Shop hos The Hara Home: fragt til USA, Canada og Mexico, ombytning
The Hara Home sælger duftlys fra et lille sortiment og sender fra USA. Bor du uden for Nordamerika, er det første spørgsmål enkelt: Kommer pakken overhovedet frem til dig? Denne guide gennemgår leveringslandene, hvad leveringen koster, hvordan ombytning fungerer (shoppen giver ikke refusion), og hvordan cashback passer ind.
Hvortil The Hara Home leverer
Ifølge fragtpolitikken sender shoppen med landtransport til USA, Canada og Mexico, med fragtfirmaer som USPS, UPS, FedEx eller regionale partnere. Landevælgeren i shoppens top viser USA (USD), Canada (CAD) og Mexico (USD). Adresser i Storbritannien, EU eller andre steder er ikke med på den liste, så en køber dér ville få brug for en videresendelsesadresse i et af de tre lande.
Hvad fragten koster
Standardfragten er fri inden for det sammenhængende USA, altså de 48 delstater. Priserne for Canada og Mexico beregnes i kassen, ligesom priserne for Alaska, Hawaii, amerikanske territorier og alle ekspresmuligheder. Shoppen offentliggør ingen pristabel, så du ser først beløbet, når en adresse er angivet.
Leveringstider
Ordrer behandles normalt inden for 1 til 3 hverdage efter betaling. En bekræftelsesmail følger, når pakken er sendt, med sporing, når den findes. Derefter gælder:
- Standardfragt i USA: cirka 5 til 7 hverdage
- Canada og Mexico: cirka 7 til 14 hverdage, afhængigt af toldbehandlingen
Shoppen kalder disse tider skøn. Forsinkelser hos fragtfirmaet, vejret og told kan forlænge dem, især i spidsbelastningsperioder og ved produktlanceringer.
Told og toldgebyrer
For Canada og Mexico siger fragtpolitikken, at skatter, told eller toldgebyrer vises i kassen, når det er muligt, eller opkræves af fragtfirmaet ved leveringen. Regn med den ekstra udgift, før du bestiller, for den er ikke en del af fragtprisen.
Ombytning i stedet for refusion
Det er det punkt, du skal læse før købet. Shoppen arbejder kun med ombytninger og erstatninger, ikke med kontant refusion. Et lys, der ikke passer til dig, kan byttes til et nyt lys af samme værdi, så længe det er ubrugt og i original stand. Hvis et lys kommer beskadiget, erstatter shoppen det uden omkostning. Meld skaden inden for 14 dage efter leveringen, og send tydelige billeder af lyset og emballagen.
For at starte en ombytning skriver du til shoppen med emnelinjen Exchange, dit ordrenummer, en kort beskrivelse og billeder, hvis det er relevant. Teamet siger, at det svarer inden for 2 til 3 hverdage. Fragtgebyrer refunderes ikke, medmindre shoppen har lavet fejlen.
| Kort fortalt | The Hara Home |
|---|---|
| Sender til | USA, Canada, Mexico |
| Standardlevering | Fri fragt i de 48 sammenhængende delstater |
| Canada og Mexico | Fragtpris vises i kassen |
| Leveringstid | 5 til 7 hverdage i USA, 7 til 14 for Canada og Mexico |
| Retur | Kun ombytning, ingen refusion |
| Beskadigede varer | Meld inden for 14 dage, erstatning er gratis |
Cashback med daily cashback
Åbn The Hara Home hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (2,5 %) står ved siden af de tilbud, vi tjekker hver dag. Tryk på shopknappen, og bestil derefter som du plejer. På din gratis konto vises cashbacken først som afventende og bliver bekræftet, når shoppen har godkendt ordren. Hvis du bytter et lys, gælder ordren stadig, men alt, der ender som annulleret eller returneret, trækkes fra igen.
Praktiske tips
- Tjek adressen to gange. Shoppen er ikke ansvarlig for pakker, der går tabt eller sendes retur på grund af en forkert adresse, og en gensendelse kan koste ekstra.
- Uden for det sammenhængende USA bør du se på totalen i kassen, før du betaler.
- Klik dig ikke ind via andre cashback- eller kuponsider, mens du handler, for et senere klik kan erstatte det første.
Status i oktober 2026