Ny kunde eller eksisterende kunde: Hvorfor cashback-satsen varierer
Hos visse butikker viser vi to cashback-satser, for eksempel 8 % til nye kunder og 3 % til eksisterende kunder. I partnernetværkenes data kaldes dette ofte NEW og EXISTING. Det er ikke en fejl eller et lokketilbud: Butikken betaler ganske enkelt en højere provision for en første ordre end for den anden, og det er det, din cashback afhænger af.
Hvorfor butikker betaler mere for nye kunder
At vinde en ny kunde koster en butik væsentligt mere end at beholde en eksisterende. Derfor belønner mange partnerprogrammer den første ordre bedre. Eksisterende kunder vender ofte tilbage af sig selv, f.eks. via et nyhedsbrev eller deres kundekonto. For disse ordrer betaler butikken mindre eller nogle gange slet ingenting.
Vi giver en fast del af provisionen videre til dig som cashback. Hvis provisionen for nye kunder er højere, er din cashback det også.
Hvordan butikken afgør, om du er ny kunde
Det bestemmer hver butik selv, og det står i betingelserne for deres partnerprogram. Oftest tæller det, om der allerede er foretaget en ordre med din e-mailadresse eller din kundekonto. Nogle butikker kigger også på leveringsadresse eller betalingsmetode. Hvis du har bestilt for år tilbage, bliver du derfor ofte stadig betragtet som en eksisterende kunde.
Det er butikken, der foretager kategoriseringen, ikke os. Hvis du er i tvivl, så regn med den laveste sats, så bliver du ikke skuffet.
Sådan regner du rigtigt
Cashback-satsen gælder normalt for prisen ved kassen, dvs. efter brug af rabatkode og som regel uden fragt og afgifter. Et eksempel med et køb på 100 € og en rabatkode på 10 %:
- Som ny kunde med 8 % cashback: ved kassen 90 €, cashback 7,20 €, effektiv pris 82,80 €.
- Som eksisterende kunde med 3 % cashback: ved kassen 90 €, cashback 2,70 €, effektiv pris 87,30 €.
I vores cashback-beregner, på butikssiden og i browser-udvidelsen kan du vælge kategorien hos sådanne butikker. Beregneren viser med det samme, hvad du ender med at betale. Hvordan beregneren fungerer i detaljer, kan du læse i vores guide til cashback-beregneren.
Andre tilfælde, hvor satsen er anderledes
- Kategorier: Elektronik giver ofte mindre end mode eller tilbehør. Også her viser vi flere satser.
- Abonnementer og forlængelser: Ved software og abonnementer tæller ofte kun det første køb; forlængelser giver mindre eller ingen cashback.
- Rabatkoder til nye kunder: En rabatkode til nye kunder kan ofte kombineres godt med den højere sats for nye kunder. Om en rabatkode kan bruges sammen med cashback, er dog op til butikken at bestemme.
Kort sagt
To satser betyder: Butikken belønner den første ordre bedre. Om du betragtes som ny kunde, bestemmer butikken efter egne regler. Regn på forhånd med den relevante sats, aktivér cashback via os, og bestil derefter som sædvanligt i samme fane.