The TeaBook: leveringslande, fragttakster og returnering
The TeaBook sælger te i gaveemballage og opbevaringsæsker til teposer, og drives som en familievirksomhed af far og søn i USA. Bor du uden for USA, eller køber du til en, der gør, er de vigtige spørgsmål, hvorhen butikken sender, hvordan priserne regnes ud, og hvad du kan sende tilbage. Selve teen kan ikke returneres, hvilket har betydning for gaver.
Hvor The TeaBook sender
På fragtsiden står der, at ordrer går til USA, Canada, Australien og Storbritannien. En anden vilkårsside i butikken har en bredere formulering og siger, at den kan sende til stort set enhver adresse i verden, undtagen Krim-regionen i Ukraine, Cuba, Iran, Nordkorea og Syrien, med begrænsninger for nogle produkter. De to sider stemmer ikke overens, så skriv din adresse i kurven: de fragtmuligheder, du får der, er svaret for dit land.
Fragttakster og gratis levering
Mange varer afregnes efter vægt, og vægten står på hver produktside. Butikken runder hver vægt op til det næste hele pund, som fragtfirmaerne gør. Lige nu lover forsiden gratis fragt i USA på ordrer fra $75. Tilbuddet gælder USA, så en pakke til Canada, Australien eller Storbritannien prissættes i kurven. Du vælger fragtfirmaets tjeneste i kassen, og butikken oplyser, at kun FedEx Overnight er garanteret. Alle andre leveringsdatoer er skøn fra fragtfirmaet.
Afsendelse og levering
Butikken sender som regel inden for 1 til 2 dage, når ordren afgives mandag til fredag, og de fleste ordrer afgivet tidligt på en hverdag forlader lageret samme dag. Ordrer fra en weekend eller en føderal helligdag går afsted næste arbejdsdag, mandag. Er en pakke ikke kommet 7 dage efter bekræftelsesmailen om forsendelse, så skriv til [email protected] med dit navn og ordrenummer.
| Kort fortalt | The TeaBook |
|---|---|
| Sender til | USA, Canada, Australien, Storbritannien |
| Gratis fragt | Gratis fragt i USA fra $75 |
| Takster | Efter vægt, rundet op til næste pund |
| Afsendelse | Typisk inden for 1 til 2 dage |
| Returnering | 14 dage fra levering, uåbnede varer |
Returnering og refusion
Fødevarer kan ikke returneres. Det gælder teen, og butikken undtager også masker, begge af sikkerhedshensyn. Andre nye, uåbnede varer kan sendes tilbage inden for 14 dage efter levering mod fuld refusion. Returportoen betaler du selv, medmindre returneringen skyldes butikkens fejl, for eksempel en forkert eller defekt vare. For at starte sender du ordrenummeret og oplysningerne via kontaktsiden, og butikken svarer med vejledning.
Regn med lang ventetid på pengene. Butikken siger, at refusionen kommer inden for fire uger efter, at du har afleveret pakken til fragtfirmaet. Den tid består af 5 til 10 hverdage, før pakken når butikken, 3 til 5 hverdage til behandling og 5 til 10 hverdage hos din bank. Mange refusioner kommer hurtigere.
Point til faste kunder
En logget ind konto optjener 5 loyalitetspoint pr. brugt dollar, og hver 100 point er $1 værd som rabat på en senere ordre. Kassen viser de betalingsmetoder, der findes for dit land.
Cashback hos The TeaBook
Åbn TeaBook-siden hos daily cashback, og tryk på butiksknappen. Siden viser den aktuelle sats (5 %) og de tilbud, vi tjekker hver dag. I din gratis konto begynder cashbacken som åben og bliver bekræftet, når butikken har godkendt ordren. Sender du noget tilbage, trækkes cashbacken for det fra. Siden er den amerikanske, så læs vilkårene, hvis du bestiller med levering i udlandet.
Praktiske tips
- Læg din adresse i kurven, før du beslutter dig, for den afgør, hvilke fragtmuligheder der findes for dig.
- Hvis en te som gave måske ikke passer til modtageren, så husk, at te ikke kan sendes tilbage, hverken åbnet eller uåbnet.
- Brug kun tilbud, der står på TeaBook-siden hos daily cashback, da en kampagnekode fra en anden side kan koste dig cashbacken.
Pr. oktober 2026.