Simbye eSIM: lande, abonnementernes længde, refusion og cashback
Simbye sælger eSIM til rejser, så der sendes intet. Du køber online, får en QR-kode, og abonnementet starter, når telefonen forbinder til nettet i udlandet. De spørgsmål, der tæller, før du betaler, er hvor eSIM virker, hvor længe de gælder, hvad der sker, hvis forbindelsen svigter, og hvornår du kan få pengene tilbage.
Hvor Simbyes eSIM virker
Butikken tilbyder abonnementer til over 190 lande. Populære rejsemål på forsiden er Tyrkiet, USA, Thailand, Japan, Spanien, Italien, Grækenland, Marokko, Egypten, Albanien og Australien. Der er også regionale abonnementer til Europa, Sydøstasien, Afrika, Sydamerika, Mellemøsten og et verdensomspændende abonnement. Siden findes på 13 sprog, og valutamenuen indeholder euro, amerikanske dollar, britiske pund, schweiziske franc, polske zloty og flere til.
Levering: en QR-kode i stedet for en pakke
Efter betalingen kommer QR-koden på mail med det samme, og den gemmes også i din kundekonto. Installér den hjemme på wifi, hvilket ifølge FAQ tager under et minut. Abonnementet begynder ikke at løbe, før telefonen forbinder til et lokalt netværk på rejsemålet. Inden da er eSIM gyldigt i 180 dage.
Abonnementernes længde og data
FAQ beskriver forudbetalte abonnementer fra 1 GB op til ubegrænset, gyldige i 7 til 90 dage. Ubegrænsede abonnementer følger en regel om rimeligt forbrug på 2 GB hurtig data pr. dag, hvorefter hastigheden sænkes til næste 24-timerscyklus. Til hyppige rejsende findes et Custom eSIM i Simbye-appen: op til 10 lande, 5 til 50 GB og 30 til 365 dage. Når din data er brugt op, fylder du på med samme eSIM, uden ny installation.
Godt at vide, før du køber
- Du skal have en telefon med eSIM. Butikken nævner iPhone XS og nyere, Samsung Galaxy S20 og nyere samt Google Pixel 3 og nyere som eksempler.
- Et eSIM kan ikke flyttes til en anden telefon, når det først er installeret.
- Dataroaming skal være slået til for Simbye-linjen. Butikken siger, at det ikke giver roamingomkostninger.
- Standardabonnementer er kun data. Nogle rejsemål har separate abonnementer med opkald og et telefonnummer, markeret med et opkaldsikon på forsiden.
- Deling via hotspot er tilladt og tæller med i din data.
Refusion
Refusionspolitikken blev sidst opdateret den 15. september 2026. Et eSIM, du ikke har installeret, aktiveret eller brugt, refunderes fuldt ud, hvis du beder om det inden for 30 dage efter købet. Hvis eSIM svigter på grund af et problem hos Simbye eller netoperatøren, kan du få en delvis eller fuld refusion, selv efter installationen. Anmodninger accepteres i op til 180 dage. Optankninger, der er anvendt på eSIM, refunderes ikke, og et brugt eSIM generelt heller ikke, medmindre et netværksnedbrud kan dokumenteres. Send dit ordrenummer til [email protected]. Pengene når som regel din oprindelige betalingsmetode på 5 til 10 hverdage, PayPal-refusioner på 24 til 48 timer.
| Kort fortalt | Simbye |
|---|---|
| Levering | QR-kode på mail, med det samme |
| Lande | Mere end 190 |
| Abonnementets gyldighed | 7 til 90 dage |
| Refusion af ubrugt eSIM | Inden for 30 dage efter købet |
Sådan bruger du cashback
Åbn Simbye-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 10 %) og de tilbud, vi tjekker hver dag, vises. Tryk på butiksknappen, og køb dit eSIM i samme besøg. I din gratis konto vises cashbacken som afventende og bliver bekræftet, når Simbye har indberettet ordren. En refunderet ordre trækkes fra igen. Hold andre cashback- og kuponsider lukkede, mens du handler, for en kode fra en anden side kan koste dig cashbacken.
Pr. oktober 2026.