Shopping hos ELV: fragt til Tyskland, Østrig og Schweiz, cashback
ELV Elektronik AG fra Leer i Tyskland sælger smart home-teknik, dele og værktøj til elektronikprojekter og udgiver ELVjournal. Virksomheden driver en tysk butik på de.elv.com og en schweizisk butik på ch.elv.com. Vi har læst siderne om fragtpriser, returnering og betaling i oktober 2026. Butikken kan ændre sine betingelser, så bekræft tallene i kassen.
Leveringslande
Fragtsiden nævner tre lande: Tyskland, Østrig og Schweiz. Kunder i Tyskland og Østrig bestiller fra euro-butikken. Schweiziske kunder får en separat butik, hvor fakturaer udstedes i schweizerfranc inklusive schweizisk moms, og den tyske side henviser til den. Læsere andre steder i EU, i Storbritannien eller i USA spørger bedst kundeservice, før de bestiller.
Ikke alle produkter kan sendes til Østrig eller Schweiz. På grund af nationale standarder leveres nogle enheder ikke dertil, blandt andet udstyr, der kobles til telefonnettet, og radiosendere og -modtagere. Produkter, der er godkendt i hele Europa under CEPT-LPD, kan sendes. Butikken skriver til dig, hvis en vare i din ordre er berørt.
Fragtpris pr. land
| Destination | Standardfragt | Gratis fragt fra |
|---|---|---|
| Tyskland | 3,99 EUR i fast fragtgebyr | 39 EUR i ordreværdi, derefter gratis |
| Østrig | 3,99 EUR i fast fragtgebyr | 39 EUR i ordreværdi, derefter gratis |
| Schweiz | 5,99 CHF i fast fragtgebyr | 69 CHF i ordreværdi, derefter gratis |
For mindre ordrer tager butikken det faste gebyr, fra grænsen og opefter betaler den selv standardfragten. Den tyske side oplyser det for standardleveringer inden for Tyskland. Leveringstiden tjekker du på varesiden, før du bestiller.
Returnering og fortrydelse
Butikken tager varer tilbage, der ikke lever op til dine forventninger, inden for fortrydelsesfristen på 14 dage. Den nemmeste vej er din konto: åbn Mein ELV, vælg ordren, tryk på knappen for at sende varer tilbage, vælg antal og årsag, og vælg mellem refusion og reparation. Du printer returseddelen, lægger den i pakken og bruger DHL-etiketten som PDF eller som QR-kode i en pakkeshop, en filial eller en Packstation. Gæster kan starte en enkelt returnering online med deres mailadresse og ordrenummer.
Tag først dine egne hukommelseskort, drev, kabler og batterier ud af enheden. Refusionen går til den betalingsform, du brugte ved bestillingen.
Betalingsmetoder
ELV accepterer Mastercard og Visa, SEPA-direct debit, PayPal og forudbetaling. Kortbetalinger er begrænset til i alt 1.000 EUR pr. ordre. Ved direct debit skal den første ordre afgives med dine bankoplysninger, og beløbet trækkes på leveringsdagen. PayPal tilbydes kun for varer, der er på lager og klar til afsendelse, og en refusion lander på din PayPal-konto, ikke direkte i banken. Butikken hæver kortbetalinger umiddelbart efter bestillingen.
Sådan bruger du cashback
Åbn ELV-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 3 %) og de tilbud, vi har fundet, står sammen med datoen for sidste tjek. Schweiziske læsere bruger siden for Schweiz på ELV for Schweiz. Tryk på knappen til butikken, og bestil i den samme browsersession. På din gratis konto står cashbacken som åben og bliver bekræftet, når ELV har meldt ordren. En returneret vare trækker cashbacken for den vare fra.
Praktiske tips
- Til Schweiz: sammenlign grænsen i CHF i den schweiziske butik med euro-priserne.
- Tjek godkendelsesnoter på radioenheder, før du bestiller til Østrig eller Schweiz.
- Tilmelder du dig butikkens nyhedsbrev for at få en kupon, så husk, at en kode fra en anden kilde kan koste dig cashbacken.