Alljoy massageapparater: gratis fragt, undtagelser, 30 dages retur
Alljoy sælger massageapparater: massagepistoler, øjenmassage, opvarmede benmassageapparater og varmepuder. Forsiden reklamerer med gratis fragt til hele verden, og siden om fragt og returnering tilføjer reglerne omkring den. Denne guide gennemgår, hvad butikken siger om levering, de områder, den ikke kan betjene, returfristen på 30 dage og garantien.
Gratis fragt til hele verden, med undtagelser
"Free Shipping Worldwide" er overskriften på alljoy.com. Fragtsiden viser en tabel med rækker for USA, Australien, Storbritannien og en fælles række for Tyskland, Italien, Spanien og Frankrig. Se dér efter den aktuelle tid og det aktuelle gebyr for dit land. Butikkens kurv har desuden en fragtberegner med en lang landeliste, der omfatter Tyskland, Østrig og Schweiz, så kurven fortæller, hvad din adresse får.
På grund af transportørernes begrænsninger kan Alljoy midlertidigt ikke levere til Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam, Amerikansk Samoa, De Amerikanske Jomfruøer, Nordmarianerne, Marshalløerne, Palau og de militære adressekoder AA, AE og AP. Butikken beklager og siger, at den arbejder med logistikpartnere på at udvide sin rækkevidde.
Behandling og sporing
De fleste ordrer sendes inden for 48 timer, efter at betalingen er behandlet. Når pakken er på vej, får du et sporingsnummer. Leveringstiderne i butikkens tabel regnes i kalenderdage og fungerer som rettesnor. Naturkatastrofer, dårligt vejr, helligdage og lignende begivenheder kan forsinke en pakke.
| Kort fortalt | Alljoy |
|---|---|
| Fragt | Gratis, til hele verden ifølge forsiden |
| Behandling | De fleste ordrer inden for 48 timer |
| Returnering | 30 dage fra købsdatoen |
| Garanti | 12 måneder, 24 for VIP-kunder |
Returnering og ombytning
Alljoy tager imod returneringer og ombytninger inden for 30 dage fra den oprindelige købsdato. Derefter kan butikken ikke tage noget tilbage. Varerne skal komme tilbage i original stand. Der kan trækkes for normalt slid, skader på grund af forkert brug eller montering, manglende dele og uheld, og butikken træffer den endelige afgørelse om hver returnering.
Hvem der betaler, afhænger af årsagen. Ved et kvalitetsproblem, en defekt eller en fejl dækker Alljoy returfragten og et eventuelt gebyr for genlagring. Af personlige årsager som fortrydelse, forkert adresse eller skade forårsaget af brugeren betaler du returfragten plus et gebyr for genlagring på 15 procent af varens pris.
Garanti
Garantisiden lover, at produktet er fri for materiale- og fabrikationsfejl ved normal brug i hjemmet i 12 måneder fra købsdatoen. VIP-kunder får 24 måneder. Garantien tilhører den oprindelige private køber og kan ikke overdrages. Krav skal indgives inden for garantiperioden.
Praktiske tips, før du bestiller
- Behold kassen, manualen og alt tilbehør, til du har besluttet at beholde apparatet, for returvarer skal komme tilbage i original stand.
- De 30 dage regnes fra købsdatoen og ikke fra leveringen. Er din pakke undervejs i en uge eller to, har du så meget mindre tid til at teste apparatet.
- Beslut dig hurtigt for, om en returnering handler om kvalitet eller om smag. Årsagen afgør, hvem der betaler returfragten, og om et gebyr for genlagring gælder.
- Afslut bestillingen i ét besøg, og hold andre cashback- eller rabatsider lukkede, for et senere klik kan erstatte det første.
Cashback hos Alljoy
Åbn Alljoy-siden hos daily cashback, tjek den aktuelle sats (op til 9 %), og tryk på butikknappen. Læg din bestilling i samme besøg. I din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når Alljoy har meldt ordren. Et returneret apparat nedsætter cashbacken.
Pr. oktober 2026.