Place of Ëlms: fragt til hele verden, told og retur forklaret
Place of Ëlms sælger herretøj i begrænsede oplag: overtøj, strik, denim, læskertasker og nogle få boligting. Butikken sender pakker til hele verden, men reglerne er forskellige fra region til region. Guiden samler, hvad butikken siger om fragt, told, retur og betaling, før du bestiller.
Fragt og leveringsregioner
Place of Ëlms leverer til hele verden med DHL Express, FedEx, UPS og Canada Post. Alle fragtmuligheder for din adresse vises i kassen, og omkostningerne afhænger af tjenesten, destinationen og stedet, varerne sendes fra. Standardfragten til USA og Canada er gratis. Ekspresfragt dertil er et betalt tilvalg, undtagen når forsendelsen er mere end $300 værd. For EU-lande og Storbritannien oplister butikken standardfragt.
Landevælgeren på hjemmesiden viser priserne i lokal valuta, for eksempel euro for Tyskland, Østrig, Frankrig og Italien, pund for Storbritannien, schweizerfranc for Schweiz og canadiske dollar for Canada.
Behandlingstid og sporing
Ordrer behandles inden for 1 hverdag. For Nordamerika nævner betingelserne 48 timer eller næste hverdag, og ordrer fra fredag til søndag sendes næste hverdag. I udsalgsperioder kan det tage længere tid. Når transportøren har pakken, får du en mail med et sporingsnummer. Ordrer, der afgives hver for sig, sendes hver for sig. Forudbestilte varer sendes, så snart de når lageret, og kortet trækkes ved forudbestillingen.
Efter afsendelsen kan en ordre ikke længere annulleres, og leveringsadressen kan ikke ændres, så tjek den, før du betaler.
Told og importafgifter
Butikken tilbyder DDP (levering med told betalt) til nogle udvalgte lande. For Canada og USA er told og importafgifter inkluderet. Forsendelser til andre lande kan være omfattet af toldgebyrer, importafgifter og skatter, som kunden betaler, og som ikke erstattes.
| Kort fortalt | Place of Ëlms |
|---|---|
| Transportører | DHL Express, FedEx, UPS, Canada Post |
| Standardfragt USA og Canada | Gratis |
| Behandling | Inden for 1 hverdag |
| Told USA og Canada | Inkluderet (DDP) |
| Betaling | Kreditkort og PayPal |
Retur og refusion
Du kan returnere en ordre helt eller delvist. Butikkens betingelser nævner en refusion inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne og en annullering inden for 7 dage, så sig det til butikken tidligt. Varerne skal være ubrugte bortset fra prøvning, uvaskede, ubeskadigede og ubenyttede, med originale mærker, kasser og alt, hvad der fulgte med leveringen. Et sikkerhedsmærke skal blive siddende. Sko og tilbehør går tilbage i deres originale kasser i en beskyttende fragtkasse.
Undertøj og badetøj må kun prøves over dit eget tøj. Tilpassede varer, wellnessprodukter som lys, røgelsesholdere og dufte og visse skønhedsprodukter med farligt eller brandfarligt indhold kan ikke returneres. Butikken bytter ikke varer, du returnerer og bestiller igen. Den refunderer varens pris inklusive standardlevering til den oprindelige betalingsmetode, og du betaler returportoen.
Betaling
Du kan betale med Visa, Mastercard, American Express, Diners, Discover, JCB eller Union Pay og med PayPal. Dit kort trækkes, når ordren gennemføres, efter de sædvanlige kontroller hos kortudstederen.
Cashback
Åbn Place of Ëlms-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (5 %) og de tilbud, vi tjekker hver dag, står. Tryk på butiksknappen der, handl og betal så, som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når butikken har indberettet ordren. En returneret vare trækkes fra beløbet. Brug kun de tilbud, der vises på den side, for en kode fra et andet website kan koste dig cashbacken.
Pr. oktober 2026