Onlineshopping er bekvemt, og det er onlinesvindel også. Falske butikker tager dine penge og sender intet. Falske kuponsider lokker med store rabatter og fører til reklamer, spørgeskemaer eller sporing. Denne guide giver dig en enkel tjekliste over advarselstegn og nogle sikre vaner. Ingen liste fanger enhver fidus, så når noget føles forkert, så stop og tjek, før du betaler.

Advarselstegn på en falsk butik

Priser, der er alt for lave

En ny telefon eller et berømt mærke sneakers til halv pris er det mest almindelige lokkemiddel. Ægte rabatter findes, men et så stort spring uden en klar grund, som et udsalg eller lager fra sidste sæson, fortjener tvivl. Sammenlign med nogle etablerede butikker.

En ung eller mærkelig hjemmeside

Se på adressen. Er det butikkens sædvanlige domæne, eller et med ekstra ord, mærkelige endelser eller en let ændret stavemåde? Falske butikker bruger ofte adresser, der ligner de rigtige. En søgning på butikkens navn sammen med ordet "anmeldelser" kan vise, om andre købere har haft problemer. Stol ikke på anmeldelsesstjerner på butikkens egen side.

Manglende eller vage firmaoplysninger

En rigtig butik viser et firmanavn, en postadresse, en e-mail og ofte et telefonnummer samt vilkår og en privatlivspolitik. Hvis impressum mangler, er kopieret fra en anden side eller har en adresse, der ikke findes, er det et dårligt tegn. Indsæt adressen i et kort og se, hvad der er der.

Mærkelige betalingsmuligheder

Hvis butikken kun accepterer bankoverførsler, kryptovaluta eller gavekort, så vær forsigtig. Etablerede butikker tilbyder kort eller tegnebøger, som giver mulighed for tvister. At insistere på en betaling, der ikke kan tilbageføres, er typisk for svindel.

Pres og nedtællingsure

Nedtællinger, der starter forfra ved genindlæsning, påstande om, at der kun er et par stk. tilbage, og pop-ups, der viser andre mennesker købe, skal få dig til at skynde dig. Tag dig tid.

Advarselstegn på en falsk kuponside

Kuponsider er et almindeligt sted for vildledende indhold, da mange søger efter koder lige før et køb. Vær forsigtig, når en side lover rabatter af urealistisk størrelse, beder dig udfylde et spørgeskema eller installere noget, før den viser en kode, først viser en kode efter flere omdirigeringer eller opregner den samme kode for snesevis af butikker. En side, der får dig til at klikke gennem flere reklamer for at se en kode, tjener på klikkene og hjælper ikke dig.

Vær også forsigtig med koder, der påstår at være "eksklusive" uden kilde, og med sider, der kopierer tilbud fra andre uden dato. En troværdig side fortæller dig, hvornår den sidst tjekkede, og hvad betingelserne er. Det gør vi på vores butikssider: tilbud bærer tidspunktet for sidste kontrol, og betingelserne er angivet. Vi påstår ikke selv at teste koder, fordi en kode kan holde op med at virke, når det passer, så butikkens kurv er den endelige test.

Falsk cashback og browsertilføjelser

Nogle browserudvidelser lover belønninger eller koder og erstatter derefter sporingsklikket, hvilket kan koste dig den cashback, du ellers ville have tjent. Installer kun udvidelser fra din browsers officielle butik, læs hvilke tilladelser de beder om, og fjern dem, du ikke bruger. Vores guide om browserindstillinger, cookies og reklameblokkere forklarer, hvordan sådanne værktøjer forstyrrer.

En hurtig tjekliste før du betaler

• Tjek domænet bogstav for bogstav.
• Læs impressum, vilkår og returpolitik.
• Led efter uafhængige meninger om butikken.
• Foretræk betalingsmetoder med tvistret.
• Indtast ikke kortoplysninger på en side, du nåede via en besked eller reklame, du ikke havde bedt om.
• Hvis et tilbud er for godt, så sammenlign det med en butik, du stoler på.

Hvis du allerede har betalt en falsk butik

Handl hurtigt. Kontakt din kortudsteder eller betalingstjeneste og forklar, hvad der skete, da mange tilbyder en tvistproces inden for en fastsat tid. Skift adgangskoder, du genbrugte på siden, hold øje med dine kontoudtog, og anmeld butikken til din nationale forbruger- eller cyberkriminalitetsmyndighed. Gem skærmbilleder og mails. Udfaldet afhænger af din betalingsmetode og dit land, og denne tekst er ikke juridisk rådgivning.

Små detaljer, der afslører forfalskninger

Se på sprogbrugen på siden. Mange falske butikker bruger klodsede oversættelser, blandede valutaer eller billeder med stjålne vandmærker. Tjek links til sociale medier, da forfalskninger ofte linker til tomme profiler eller ingen overhovedet. Se også på butikkens politiksider. Hvis returpolitikken er kopieret ord for ord fra en anden kendt butik, nogle steder med dennes navn, er siden ikke, hvad den påstår. Intet af disse tegn beviser svindel alene, men flere sammen er en klar grund til at gå.

Hvordan vi hjælper

Hver butik på vores side er en butik, hvor der findes cashbacksporing gennem et anerkendt partnernetværk, og vi tjekker butiksoplysninger og tilbud dagligt. Vi kan ikke garantere nogen butiks adfærd, så brug også din egen dømmekraft. Du kan se, hvordan vores tjeneste fungerer, i sådan virker cashback trin for trin. Kontoen er gratis, og udbetaling starter fra 20 USD via PayPal.