Samurai Museum Berlin: e-mailbilletter, EU-fragt, afbestilling
Samurai Museum Berlin ligger på Auguststrasse i bydelen Mitte og viser Peter Janssen-samlingen af japanske rustninger. Webshoppen sælger billetter, guidede ture, arrangementer og nogle få produkter som udstillingskataloger. For besøgende, der rejser til Berlin fra udlandet, er de praktiske spørgsmål, hvordan billetterne når dig, hvad fragten koster for varer uden for Tyskland, og om en booking kan fortrydes.
Billetter på e-mail
Billetterne leveres på e-mail uden fragtomkostning. Butikken sender dem inden for få minutter, efter at din betaling er bekræftet, og den foreslår, at du tjekker mappen med uønsket post, hvis intet kommer. Det gør butikken brugbar fra ethvert land, fordi du ikke har brug for postlevering. Billetudvalget omfatter en billet med tidsvindue for en dag og tid, du vælger, en fleksbillet til ét besøg, en guidet tur med billet (60 minutter, anbefalet fra 12 år), gruppebilletter fra 10 personer, billetter til skoleklasser, børnefødselsdage og arrangementer. Butikken annoncerer early bird-priser og onlinepriser.
Fragt af produkter
| Mål | Standardfragtomkostning |
|---|---|
| Tyskland | 5,95 € i fragt |
| EU-lande | 15,95 € i fragt |
| Andre lande | Muligt efter anmodning, individuel fragtomkostning |
Butikken sender varer inden for Tyskland og EU. For andre lande spørger du først og får et individuelt fragttilbud. Varerne forlader lageret inden for 3 hverdage efter, at betalingen er kommet, eller efter ordrebekræftelsen, når du køber mod faktura eller med betalingsservice. Priserne inkluderer tysk moms. Fragten kommer oveni for produkter.
Betaling
Butikken bruger PayPal Plus. Det omfatter PayPal selv, køb mod faktura og kreditkort, og en PayPal-konto er ikke nødvendig for faktura eller kort. Bankoverførsel er også mulig, men betalingen kan tage op til tre dage.
Fortrydelse og returnering
For produkter giver butikken en fortrydelsesfrist på to uger uden at angive grund, i tekstform som e-mail eller ved at sende varen tilbage. Undtagelsen er vigtig for billetter: fortrydelsesretten gælder ikke fritidstjenester med en bestemt dato eller periode, så billetter med tidsvindue kan ikke fortrydes. Hvis du fortryder, betaler du returfragten, når varen svarer til din bestilling, og prisen er højst 40 €. Over den pris er returneringen gratis for dig, så længe du har betalt. Der findes en fortrydelsesblanket på butikkens side.
Cashback med daily cashback
Åbn Samurai Museum-siden hos daily cashback, hvor aktuelle tilbud er opført og tjekkes hver dag. Tryk på butiksknappen, og book som sædvanligt. Din cashback (op til 10,01 %) vises først som åben i din gratis konto og bliver bekræftet, efter at museumsbutikken har indberettet bestillingen. En refunderet bestilling reducerer cashbacken for den.
Godt at vide
- Vælg din dato omhyggeligt, da en billet med tidsvindue ikke kan fortrydes.
- Museet har åbent dagligt kl. 10 til 19, og du når det på +49 30 62975635.
- Butikssiden kan skiftes mellem tysk og engelsk.
- Hold andre cashback- eller kuponfaner lukket, mens du handler, fordi et senere klik kan erstatte det første.
Status oktober 2026