Shop hos HEWI: international levering, told, returnering og cashback
HEWI (Hardly Ever Worn It) er en britisk online markedsplads for brugt designertøj, fra tasker fra Hermes og Chanel til kjoler, sko og smykker. Fordi mange forskellige sælgere står bag én hjemmeside, afhænger fragt og returnering af, hvem der sælger stykket. Denne guide forklarer, hvad der gælder for internationale købere.
Sådan fungerer køb hos HEWI
Du registrerer dig, browser og går til kassen på hjemmesiden. Din betaling går til HEWI, og dine leveringsoplysninger videregives til sælgeren. HEWI tilbageholder betalingen, til du markerer varen som modtaget, eller sporingen viser, at den er leveret mod kvittering. Der findes tre slags annoncer: varer fra private sælgere, VIP-varer og Managed by Hewi-stykker, som HEWI tager sig af og sender selv. Der findes kun ét eksemplar af hvert stykke, så en annonce forsvinder, når stykket er solgt.
Leveringslande, valutaer og priser
Landevælgeren i bunden tilbyder mere end 200 destinationer, så HEWI er en af de bredere butikker for international levering. Priserne følger det land, du vælger: pund sterling for Storbritannien, canadiske dollar for Canada, euro for Belgien, Cypern, Estland, Finland, Frankrig, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Polen, Portugal, Rumænien, Schweiz, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Danmark og Østrig, og amerikanske dollar for de fleste andre lande, herunder USA, Australien og Japan.
Fragtgebyret vises på hver produktside og indgår ikke i varens pris. Vilkårene siger, at priserne er i pund inklusive moms, medmindre du vælger et land, hvor der ikke opkræves moms. Importtold og afgifter er heller ikke inkluderet, og køberen betaler dem. Butikken råder dig til at spørge dit lokale toldkontor, før du bestiller.
Hvor lang tid leveringen tager
| Emne | HEWI siger |
|---|---|
| Afsendelse | Som regel inden for 48 timer, længere i travle udsalgsperioder |
| Levering i Storbritannien | Almindeligvis 4 til 5 arbejdsdage |
| International levering | 6 til 8 arbejdsdage, længere hvis der kræves toldbehandling |
| Sporing | Sælgerne angiver sporing, HEWI giver dig besked for VIP-varer |
Leveringstiderne er skøn, og HEWI er ikke ansvarlig for forsinkelser. For varer fra uafhængige sælgere oplyser sælgeren sporingsoplysningerne, når pakken er sendt.
Returnering
Refusionsreglerne afhænger af sælgertypen. Professionelle sælgere og VIP-varer (Managed by Hewi) skal tage imod returneringer inden for 14 dage fra den dato, sporingen viser modtagelse. Private sælgere bestemmer selv, om de tager imod returneringer, og deres regel vises på annoncen under "Shipping and Returns". Returnerede varer skal være ubrugte, i den originale emballage og i salgbar stand. Varer fra Celebrity Auctions og udsalget GOSH Charity Shop Wear Care kan ikke returneres eller refunderes, og alle outlet-varer er endeligt salg. Vilkårene nævner 7 til 14 dage afhængigt af sælgerens status, så læs annoncen, før du køber.
Betaling og kontakt
Du betaler på forhånd, og vilkårene oplister kredit- eller debetkort, PayPal, American Express og bankoverførsel. Kassen viser, hvad der aktuelt er tilgængeligt. Kundeservice kan nås på [email protected] eller på WhatsApp på +447943146704.
Sådan bruger du cashback
Åbn HEWI-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 3 %) og tilbuddene, som vi tjekker dagligt, står. Tryk på butikknappen dér, handl og betal derefter, som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken som afventende og bliver bekræftet, når HEWI har meldt ordren, normalt efter returfristen. Et returneret produkt nedsætter beløbet for den vare.
Praktiske tips
- Læs boksen "Shipping and Returns" på annoncen først, for den kan variere mellem sælgere.
- Uden for Storbritannien bør du lægge importtold og afgifter ind i budgettet.
- Vælg dit land, før du sammenligner priser, for valutaen ændrer sig med det.
- Hold andre rabatsider lukkede, mens du handler, for et senere klik kan erstatte vores.
Pr. oktober 2026. Butikker ændrer deres vilkår, så tjek kassesiden.