Køb Milo-kommunikatoren: leveringslande, fragt og 30 dages retur
Milo er en lille kommunikator med clips til grupper, der kører, står på ski eller surfer sammen. Den fungerer som en håndfri walkie-talkie med sit eget mesh-netværk, så der behøves hverken mobildækning eller wifi. Enheden sælges gennem Milo-butikken, der drives af ATS trade & service GmbH i Kundl i Østrig. Butikken er bygget land for land, hvilket gør leveringslandet til det første, du skal vælge. Vi har læst butikken og hjælpesiderne i Milo Store Support i oktober 2026 og samlet reglerne for fragt og retur nedenfor. Nogle hjælpeartikler er ældre, så tjek datoer i kassen.
Hvilke lande der får levering
Butikken beder dig vælge dit leveringsland og dit sprog, før du bestiller. Listen i landevælgeren indeholder Østrig, Belgien, Frankrig, Tyskland, Italien, Luxembourg, Holland, Spanien, Schweiz, Storbritannien og Australien. Supportartiklen om leveringslande er ældre (sidst opdateret i marts 2022) og nævner kun Tyskland, Østrig, Frankrig, Spanien, Storbritannien, Italien, Belgien og Holland og siger, at andre kan komme til senere. Betragt den aktuelle landevælger som den nyeste kilde. Står dit land ikke i den, kan butikken endnu ikke levere dér.
Fragt og leveringstid
Ifølge hjælpecenteret betaler Milo fragt og returporto på ordrer på 79 euro eller mere. Under 79 euro opkræves et fragtgebyr på 7,90 euro. Artiklen siger ikke, om beløbet er forskelligt fra land til land, så se på kassen, når du har valgt dit leveringsland.
Butikken siger, at produkterne er klar til afsendelse med det samme. Leveringen tager op til 3 hverdage inden for Tyskland og Østrig og op til 5 hverdage i de andre leveringslande. En anden dato på en produktside går forud for denne generelle regel. Pakkerne sendes med UPS, og GLS bruges kun inden for Østrig. Told for Schweiz, Storbritannien eller Australien er ikke nævnt på de sider, vi har læst, så spørg supporten, hvis du bestiller dertil.
Retur og refusion
Milo forlænger den lovbestemte fortrydelsesret på 14 dage til 30 dage, regnet fra fakturadatoen. Varerne skal være ubeskadigede, i original emballage og med alt tilbehør. Pak pakken forsvarligt, for den er dit ansvar, til den når lageret, og gem kvitteringen for portoen. Returformularen lægges i pakken og labelen uden på. En retur uden formularen afvises. Du opretter den gratis returlabel gennem GLS-portalen, eller du sender for egen regning med en anden transportør til lageradressen i Kiefersfelden i Bayern, efter at du har fået et reklamationsbevis fra supporten. Returneringer kontrolleres ved modtagelsen. Beskadigede eller brugte varer får ingen refusion.
Refusionen følger inden for 14 dage, efter at returneringen er kommet frem og er kontrolleret, til den betalingsmetode, du brugte.
Betaling
Du kan betale med Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PayPal, Klarna Sofort eller faktura med Klarna (Pay Later). EPS virker kun i Østrig, GiroPay kun i Tyskland og iDeal kun i Holland. Kreditkort kræver 3D Secure.
| Kort fortalt | Milo-butikken |
|---|---|
| Fragt | 7,90 euro i fragt, gratis fra 79 euro |
| Levering | op til 3 hverdage (DE, AT), op til 5 andre steder |
| Retur | 30 dage fra fakturadatoen |
| Refusion | inden for 14 dage efter kontrol af returneringen |
Sådan bruger du cashback
Åbn Milo-siden hos daily cashback. Den viser den aktuelle sats (2 %) og de tilbud, vi har fundet, hver med datoen for den seneste kontrol. Tryk på shop-knappen der, og gennemse og betal som sædvanlig. I din gratis konto vises cashbacken først som åben og bliver bekræftet, når Milo har meldt ordren. En returneret vare nedsætter beløbet for den vare.
Et par praktiske tips
- Milo sælges i sæt med to, tre eller fire enheder med clips, så én ordre let kommer over grænsen på 79 euro.
- Gem den originale æske og alt tilbehør, til du er sikker på at beholde sættet. Manglende dele kan koste dig refusionen.
- Vælg først dit leveringsland i butikken, og tjek totalen i kassen.
- Afslut ordren i ét besøg, og sæt din adblocker på pause, for begge dele kan ødelægge klikket.