Shopping hos iScooter Tyskland: levering, returnering og cashback
iScooter sælger elektriske løbehjul, el-cykler, løbehjul til børn og hoverboards. Den tyske butik på iscooterglobal.de er bygget til kunder i Tyskland, og det præger alt nedenfor: levering, returnering, skatter og support følger alle tyske regler. Vi har læst fragtbetingelserne, refusionspolitikken og betalingssiden i oktober 2026. Butikken kan ændre sine betingelser, så se på kassen en gang til, før du betaler.
Hvor iScooter Tyskland leverer
Fragtbetingelserne taler om gratis levering til hele Tyskland og nævner lokale lagre i Tyskland som afsendelsessted. Bor du i Storbritannien, Frankrig, det øvrige EU eller USA, viser butikkens sidehoved separate landesider for de markeder (DE, UK, FR, EU og US). Priserne på den tyske side er opgivet i euro og inkluderer moms, og butikken oplyser, at der ikke skyldes yderligere skatter.
Fragtpris og leveringstid
Fragt inden for Tyskland er gratis. Transportørerne er DHL, GLS og DPD. Butikken skal bruge en hverdag til at behandle en ordre, og pakkerne kommer normalt frem inden for en til tre hverdage. Omkring helligdage kan behandlingen tage en til to hverdage. Tilbehør leveres også gratis, men tager cirka tre til ti hverdage, og bestiller du det sammen med et løbehjul, kan det komme i en separat pakke, fordi det sendes fra et andet lager.
Du får først en ordrebekræftelse og senere en afsendelsesmail med sporingsnummeret. Opdager du en skade, så meld den med det samme: fragtsiden beder om en besked inden for tre hverdage, returneringssiden inden for 48 timer, så vent ikke.
Returnering og refusion
Nye og ubrugte produkter i den forseglede originale emballage kan sendes tilbage inden for 30 dage efter levering. Du skal først kontakte supporten på mail til [email protected], og så får du en forudbetalt returetiket. Send ikke pakken tilbage på egen hånd; butikken tager ikke ansvar for pakker, der returneres uden aftale.
Returnering er ikke gratis for selve varen. For el-løbehjul og el-cykler beholder butikken et returgebyr på 15 procent af købsprisen, for hoverboards, løbehjul til børn og løbebånd 20 procent. Åbnede el-løbehjul og el-cykler kan stadig returneres inden for 30 dage, hvis kilometertælleren viser under 10 km. Refusionen går tilbage til den oprindelige betalingsmetode inden for 14 hverdage efter, at butikken har godkendt den. Annullering før afsendelse er mulig på mail, og en ændret leveringsadresse inden for 24 timer koster et gebyr på 5 procent af ordreværdien.
| Kort fortalt | iScooter Tyskland |
|---|---|
| Leveringsområde | Tyskland |
| Fragt | Gratis fragt på alle ordrer |
| Leveringstid | 1 til 3 hverdage |
| Returfrist | 30 dage fra levering |
| Garanti | Mindst 12 måneder |
| Betaling | PayPal, kort via PayPal, Klarna |
Betaling og garanti
Du kan betale med PayPal, med kredit- eller betalingskort via PayPal eller med Klarna, som deler beløbet i 3 til 24 månedlige afdrag. Butikken reklamerer med en garanti på mindst 12 måneder på sine apparater. Du kontakter butikken på mail eller telefonisk på +49 800 000 3728.
Sådan bruger du cashback
Åbn iScooter-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 3 %) og de tilbud, vi har fundet, står sammen med datoen for sidste tjek. Tryk på knappen til butikken, og gennemfør ordren i den samme browsersession. Cashbacken vises først som åben på din gratis konto og bliver bekræftet, når iScooter har meldt ordren. Returnerer du en vare, trækkes cashbacken for den fra.
Praktiske tips
- Beslut dig, før du kører: et el-løbehjul, der har kørt mere end 10 km, er ikke længere en enkel returnering.
- Bestil tilbehør i god tid, for det kommer efter sin egen tidsplan.
- Brug kun de tilbud, der står på butiksiden, for en kode fra et andet sted kan annullere cashbacken.