Shopping hos eleonto: leveringslande, fragt, 30 dages returret
eleonto er en elektronikbutik, der sælger lyd og hi-fi, små køkkenmaskiner, kameraer, robotstøvsugere og lignende apparater fra mærker som GoPro, Polaroid, TEAC, Pure og Aiper. Den drives af ATS trade&service GmbH og sælger til otte europæiske lande. Vi har læst siderne om fragt, returnering og betaling på eleonto.com i oktober 2026. Betingelser kan ændre sig, så brug kassen som det sidste ord.
Hvilke lande eleonto leverer til
Fragtsiden oplister Tyskland, Østrig, Frankrig, Spanien, Storbritannien, Italien, Belgien og Holland. Butikken tilføjer, at andre kontinenter ikke dækkes i øjeblikket. Landevælgeren nederst på siden tilbyder et par flere markeder, blandt andet Schweiz, Polen og Australien, men fragtsiden nævner kun de otte ovenfor, så bekræft dit land i kassen, før du planlægger et køb. Pakkerne sendes med UPS. GLS bruges kun inden for Østrig.
Fragtpris og leveringstid
eleonto betaler fragten på ordrer fra €79, både for den udgående pakke og for returneringen. Under €79 kan der komme fragtomkostninger. Siden angiver intet fast gebyr for mindre kurve, så beløbet vises i kassen. Butikken siger, at varerne er klar til afsendelse og kommer frem inden for op til 3 hverdage i Tyskland og Østrig og inden for op til 5 hverdage i de andre leveringslande. Enkelte varesider kan vise en anden dato, og er en vare ikke klar inden for en hverdag, flytter datoen sig med.
Du får et sporingsnummer på mail, når pakken er sendt, og med en registreret konto vises det også i din ordrehistorik. Fakturaen kommer på mail fra ATS Trade & Service efter afsendelsen. Butikken beder dig om ikke at oprette en sag lige efter bestillingen, for det tager nogle gange lidt længere tid.
| Kort fortalt | eleonto |
|---|---|
| Leveringslande | DE, AT, FR, ES, GB, IT, BE, NL |
| Gratis fragt | gratis fra €79 |
| Leveringstid | op til 3 hverdage (DE, AT), op til 5 andre steder |
| Returfrist | 30 dage fra fakturadatoen |
| Transportører | UPS, plus GLS i Østrig |
Returnering
Den lovbestemte fortrydelsesfrist er 14 dage, men eleonto giver 30 dages returret på hver ordre, regnet fra fakturadatoen. Varerne skal være ubeskadigede, i original emballage og med alt tilbehør og pakket, så de kan klare transporten. Fordi pakken er dit ansvar, til den er fremme, så gem portokvitteringen.
Du starter en returnering via sagsformularen på supportsiden. Er betingelserne opfyldt, sender butikken en gratis returetiket og en vejledning. Returfragten er gratis, når du bruger UPS eller GLS, men vælger du en anden transportør, kan butikken ikke dække den. Når returneringen er kommet frem og er kontrolleret, går pengene tilbage til den oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage. Efter de 30 dage accepterer eleonto kun krav under garantien.
Betaling
Du kan betale med Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PayPal, Klarna Sofort og Klarna-faktura. Tre metoder er knyttet til ét land: EPS kun i Østrig, GiroPay kun i Tyskland og iDeal kun i Holland.
Sådan bruger du cashback
Åbn eleonto-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 2 %) og de tilbud, vi har fundet, står sammen med datoen for sidste tjek. Siden er på tysk. Tryk på knappen til butikken dér, og køb og betal som du plejer. På din gratis konto står cashbacken som åben og bliver bekræftet, når eleonto har meldt ordren, normalt efter de 30 dages returfrist. En returneret vare trækker beløbet for den vare fra.
Praktiske tips
- Ligger din kurv tæt på €79, så se efter, om ét lille tilbehør fjerner fragtgebyret.
- Brug det leveringsland, du reelt har brug for, for butikken kan vise andre leveringsdatoer for Tyskland og Østrig end for de andre markeder.
- Gem den originale æske, til du er sikker på at beholde apparatet, for returnering kræver den.
- Afslut købet i ét besøg, og hold andre cashback- eller kuponfaner lukkede, for et senere klik kan erstatte det første.