Telemach.hr: telefoner, levering i Kroatien, retur og cashback
Telemach Hrvatska er en teleudbyder i Kroatien. Webshoppen på telemach.hr sælger mobilpakker, telefoner, EON-tv, fiberinternet og taletidskort. Siden er på kroatisk, og tilbuddet er bygget til kunder i Kroatien. Denne guide opsummerer, hvad butikken skriver om at bestille en telefon online, levering, returnering og support.
Det kan du bestille
Forsiden viser mobilpakker til abonnenter, pakker på taletidskort, mobilt internet, 5G-hjemmeinternet, en Wi-Fi 6-router, EON TRIO-pakker og satellit-tv. Butikken beskriver sine mobilpakker og telefoner som tilgængelige uden bindingsforpligtelse. En særskilt side henvender sig til turister, og en anden forklarer roaming og brug i udlandet.
Køb af telefon
Telefonerne i butikken har to betalingsmåder. Du kan vælge en plan med 24 månedlige afdrag sammen med en Unlimited-pakke, eller betale hele prisen på én gang. Nogle tilbud er markeret som kun til nettet, og butikken kører kampagner af begrænset varighed. Prisen og de ekstra ting, der gælder, vises på produktkortet og i indkøbskurven.
Levering i Kroatien
Butikken lover gratis levering i Kroatien, som tager 3 til 5 dage. Leveringen beskrives som hurtig, gratis og kontaktløs. Siden nævner ingen andre leveringslande, så se webshoppen som en tjeneste til kroatiske adresser. Bor du et andet sted, bør du spørge Telemachs kontaktteam, før du bestiller.
Returnering og fortrydelse
Telemach oplyser, at enhver ordre kan returneres inden for 14 dage efter modtagelsen. Til en ensidig fortrydelse af aftalen er der en onlineformular på supportsiderne. Den spørger efter dit ordrenummer, som skal bestå af 10 cifre. Supportafsnittet har også sider om fejl opdaget ved levering og om garantien samt om løsning af forbrugertvister online.
Hjælp før og efter ordren
Siden linker til en liste over salgssteder, hvis du hellere vil tale med nogen personligt, og til en side kaldet Staro za novo, som betyder gammelt for nyt. Der er også et område til din konto, Moj Telemach, og en app. Supportemnerne dækker mobiltelefoni, mobilt internet, regninger, tv og dokumenter med de generelle vilkår. Læs vilkårene for den pakke, du vælger, før du bekræfter, for webshoppens side opsummerer dem kun.
Betaling og sikkerhed
Butikken oplyser, at dine personlige og finansielle data er beskyttet af en 256-bit SSL-protokol.
| Kort fortalt | Telemach.hr |
|---|---|
| Leveringsområde | Kroatien, gratis fragt |
| Leveringstid | 3 til 5 dage |
| Retur | 14 dage fra modtagelsen |
| Betaling for telefon | 24 månedlige afdrag eller én betaling |
Kontakt
Du kan skrive til [email protected] eller ringe på +385 1 6328301. Virksomhedens adresse er Josipa Marohnića 1, 10000 Zagreb.
Cashback hos Telemach.hr
Åbn siden for Telemach.hr hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 28,02 $) og tilbuddene står. Tryk på butiksknappen, og bestil derefter som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken først som åben og bliver bekræftet, når Telemach har meldt ordren. Hvis du sender en ordre tilbage, trækkes cashbacken for den fra igen.
Godt at vide
- Noter dit ordrenummer efter købet, for fortrydelsesformularen spørger efter det.
- Gennemfør ordren i ét besøg, og sæt din annonceblokering på pause, så klikket bliver registreret.
- Brug kun tilbud, der vises på siden hos daily cashback. En kode fra en anden side kan koste dig cashbacken.
Status i oktober 2026.