mærkerne på, og rene og ubrugte. Personlige produkter kan ikke returneres eller byttes. Du starter returen i butikkens returområde, hvor du indtaster navn og ordrenummer, vælger årsagen og bekræfter, at varerne aldrig er båret eller brugt.
Returportoen betaler du selv, og den refunderes ikke. Er en vare defekt eller svarer ikke til ordren, og kundeservice bekræfter det, dækker en forudbetalt label returen i stedet. Når returen er godkendt, har du 15 dage til at sende pakken til den franske returadresse. Velo-Store bytter ikke varer direkte: returnér originalen, og afgiv en ny ordre. Refusioner går til den oprindelige betalingsmetode, eller du kan vælge butikstilgodehavende, der gælder i 12 måneder.
Betaling og kontakt
Betalingssiden oplister bankoverførsel fra en ordreværdi på tre hundrede euro, iDEAL, bankkort, Apple Pay og PayPal; nogle afhænger af dit faktureringsland. Kundeservice kan nås telefonisk på +33 1 86 47 62 58 og via kontaktformularen. Varerne er omfattet af den lovbestemte toårige garanti for overensstemmelse.
| Kort fortalt | Velo-Store NL |
|---|---|
| Prisliste | Pr. land, fra 6,49 € i fragt |
| Behandling | 1 til 2 hverdage |
| Levering | 2 til 6 hverdage |
| Returnering | 30 dage til at starte |
Sådan bruger du cashback
Åbn Velo-Store-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 3,5 %) vises ved siden af de tilbud, vi tjekker hver dag. Tryk på butiksknappen, køb derefter, og betal som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken først som afventende og bliver bekræftet, når Velo-Store har indberettet ordren. En returneret vare mindsker cashbacken for den vare.
Praktiske tips
- I Holland, Østrig, Belgien, Frankrig og flere andre lande sparer et afhentningssted omkring 0,50 € til 1,50 € i fragt, men tjek, at der er et i nærheden. Tyskland er undtagelsen, hvor levering til døren er billigere.
- Vælg størrelse først, og læs derefter leveringstiden under kurvknappen.
- Start en retur først, når du har prøvet varen hjemme, for returportoen betaler du selv.
- Gennemfør ordren i ét besøg, og hold andre cashback- og kuponsider lukkede, for et senere klik kan erstatte det første.
Pr. oktober 2026. Velo-Store kan ændre priser og vilkår, så tjek fragtsiden igen i kassen.