Shopping hos Alibaba.com: levering pr. land, Trade Assurance, cashback
Alibaba.com er en markedsplads for erhvervskunder. Producenter og leverandører lægger varer ud, som regel med en mindste ordremængde, og du betaler og arrangerer levering pr. ordre. Det er noget andet end en almindelig butik, hvor ét firma fastsætter én fragtpris. Vi har set på forsiden, Trade Assurance-siden og købernes hjælpecenter på alibaba.com i oktober 2026. Levering, pris og returbetingelser afhænger af leverandøren og produktet, så tilbudssiden og kassen betyder mere end nogen generel regel.
Hvor Alibaba leverer
Hver side har en Deliver to-vælger i sidehovedet, og landet kan vælges frit. Siden forudvælger landet efter placering, så tjek landevalget øverst. Alibaba offentliggør ikke én liste over leveringslande. Om en leverandør sender til din adresse, hvordan og til hvilken pris, vises på produktsiden for dit land. Bor du i Storbritannien, så vælg Storbritannien, før du sammenligner, ellers kan leveringsdatoer og fragtpriser høre til et andet land.
Fragtpris og leveringstid
Fragten fastsættes pr. leverandør og pr. produkt, så der er ikke noget standardgebyr. Tilbuddene viser enhedsprisen, den mindste ordremængde og ofte en leveringsdato og et leveringsgebyr. Nogle tilbud har mærker som gratis fragt eller levering på 7 dage. Afsnittet EU local stock lover levering på helt ned til 5 dage uden importafgifter, men kun for varer mærket som lokalt lager. For varer, der sendes fra udlandet, oplyser siden ikke, hvem der betaler told, så læs leverandørens betingelser og kassens oversigt, før du betaler.
Alibaba.com Logistics tilbyder et leveringsnetværk med forsendelsessporing i de fleste lande og regioner. Under Trade Assurance siger siden, at du kan forvente ordren på den planlagte dato eller få kompensation for en forsinkelse.
| Kort fortalt | Alibaba.com |
|---|---|
| Type butik | Markedsplads med mange leverandører |
| Leveringsland | Kan vælges i sidehovedet |
| Fragt | Fastsættes pr. leverandør, vises ved tilbuddet |
| Beskyttelse af ordren | Trade Assurance, pengene holdes i escrow |
Trade Assurance, betaling og refusion
Trade Assurance er Alibabas beskyttelse af ordrer. Du betaler via Alibaba.com med en onlinebetalingsmetode eller bankoverførsel, og betalingen holdes i escrow. Den frigives til leverandøren, efter du har modtaget og bekræftet produktet. Hvis ordrebetingelserne ikke overholdes, siger siden, at den hjælper med at nå en løsning, herunder refusion eller kompensation.
Penge-tilbage-politikken dækker en ordre, der ikke er sendt, er gået tabt eller kommer med fejl, forkerte varer eller skader. Bor du i et berettiget land, lader tjenesten Easy Return dig sende defekte produkter tilbage lokalt gratis. Listen over berettigede lande står på Trade Assurance-siden. Betalingsmulighederne omfatter kredit- og betalingskort, digitale tegnebøger, direkte bankoverførsler og fleksible betalingsplaner for berettigede købere. Fordi hver leverandør fastsætter sine egne returbetingelser ved fortrudt køb, så spørg, før du bestiller noget, du måske vil sende tilbage.
Sådan bruger du cashback
Åbn Alibaba-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 3,46 %) og de tilbud, vi har fundet, står sammen med datoen for sidste tjek. Tryk på knappen til butikken dér, og køb og betal som du plejer. På din gratis konto står cashbacken som åben og bliver bekræftet, når Alibaba har meldt ordren, normalt efter beskyttelses- og returperioden. En refunderet ordre trækker beløbet for det køb fra.
Praktiske tips
- Tjek den mindste ordremængde først. Mange tilbud begynder ved en storkøbsmængde, ikke ét stykke.
- Spørg leverandøren skriftligt om fragt, told og returnering, før du afgiver en større ordre.
- Betal via Alibaba.com, så Trade Assurance gælder, og ikke med en overførsel uden for platformen.
- Afslut købet i ét besøg, og hold andre cashback- eller kuponfaner lukkede, for et senere klik kan erstatte det første.