Nestlé Salute: levering i Italien, gratis fragt og returnering
Nestlé Salute på nestlesalute.it er Nestlé Health Sciences italienske webshop, drevet af Nestlé Italiana S.p.A. med hjemsted i Assago nær Milano. Kategorierne i menuen omfatter produkter mod synkebesvær, kosttilskud og ernæringsstøtte, ernæring til voksne og børn samt produktsæt. Siden er på italiensk. Vi har læst siderne om levering, betalingssiden, retursiden og salgsbetingelserne i oktober 2026. Betingelser kan ændre sig, så tjek kassen, før du betaler.
Hvem kan bestille
Salgsbetingelserne siger, at siden kan åbnes fra hele verden, men at produkterne kun kan købes af brugere, der beder om levering i Italien. Det er altså ikke en butik for Storbritannien, USA eller andre EU-lande. Bor du i Italien, eller bestiller du til en person med italiensk adresse, skal der ikke mere til. Ordrer kan også afgives pr. telefon på det gratis nummer 800148168, som siden oplister for alle dage mellem kl. 8 og 22.
Leveringstid og fragtpris
Butikken angiver lidt forskellige tal på sine sider. Siden om leveringstid siger i gennemsnit 3 hverdage i hele Italien, siden om gratis levering 2 hverdage og 3 til syd og øerne. Kortbetalinger lægger en hverdag til for administrative kontroller, og ved bankoverførsler starter uret, når betalingen er bekræftet. Transportørerne leverer ikke den 25. og 26. december, den 1. januar eller i weekender.
Fragten er gratis, når ordreværdien går over 50 EUR, regnet efter eventuelle rabatter. Under det beregnes fragtprisen, før butikken bekræfter din ordre. Levering til etagen og levering efter aftale er beskrevet på siden, men siden siger, at de i øjeblikket ikke er tilgængelige.
| Kort fortalt | Nestlé Salute |
|---|---|
| Leveringsland | Kun Italien |
| Leveringstid | 2 til 3 hverdage |
| Gratis fragt | Gratis fra 50 EUR i ordreværdi |
| Betaling | Kort, PayPal, bankoverførsel, efterkrav |
| Lovbestemt garanti | 24 måneder |
Betaling
Du kan betale med bankoverførsel på forhånd, med kort eller PayPal og med efterkrav, når ordren i alt er under 900 EUR. Efterkrav lægger et gebyr på 2,50 EUR til forsendelsen, skal betales kontant til kureren og uden byttepenge, så hav det nøjagtige beløb klar. Kortoplysninger går gennem Adyen med SSL-kryptering.
Returnering: læs dette først
Her er butikken strengere end de fleste. Den oplyser, at den lovbestemte fortrydelsesret ikke gælder for dens produkter, fordi de er følsomme over for opbevaringstemperaturen og let fordærves. Af hensyn til hygiejne og kvalitet kan leverede produkter ikke returneres, bare fordi du har ombestemt dig. En returnering accepteres kun ved manglende overensstemmelse: en synligt beskadiget pakke, et beskadiget, defekt eller forkert produkt eller en forkert mængde eller type.
For at starte skal du ringe til det gratis nummer (mandag til fredag kl. 9 til 19) eller bruge kontaktformularen med årsagen Returnering, vente 24 timer efter modtagelsen og vedlægge ordrenummer, varerne og et billede. Du får så en returgodkendelseskode og en returformular på mail. Refusionen går til den betalingsmetode, du brugte, når varerne er på lageret. For ikke-fødevarer løber den lovbestemte garanti for overensstemmelse i 24 måneder fra levering.
Abonnement
Til gentagne køb tilbyder butikken et abonnement med levering hver anden uge, hver måned eller hver anden måned. Den oplyser en besparelse på 15 procent på det første køb og 10 procent fra den anden levering, og gratis fragt gælder fra 50 EUR. Du kan opsige i din kontos område.
Sådan bruger du cashback
Åbn Nestlé Salute-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (5,08 %) og de tilbud, vi har fundet, står sammen med datoen for sidste tjek. Tryk på knappen til butikken, og bestil i den samme browsersession. På din gratis konto står cashbacken som åben og bliver bekræftet, når Nestlé Salute har meldt ordren. En refunderet vare trækker cashbacken for den vare fra.
Praktiske tips
- Tjek ordren, før du bekræfter den, for en ombestemmelse kan ikke fortrydes bagefter.
- Vælg kort eller PayPal, hvis du vil have den korteste leveringstid.
- Brug kun tilbud fra butiksiden, for en kampagnekode fra et andet sted kan koste dig cashbacken.