UserTrail: abonnementer, gratis konto, refusionsregler og cashback
UserTrail er et værktøj til adfærdsanalyse af hjemmesider fra Storbritannien. Det kombinerer heatmaps, sessionsafspilning, tragte, besøgsforløb, formularanalyse og spørgeskemaer, så du kan se, hvor besøgende klikker, ruller og falder fra. Det er software som en tjeneste, hvilket betyder, at der ikke sendes noget, og at der ikke er nogen leveringsadresse. Det, der betyder noget i stedet, er, hvilket abonnement der passer til din trafik, hvad prøveperioden indeholder, og hvordan refusionen fungerer.
Gratis konto og prøveperiode
Du kan starte med en gratis konto, der ikke kræver noget kreditkort. Abonnementet Free forever indeholder 500 sessioner om måneden, 1 hjemmeside og en maksimal sessionslængde på 5 minutter, med data gemt i 1 måned. De betalte abonnementer kommer med 14 dages gratis prøveperiode. Under prøveperioden får du adgang til funktionerne i de betalte abonnementer: heatmaps, sessionsafspilninger, tragte, spørgeskemaer, formularanalyse, besøgsforløb, teamadgang og tilladelser. Når prøveperioden er slut, kan du opgradere fra dashboardet eller fortsætte på Free forever med begrænsede funktioner.
Abonnementerne og hvad de indeholder
Prissiden oplister Basic med 10.000 sessioner for $39 om måneden ved årlig betaling, Standard med 50.000 sessioner for $78 og Professional med 100.000 sessioner for $117 på samme vilkår. Abonnementerne adskiller sig på disse grænser:
- Hjemmesider: 1 på Free, 3 på Basic, 10 på Standard, 25 på Professional
- Maksimal sessionslængde: 5, 10, 20 og 30 minutter
- Datalagring: 1, 6, 9 og 12 måneder
En session er en optagelsesperiode for en besøgende. Den månedlige kvote deles mellem alle hjemmesider i dit abonnement og fornyes hver måned. Hvis du bruger den op, sættes sporingen på pause til næste månedlige genopfyldning.
Sådan sætter du det op
Du opretter en konto, tilføjer din hjemmeside og kopierer sporingsscriptet ind på din side. UserTrail begynder så at indsamle data for de sider, du sporer. Dokumentationen har installationsguider, for eksempel til Shopify, Adobe Commerce og Instapage. Værktøjet undgår automatisk adgangskoder, betalinger og private indtastninger, og du kan skjule sider eller elementer.
Refusionsregler og fakturering
Årsabonnementerne har en risikofri garanti på 14 dage for førstegangsabonnenter på årsbasis. Hvis UserTrail ikke passer, så kontakt teamet inden for 14 dage efter tilmeldingen, og årsabonnementet refunderes fuldt ud. Betalinger, fakturaer og svindelkontrol kører via Stripe. Spørgsmål om fakturering og abonnementer går til [email protected], eller du kan bruge kontaktformularen.
Privatliv for dine besøgende
Hvis du sporer besøgende, siger vilkårene, at du typisk er dataansvarlig for de data og skal beslutte det retlige grundlag. Afhængigt af land og din opsætning kan det kræve samtykke, især hvor cookies bruges til ikke-nødvendig analyse. Abonnenter, der behandler personoplysninger fra deres besøgende, accepterer også UserTrails databehandleraftale.
| Emne | UserTrail |
|---|---|
| Gratisabonnement | 500 sessioner om måneden, intet kreditkort |
| Prøveperiode | 14 dage på betalte abonnementer |
| Refusion | 14 dage for første årsabonnementer |
| Levering | Online, ingen fragt |
Cashback hos UserTrail
Åbn UserTrail-siden hos daily cashback og tryk på shopknappen. Tilmeld dig og tegn abonnementet i samme besøg. Den aktuelle cashbacksats (10 %) står på den side. På din gratis konto vises beløbet som åbent og bliver bekræftet, når UserTrail har indberettet købet. Et refunderet abonnement trækkes fra. Aktuelle tilbud står på shopsiden, og vi tjekker dem hver dag. En kode fra en anden side kan koste dig cashbacken.
Status i oktober 2026.